Watersport Almanak
-
Hettie van Dijk
Na klein foutje bij de verzending werd door goede persoonlijke communicatie alles tot tevredenheid afgehandeld
-
F. Oppewal
De bestelling, van vrijdag, zou dinsdag bezorgd worden maar het werd donderdagmiddag.....
Antwoord van Watersport AlmanakBedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat uw bestelling later is bezorgd dan verwacht.
Wij hebben uw order direct de volgende werkdag, maandag, verstuurd. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid waarmee GLS de pakketten bezorgt. We begrijpen echter dat dit niet ideaal is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Jens Marrink
WatersportAlmanak -
Hoe beoordeel je Watersport Almanak?
-
Rino Vroomen
Goede contacten.
-
René Sens
Precies wat ik zocht, en snel geleverd.
-
Peter van Duyn
Levering van de gevraagde kaarten verliep probleemloos.
-
Raoul Oosthoek
Dat GLS traag levert is niet jullie schuld. bestelling is prima en vlot uitgevoerd.
-
John Heinrich Roos
Kreeg een 2e hands ofwel retourzending die met gebrek was geretourneerd
-
Willy
Bestelorder werd snel uitgevoerd, evenals de levering van de gevraagde artikelen. PRIMA SERVICE !
-
Pascal Sanou
Ik heb nog niets gehad
Antwoord van Watersport AlmanakBeste Pascal,
Dank u voor uw bericht. We begrijpen uw bezorgdheid en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Wij hebben uw bestelling na 16:00 uur ontvangen en daarom is deze de volgende dag verzonden via PostNL. Helaas zien wij bij de track and trace informatie dat er een vertraging is opgetreden bij PostNL, waar wij helaas geen invloed op hebben.
Wij hopen dat uw boek spoedig bij u zal arriveren en danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u verdere vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Jens Marrink
WatersportAlmanak -
René Boerdam
Doen wat ze moeten doen. Een boek leveren. Goede website.
-
Stefaan Smns
👌🤞👍 -
Johan Huijsing
Wij hebben niet het bestelde artikel ontvangen .
We wachten af .
Ondertussen het pakje ontvangen .
een tevreden klant geworden . -
Willem
Binnen 24 uur juiste artikel bezorgd
-
Cecilia Mulder
Ik kan alleen maar 5 sterren geven op dit moment voor:jullie aanbod,het makkelijk bestellen,en betalen,de snelle bevestiging van bestelling via mail.Tot nu toe zeer tevreden.Normaal zou ik het waarschijnlijk al in huis hebben maar het moest verzonden worden naar Spanje Dus we hopen het volgende week te ontvangen.
-
Peter Boer
Klanten service communiceert in zijn geheel niet op mail
-
Wouter Vande Ginste
Ik kan alleen maar lovend zijn over de service door Watersport Almanak. Eens door hen definitief werd vastgesteld dat er een probleem bleek te zijn met een product dat ik aankocht, kreeg ik niet alleen een nieuw, vervangend product toegestuurd, maar bleek dit ook nog eens een betere/recentere versie te zijn! Top!
-
JG Kats
Vaargids werd snel geleverd; was een brievenbuspakket, keurig verpakt in kartonnen enveloppe.
-
Wim Homan
doen wat ze beloven
-
Charlie Ebbink
Duurde enorm lang, en kwam beschadigd aan.
Aangegeven en zou nieuwe kaart ontvangen echter heb ik nog steeds niks ontvangen.
Heb vandaag een bericht ontvangen waarin is aangegeven dat het opgelost wordt !!
Chapeau hiervoor en hiermee is de zaak naar tevredenheid opgelost !! Bedankt hiervoor.Antwoord van Watersport AlmanakOnze excuses dat de beloofde vervanging van uw kaart nog niet is aangekomen. Na onderzoek blijkt dat de nazending in ons magazijn is blijven liggen. Dit is een spijtige fout van onze kant en we nemen volledige verantwoordelijkheid hiervoor.
Ik wil u echter geruststellen dat we meteen actie ondernemen. Ik heb persoonlijk ervoor gezorgd dat uw vervangende kaart vandaag nog verzonden zal worden. Daarnaast zullen we ook de beschadigde Rustbuster vervangen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen uw geduld en begrip enorm. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons in de toekomst beter zal zijn. -
Koper
Tevreden