regenwaterbuffer

Goede communicatie, snelle levering

Een aantal dagen na mijn online bestelling van een hydroblob heb ik gebeld met regenwaterbuffer. Want er werd maar niks geleverd.
Ik kreeg Eric aan de lijn die direct actie ondernam. Helaas was mijn bestelling over het hoofd gezien en nog niet verzonden.
Na een dag of 2 was DHL langs geweest bij RWB en was de hydroblob opgehaald. Daarna kreeg ik een berichtje van DHL dat ze mijn bestelling verkeerd hadden gesorteerd.
Al met al kreeg ik de hydroblob zo'n 2 weken na bestelling. Dus dat was prima. En Eric doet echt zijn best om te helpen. Aan de verkeerde sortering bij DHL kan hij niets doen natuurlijk.

Prima service, jammer dat DHL zo'n rotzooi maakt van de bezorging. Fijn dat RWB uit zichzelf voor een adequate afhandeling zorgde.

De Hydrorock blokken worden verstuurd zonder verpakking eromheen zodat het witte filter om de blokken open was gegaan tijdens het transport van DHL. Dit wel weer kunnen dicht krijgen, maar beter is om er een beschermende folie om te wikkelen voor transport.

helemaal top

Survice en contact was heel erg snel en vriendelijk.

Goede service

goede service, snelle en correcte levering. Nu maar afwachten of de buffer voldoende groot is!

Bestelling gedaan, volgende ochtend was het er. Prima service.

Nam zelf contact op om zeker te zijn
van de juiste bestelling

Uitstekende service. Webwinkel kwam zelf met een goedkoper en gelijkwaardig alternatief voor mijn bestelling en dit werd uiterst vlot geleverd.

snel antwoord op vragen, snelle levering

Geweldige medewerking, super service!

Levert precies wat is besteld, op korte termijn, 1 dagje later dan gepland maar toch prima

Great service !

Goede service, en goede prijs kwaliteit!

Snelle levering; er wordt met je meegedacht en duidelijk antwoord gegeven op je vragen

Snelle levering.

persoonlijke aandacht. Je belt, je mailt en ze denken met je mee wat jou situatie het beste is

Mooie prijzen en goede service