het Scheerhuys

Beste Andre de Valk,
Wat jammer dat we na ons telefoon gesprek en mailtje van gister deze beoordeling mogen ontvangen.
We vinden het erg vervelend dat PostNL uw bestelling per briefpost nog niet heeft afgeleverd.
Helaas hebben wij hier geen invloed op. Zoals we aangegeven hebben in ons mailtje vinden we het geen probleem om uw bestelling nogmaals toe te sturen als u aangeeft a.s. dinsdag nog niks ontvangen te hebben.
U snapt ook dat wij u in deze ook gewoon moeten vertrouwen op uw woord, maar dat de zin om behulpzaam te zijn er zo ook snel afgaat. Fijn weekend, 't Scheerhuys

Beste André van Hecke,

We vinden het nog steeds er vervelend dat uw pakket zo lang onderweg is geweest.
Uw order is door ons binnen 2 dagen verwerkt en verzonden.
Na overdracht aan PostNL is hij letterlijk uit onze handen en hebben wij geen invloed meer op de gang van zaken.
Na uw meldingen hebben wij gelijk contact opgezocht met PostNL en aan u de bevinden doorgegeven.
Gelukkig is uw pakket, wel is waar later als normaal, toch bezorgt.
We vinden het uiteraard erg jammer dat wij daardoor als bedrijf een minder goede review ontvangen.
Wij hopen dat u veel scheerplezier beleeft aan uw gekochte artikelen en dat de ervaring door de vertraging
bij de post u er niet van weerhoud ons nogmaals te bezoeken.
Des gewenst kunnen we orders altijd via een andere verzender versturen.

Met vriendelijke groet,
"t Scheerhuys

Beste Ludwig van Rooij, volgens onze gegevens heeft u bij deze order een tube wood en spice proraso scheercrème bestelt. Hierdoor kan ik uw opmerking niet helemaal plaatsen. Zou u ons wat verdere uitleg willen toezenden?
Met vriendelijke groet, 't Scheerhuys