intercella
Aantal sterren
-
Monique
Het geleverde horlogebandje is niet de goede kleur. Heb twee maal contact gezocht via telefoon (2x voicemail ingesproken), een keer via app en een keer gemaild, maar nul reactie. De bestelde kleur lijkt gewoon leverbaar.
Update: hoewel ik nog geen echt contact gehad heb, lijkt deze review en het bij mijn retourzending ingesloten briefje wel gelezen te worden. Intercella heeft bandjes in andere dan de gevraagde kleur gestuurd om mij alsnog van dienst te zijn. -
Leon
Zoals door meerdere klanten aangegeven is eerste levering misgelopen, niets geleverd. Kan me voorstellen dat dit bij PostNL misgaat, kwaliteit van leveren is daar momenteel echt ronduit slecht! Na melding hiervan bij Intercella is hier zeer correct en alert op gereageerd. Nieuw bandje opgestuurd en 20% van de aankoopkosten als loyaliteit terug gestort. Zeer nette service waar veel webshops nog iets van kunnen leren!
-
Hoe beoordeel je intercella?
-
Rik
Uitstekende kwaliteit, veel beter dan merkloze bandjes die steeds losgingen door de slappe veertjes van de bevestigingen. En tegen een veel betere prijs dan de originele van Garmin. Twee bandjes besteld (eerste was de Milanese, die zat direct goed, dus daarna de tweede besteld). Bandjes waren binnen twee dagen in huis, gewoon via PostNL in de brievenbus.
De sluiting bij de Milanese is super handig, snel vast aan het horloge (bevestigingen in het bandje). Bij de tweede, een zwarte schakelarmband, zijn de bevestigingen los, maar ook dat ging prima en ook die zitten stevig vast. 3 schakels verwijderd i.v.m. omvang pols, dat ging makkelijk met het (gratis) bijgeleverde pennetje. Zeer tevreden, beide bandjes binnen dezelfde week ontvangen. Top. -
Brigit
Ik heb 2 horlogebandjes besteld en betaald. Nooit orderbevestiging gehad. Vervolgens telefoon ingesproken en betalingsbewijs gemaild. Op beide geen reactie. Een jaar geleden ook al problemen met leveren. Toen werd verkeerd bandje verstuurd. Ook nooit meer wat van gehoord. Update: inmiddels is het pakketje bezorgd maar met de verkeerde bandjes net als vorig jaar.
-
Door
Snelle en correcte levering.
-
Willy
Levering stemt overeen met beschrijving online en stipt afgeleverd op de opgegeven datum. Duidelijke website.
-
Hugo
Snelle levering, netjes verpakt.
-
Danny Heide
Ik heb er tot drie keer toe achteraan moeten mailen om te vragen waar mijn bestelling bleef.
-
Sophie
Snel geleverd prima product
-
Bosbes
Mooi ruime keuze uit bandjes, erg fijn dat mijn bandje ook met het bijpassende gereedschap kwam.
Goede prijs en vlot verzonden. -
Nathalie
Ik heb 3 weken geleden 3 bandjes besteld waarvan er 1 in de verkeerde kleur geleverd is. Dat kon ik zien na vergelijk van het bandje dat ik voor een ander horloge in diezelfde kleur heb besteld. Meteen na ontvangst pas na een week na meerdere keren vragen een reactie. Verkeerde bandje mag ik houden, nieuwe wordt nageleverd. Dat is inmiddels al weer 2 weken geleden en nog steeds niks ontvangen . Ik heb de betaling via Klarna opgeschort, want ik ga pas betalen als ik het juiste bandje heb ontvangen anders stuur ik de verkeerde net zo lief terug. Heb al vaker besteld, nooit problemen gehad maar dit vind ik echt teleurstellend. Dat er iets fout gaat is menselijk maar los het dan ook op! Nieuwe status: inmiddels is het probleem opgelost en heeft men uit coulance het oorspronkelijk bestelde bandje zonder kosten nagestuurd en het bandje in de onjuiste kleur hoefde niet retour of betaald te worden. Uiteindelijk dus toch netjes opgelost.
-
Annette
Nadat er blijkbaar iets misgegaan is bij het bestellen van een horloge bandje via Intercella, kreeg ik -na een contact- ongevraagd, als goedmaker het horloge bandje gratis opgestuurd. dank je wel daarvoor
-
Esmeralda
Snel en goede site plus 10%kortingcode
-
Peter
Nadat er blijkbaar iets misgegaan is bij het bestellen van een horloge bandje via bol.com en in niets geleverd kreeg, kreeg ik ongevraagd, als goedmaker het horloge bandje gratis. opgestuurd. Super netjes. Dank Intercella!
-
Remco
Snelle levering en goede kwaliteit.
-
Dries Verhallen
Prettige website en snelle levering