electropunt.nl
-
Bas
Zeer tevreden met respons op mijn vraag. Wist niet precies welk item ik moest bestellen voor mijn afzuigkap. Via formulier snel en goed antwoord ontvangen. Daarna besteld, snel in huis en juiste artikel gekregen.
-
Hans Van der Lee
Goede service en snel geleverd, adres doorgeven aan andere belangstellenden.
-
Hoe beoordeel je electropunt.nl?
-
Arnold
Is een van de weinigen die heeft wat ik zocht met een mooie prijs. Echt top. Levering kan wat vlugger.
-
Mbm
levering duurde wel langer, alleen ben ik wel netjes gebeld dat het de volgende dag wordt.
Tip: geef klant niet de mogelijkheid een leverdatum te kiezen als je niet 100% weet dat het haalbaar is. Mijn bestelling is tenslotte 2 dagen later opgeleverd dan de zelfgekozen leverdatum. -
Elisabeth
Ik had geeneens de bevestigingsmail binnen, het gasfornuis was eerder. Nog geen 1 dag duurde het. Top.
-
Cees
Wij hebben gisteren (23-10-2024) online een oven besteld maar ontvingen geen bevestiging per e-mail. Vanmorgen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Wachttijd inclusief keuzemenu 3 minuten. Enthousiaste Melvin heeft mij perfect geholpen, verontschuldigde zich dat het fout gegaan was met de bevestiging en vertelde mij dat de oven onderweg was. Half uur voor levering werd ik gebeld door de chauffeur die inderdaad na ca. 30 minuten voor de deur stond. Zeer aardige man die oven binnen heeft neergezet, verpakking en oude oven heeft meegenomen. Pluspunt dat de chauffeur ook nog eens een technicus was die alles kon vertellen over aansluitingen en nog even liet zien hoe je de binnenglasplaat kon verwijderen om deze voor het eerste gebruik te reinigen.
-
marc Brouwer
prima prijs, kloppend product en keurig op tijd
-
Adam
Goede kwaliteit, snelle levering en top service bij een storing
-
Ellie
Ik probeerde te bellen en dat lukte niet. Ik had best wel een belangrijke vraag voor mij. Ik werd uiteindelijk pas laat teruggebeld. Mijn e-mail is tot nu toe ook nog niet beantwoord en het is al een week geleden. Ik moet wel zeggen dat de bezorger uiterst vriendelijk en behulpzaam was.
-
Dcc Bleijenberg
Snelle levering. Vriendelijk en goed geïnstalleerd en uitgelegd. Misschien beter up to date houden over de levering.
-
Karin de Vries
Ik geef jullie 5 sterren omdat mijn oven uiteindelijk toch gemaakt is.
De monteur was een ontzettend fijne man en had echt verstand van zaken.
Ik wil jullie wel als tip meegeven om klanten beter te woord te staan en hun te bellen of mailen dat hun klacht of vraag in behandeling genomen wordt zodat de klant weet waar hij of zij aan toe is. Dit is voor de klant echt heel belangrijk. Dit blijkt ook uit de reviews dat klanten beter op de hoogte gesteld willen worden.
Fijn dat het alsnog is opgelost! -
Maddy
Supervriendelijk en heel behulpzaam telefonisch te woord gestaan door zowel Emir als Ashley!
-
Heb het nog niet ja. Er niets over zeggen
Mooie prijs en goed van kleur
-
Martha Hennekij
Had te snel veroordeling gemaakt super geholpen
-
André Bolderman
goede service en erg vriendelijke bezorger
-
Siem
Goede en snelle service! Was eigenlijk super verbaasd hoe snel ik een nieuwe oven toegestuurd kreeg. De oude oven had een defect, hierover contact opgenomen. Vrijwel binnen een week was alles geregeld incl. retour label om de oude oven terug te sturen.
-
Antoinette van Hees
Goede service, snelle afhandeling en vriendelijke medewerkers
-
carola haneveld
Ik beb echt heel blij met mijn aankoop en de levering was ook helemaal top dus ze zijn echt een aanrader
-
Shireen S
Om middernacht besteld en de volgende middag geleverd! Fantastische service, gasfornuis is aangesloten en ik heb een uitgebreide uitleg gekregen van de professionele medewerkers. Ik ben heel tevreden en zal zeker weer hier bestellen. Ik heb bovendien het allermooiste gasfornuis! Dank jullie wel!!
-
Maria Molina
Good service and good prices