vip-queen®
-
Esra
Mijn product kwam in een week binnen. Maar het was niet degene die ik besteld heb . Ik bestelde een parfum en ze stuurden me eau de toilette. Bovendien eau de toilette staat niet eens in de website. Ik heb een e-mail gestuurd maar heb nog geen antwoord gekregen.
Antwoord van vip-queen®Beste,
Uw email hebben we in behandeling genomen, we vinden het jammer dat u na 1 dag gelijk uw ongenoegen uit op dit platform zonder ons de kans te geven dit ip een fatsoenlijkemanier op te lossen. Zoals u van ons mag verwachten zullen we hier een passende oplossing voor bieden en ontvangt u hier nog een email over. -
Daphne
Prachtig ornament ontvangen. Goed verpakt en snel verzonden.
-
Hoe beoordeel je vip-queen®?
-
Ilse
Bestelling is weken geleden geplaatst. Betaling gedaan. Geen enkele reactie gekregen. Ik overweeg om aangifte te gaan doen bij de politie vanwege oplichting, misleiding etc. Wellicht goed om gezamelijk aangifte te gaan doen.
Antwoord van vip-queen®Beste Ilse,
Aangezien u er voor kiest geen order nummer te vermelden kan ik niet nakijken waar er iets fout zou zijn. Graag ontvang ik deze alsnog zodat er opheldering plaats vindt. -
Lydia Weijmer
Mooie spullen en snelle levering!
-
Marion Verbucken
Geen reactie op waar de rest van mijn bestelling blijft. Geen conversaties na confirmatie bestelling over het versturen. Niet alles van mijn bestelling is geleverd. Verder zeer verwarren dat het verstuurd werd door amberblokjes.nl
-
Paul Van Lieshout
Super mooi ingepakt
-
Dilyar Yousef
Ik heb het nog niet ontvangen, hoewel ik al meer dan drie weken wacht
-
Trea
Ben op gelicht!!
Heb een grote bestelling geplaatst, netjes betaald. En bestelling nooit ontvangen!!
-
opgelicht
ik heb nooit mijn product gekregen . dus ik dacht kijk op facebook daar zijn heel veel mensen gedupeerd
-
Marjan
Op maandag mijn bestelling gedaan en vrijdag al in huis. Top!
-
Tamara
prijs, kwaliteit is prima.
goede service en snelle levering top! -
Jessica
Jurk was hartstikke mooi verpakt met een persoonlijk kaartje en een kleinigheidje erbij...leuk om je bestelling als een cadeautje te ontvangen!
-
Dennis Franse
snel geleverd, goede service
-
Yorrick
Goede Service en aardige mensen! Zou zeker een bestelling doen. Of een bezoekje brengen vanaf 1 juni als de winkel open gaat!!
-
Rita
Hele goede service! Geurtjes zijn super.
Fijn contact. Een echte aanrader. -
Henna
Goede service!
Antwoord van vip-queen®Beste Henna,
Wij zijn super blij om te horen dat u tevreden bent! Hopelijk zien we uw snel nog eens terug.
Vriendelijke groet,
Team Vip-Queen® -
Uiteindelijk toch opgelost
Na lang wachten vele appjes later het pakket ontvangen
Antwoord van vip-queen®Fijn dat het alsnog opgelost is.
-
Floortje
Een berger lampe vulling voor mijn moeders verjaardag besteld. Na een week maar eens een mailtje. Er was wat fout gegaan en de geur was uitverkocht. Kan gebeuren, er werd netjes aangeboden om of het geld terug te storten of een andere geur te krijgen. Ruim 2 maanden (bijna 3) later wacht ik nog altijd op mijn geld en geeft Vip-Queen ook geen reactie meer.
Naar aanleiding van mijn review is er contact met mij opgenomen door Vip-Queen. Deze gesprekken verliepen positief en ik kreeg het gevoel van vertrouwen terug. Er is mij meermaals beloofd mijn geld terug te storten. Tot op heden (3 maanden na de eerste belofte om het geld terug te storten) nog altijd niets ontvangen en krijg ik ook geen reactie meer.
Zij zullen mijn €25,- blijkbaar harder nodig hebben dan ik. -
M Bakkum
Vorig jaar 12 april een parfum voor lampe berger besteld. Andere gekregen dan ik besteld had zonder overleg. Toen een telefoontje gekregen van sorry ik zou ter compensatie een nieuwe fles lampe berger krijgen je snapt het al ik heb hem nu nog niet. Het is bijna weer april schandalig, dat is je klanten voor de gek houden
-
Irene
Prima en netjes
service