Wapshop.nl

Beste Peter,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de verzendkosten als hoog kunnen worden ervaren voor een klein of licht pakketje. Onze verzendwijze is gebaseerd op het gewicht en de afmetingen van het pakket, zoals vastgesteld door PostNL. Helaas hebben we hier zelf weinig invloed op.

We zullen nog even persoonlijk contact met u opnemen om dit verder te bespreken. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet, Diana team Wapshop

Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te lezen dat u verder tevreden bent met uw aankoop en de snelle levering.

Graag wil ik even toelichten waarom u een willekeurige kleur heeft ontvangen, om een eventuele teleurstelling bij een volgende bestelling te voorkomen. In de tekst van het betreffende product staat onderaan vermeld: "Wordt geleverd in willekeurige kleur, waaronder: zilver, zwart, roze, paars en wit." Mocht u bij een volgende bestelling een voorkeur voor een specifieke kleur hebben, dan kunt u ons bellen of WhatsAppen op +31647120057.

Nogmaals dank voor uw review, en we staan graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet, Diana team Wapshop