ballongifts.nl
-
Sanne
Helaas 1 ballon al stuk bij het open maken van de doos.
Antwoord van ballongifts.nlBeste Sanne,
Wat vervelend om te horen dat er bij het openen van de doos al een ballon stuk was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou je ons je ordernummer kunnen mailen naar klantenservice@ballongifts.nl? Dan kunnen wij samen een passende oplossing voor je vinden.
Onze excuses voor het ongemak en we horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Het Ballongifts Team -
E. Krone
De ballon voor de zieke kwam 2 dagen later binnen dan gepland en dat was erg jammer. Is gelukkig wel ontvangen!
Antwoord van ballongifts.nlBeste E. Krone,
Bedankt voor je review! Vervelend dat de ballon later aankwam dan gepland, zeker in zo’n situatie. Gelukkig is hij alsnog ontvangen! We waarderen je begrip en doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen.
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Hoe beoordeel je ballongifts.nl?
-
Guido
Geweldig
Antwoord van ballongifts.nlBeste Guido,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Sarieke Kramer
Geleverd op de gevraagde dag volgens afspraak
Antwoord van ballongifts.nlBeste Sarieke,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Ellen Bhairo
Kleine fout in de communicatie, maar achteraf keurig geregeld. Echte service bestaat nog!!
Antwoord van ballongifts.nlBeste Ellen,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Susan Hoekstra
Ik wilde een kaartje bij de ballon doen, maar dat is niet gelukt bij de bestelling.
Verder is alles prima verlopen.
Antwoord van ballongifts.nl
Bedankt voor je review, Susan! Wat jammer dat het kaartje er niet bij zat, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zijn blij om te horen dat verder alles naar wens was. Mocht je in de toekomst nog een bestelling plaatsen, laat het ons gerust weten als we ergens mee kunnen helpen!
Met zwevende groet,
Ballongifts.nl -
Isa
De verjaardagsballon was te laat, er zat een verkeerd kaartje bij en na een dag lag de ballon al leeg gelopen op de grond! Hele slechte zaak en ik bestel hier nooit meer.
Antwoord van ballongifts.nlHi Isa,
Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet was zoals je had gehoopt. Dit is uiteraard niet de service waar wij voor staan. We willen dit graag voor je rechtzetten. Zou je ons een e-mail kunnen sturen met je ordernummer naar klantenservice@ballongifts.nl? Dan zorgen we voor een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel verder te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Ballongifts 🎈 -
Ilse
De site vond ik makkelijk en kon ik snel mijn bestelling op doen. De ontvangst verliep volgens het plan dat me was laten weten. En de ontvanger was er erg blij mee!
Antwoord van ballongifts.nlBeste Ilse,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Henriette Notos
Eerst een probleem gehad. Maar dit is heel correct opgelost.
Antwoord van ballongifts.nlHi Henriette,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost.
Hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team ballongifts.nl -
Willem Jansen
Bezorging snel geleverd! Uitstekend.
Antwoord van ballongifts.nlBeste Willem,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Ontevreden klant
Heb een ballon besteld en extra betaald voor op tijd levering.
Alleen de ballon is niet op de dag bezorgd, maar 4 dagen later en dan was de ballon ook nog eens zacht. Krijg helemaal geen feedback op mijn klachtmail. Ik ga hier nooit meer bestellen!Antwoord van ballongifts.nlBeste Sunil,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met de late levering en de staat van de ballon. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij willen dit graag met u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons uw ordernummer te sturen via klantenservice@ballongifts.nl? Op die manier kunnen wij uw situatie bekijken en een passende oplossing aanbieden.
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Alper
Mooi ingepakt snelle levering
Antwoord van ballongifts.nlBeste Alper,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Diana Van Aert-Buijsen
Snelle levering, toppie
Antwoord van ballongifts.nlBeste Diana,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Aad van der Poort
goed verzorgd
Antwoord van ballongifts.nlBeste Aad,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Vincent Vd stap
Helemmal top
Antwoord van ballongifts.nlBeste Vincent,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Linda Van Beek
Makkelijk te bestellen via website, en snelle levering
Antwoord van ballongifts.nlBeste Linda,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
Wilma
Bij het bestellen kon alleen maar een tijdslot gekozen worden, zonder dat ik dat wilde. 1.95 betaald, was niet nodig. Uiteindelijk zat er ook geen kaartje bij dus wisten de ontvangers niet van wie het was.
Antwoord van ballongifts.nlHi Wilma,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is gegaan met je bestelling. We willen dit graag voor je rechtzetten. Zou je ons een e-mail kunnen sturen met je bestelnummer naar klantenservice@ballongifts.nl? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Ballongifts -
Huriye Akdag
Top! Was op tijd bezorgd
Antwoord van ballongifts.nlBeste Huriye,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Wat fijn dat alles zo goed is bevallen, hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop!
Met zwevende groet,
Team Ballongifts.nl -
...
all good
Antwoord van ballongifts.nlDear Sir/Madam,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused.
We would like to inform you that we have sent an email with the invoices for the relevant orders attached. Kindly check your inbox and spam/junk folder in case it was filtered there.
Should you have any further questions or require additional assistance, please don’t hesitate to contact us at klantenservice@ballongifts.nl.
Kind regards,
BalloonGifts Team -
Anoniem
Hele snelle levering. De ballon liep jammer genoeg snel leeg, wat jammer is van het geld
Antwoord van ballongifts.nlBeste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was! We vinden het echter jammer om te horen dat de ballon snel leeg is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We willen dit graag voor u oplossen. Zou u contact met ons op willen nemen via klantenservice@ballongifts.nl, met vermelding van uw bestelnummer? Samen kijken we naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Ballongifts.nl