Watervalkraan.nl
Het verschil met een normale mengkraan is dat een watervalkraan een uniek waterval effect geeft.
En dat geeft toch net dat kleine beetje extra allure in uw badkamer.
-
Arthur Eltink
Snelle levering, mooi product met een goed prijs/kwaliteit verhouding en franko levering .
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste Arthur,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, het product en de prijs/kwaliteit verhouding. We zijn blij dat je ook de franko levering waardeert.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Ronald | Watervalkraan.nl -
Hooman Kiani
Mooie prijs en goede service met meer mogelijkheden
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw review, veel plezier van uw aankoop.
Team Watervalkraan.nl -
Hoe beoordeel je Watervalkraan.nl?
-
Brian Van lis
Snel geleverd en een mooie kwaliteit
Antwoord van Watervalkraan.nlHoi Brain,
Bedankt voor je feedback, top dat het snel geleverd is en dat het naar wens is.
Veel plezier ermee.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Karel Wemeijer
Idioot lange levertijd
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste Karel,
Bedankt voor je feedback.
De bestelling is geplaatst in de vakantie periode van onze leveranciers, dit stond op onze webwinkel alsook bij de verzendopties en in de order bevestiging.
We hebben de leveringen in de tweede week hervat en ik zie dat de bestelling in de tweede week ook is geleverd. Het is een lange levertijd, maar netjes op voorhand aangegeven.
Mijns inziens is een 2 ster review niet terecht.
Ronald | Watervalkraan.nl -
L. van der Meulen
Geen communicatie dat b
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Ik zie dat we en 2 ster review krijgen. Het is mij onduidelijk waarom.
U heeft op 4 november een order geplaatst voor een artikel dan normaliter 10 werkdagen levertijd heeft.
U heeft gevraagd om een levertijd en daar hebben we netjes per e-mail op gereageerd.
Het pakje ligt al sinds 12 november klaar op een PostNL locatie. Dat is ruim binnen de levertijd.
Mocht er iets anders niet goed zijn met uw bestelling, dan kunt u onze helpdesk een e-mail sturen.
Ronald | Watervalkraan.nl -
sven Beckers
Men verkoop kranen maar men levert er geen stop bij voor de afvoer.
Dit is niet vermeld bij de advertentie van de kraan en zie je pas bij levering. Vanuit de klantenservice zeggen ze dit is normaal. NEEN dit is niet normaal- bij elke kraan zit een stop bij voor de afvoer. Vergelijk goed want dit is boerenbedrog !Antwoord van Watervalkraan.nlU heeft op onze shop de B536 aangeschaft, dat is een wastafelkraan.
Er staat nergens vermeld dat er een clickafvoer(van 49,00 euro) bij geleverd wordt.
Wij leveren nooit een gratis click afvoer bij onze kranen .
U had het kunnen weten, heeft u tijdens de bestelling nergens de vraag gekregen of u de clickafvoer met of zonder overloop wenst te ontvangen. Er zijn namelijk twee verschillende opties.
Dat u er vanuit gaat dat deze erbij zit, is dus uw eigen fout en niet de onze.
Dit is de eerste keer ( sinds 2011) dat we dit te horen krijgen en dan ook nog op een toon die niet erg netjes en ongepast is.
Deze 1 ster review is dus onterecht.
Ronald | Badkranenwinkel.nl -
K. Reso
Contact prima, wanneer je ze contacteert. Helaas weinig updates van de bestelling gehad na het plaatsen van de order. Hier achter aan moeten gaan. Tevreden dat ik mijn bestelling heb ontvangen, maar geen fijne ervaring. Het product was niet zoals verwacht. Hoge verzendskosten en retourkosten.
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Jammer om te lezen dat u geen fijne ervaring heeft gehad bij ons, de levering was inderdaad 3 dagen later. Daarvoor hebben we onze excuses aangeboden.
U heeft daarna contact gezocht omdat u de verkeerde kleur had besteld, u zocht geborsteld goud en geen glanzend goud.
Als u iets terug wil sturen, is dat altijd voor eigen kosten. Dat staat op onze retourpagina en in onze voorwaarden. Uit coulance voor de te late levering hebben we u ook nog eens aangeboden om de helft van deze kosten te vergoeden. U heeft het terug gestuurd(of geprobeerd, wij hebben nu nog steeds uw retour niet ontvangen!) met GLS wat veel duurder is dan de € 4,35 van PostNL.
We kunnen er helaas niets aan doen als u de verkeerde kleur besteld.
Ik heb u hierover op 25 oktober al een mail gestuurd, helaas geen reactie op ontvangen.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Mart Zwaan
Snel geleverd top prijs
Antwoord van Watervalkraan.nlHoi Mart,
Bedankt voor je feedback👌
Veel plezier met je aankoop.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Wiljan Van Vegten
Snel geleverd,netjes verpakt
Antwoord van Watervalkraan.nlBedankt voor uw review 👌
Eleonora | Watervalkraan.nl -
Mandy Engels
Snelle levering en supermooie kraan!
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste Mandy,
Bedankt voor je feedback, veel plezier met je kraan.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Anneke Andriessen
Het duurde wel even. Maar de levering was in orde.
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw review.
Momenteel kunnen de leveringen helaas een paar dagen uitlopen, excuses hiervoor.
Toch veel plezier van uw aankoop.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Lida Franken
Keurig verpakt en netjes op tijd bezorgd
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw feedback👍
Ronald | Watervalkraan.nl -
Peter de Jong
Goede websiteo
Antwoord van Watervalkraan.nlBedankt.
Ronald | Watervalkraan.nl -
Luc Potjeau
gewoon correct
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw feedback.
Veel plezier met uw aankoop.
Watervalkraan.nl -
Fam. Sijnstra
We hebben 2 mooie watervalkranen gekocht bij Watervalkraan.nl. De service en het contact met dit bedrijf is uitstekend, daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Super tevreden met deze mooie watervalkranen, een eyecatcher in onze nieuwe badkamer.
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen, veel plezier met uw aankoop.
Ronald | Watervalkraan.nl -
arjen nouta
ondanks de kerstdagen, zeer lange levertijd. 3 tot 5 dagen, werden ruim 2 weken
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw feedback.
Echter heeft het door u bestelde artikel een levertijd van 10 werkdagen na order. Dit staat vermeld bij het artikel. Een 3-5 dagen levertijd hebben wij niet, misschien heeft u dat elders gezien.
Uw bestelling van 18 december is op 30 december geleverd, wat zelfs binnen de 10 werkdagen is.
Ronald | Watervalkraan.nl -
wim van zuuk
Goede service
Antwoord van Watervalkraan.nlGeachte,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Veel plezier met uw aankoop.
Watervalkraan.nl -
Freek Prins
Duidelijk aangeven wanneer het bestelde geleverd wordt.
Antwoord van Watervalkraan.nlGoedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Bij onze artikelen staat de levertijd vermeld in werkdagen.
Zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten, krijgt u de PostNL trackingcode om het pakket te volgen.
Misschien is deze in uw spam box terecht gekomen?
Veel plezier met uw aankoop.
Watervalkraan.nl -
anne schaafsma
goede servic
Antwoord van Watervalkraan.nlBeste,
Bedankt voor uw review, veel plezier met uw aankoop.
Watervalkraan.nl -
H De witt
Veel keuze..goede snelle service