Wallways
-
Jan
Sample box Betonlook besteld, maar ik vind ze alle vier niet mooi. Kwaliteit misschien wel goed, maar ik ga wel even verder kijken bij de bouwmarkt om de hoek.
-
Ron
Mooie kwaliteit voor een goede prijs. Alles werd ondanks de aankomende feestdagen toch supersnel geleverd.
-
Hoe beoordeel je Wallways?
-
Nico L.
Ik heb onlangs behang besteld bij Wallways en ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. De kwaliteit van het behang is precies zoals beloofd: stevig, mooi van kleur en eenvoudig te plakken. Daarnaast was de communicatie duidelijk en erg vriendelijk.
Wat voor mij echt opviel, was de snelle levering. Ik had het pakket sneller in huis dan verwacht, wat erg fijn was gezien mijn planning in huis.
Kortom: een betrouwbaar bedrijf met mooie producten en een snelle service. Ik zou Wallways zeker aanraden! -
Mohamed Jaado
Ik heb niks ontvangen
Antwoord van WallwaysBeste Mohamed,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw bestelling dezelfde dag nog verzonden, en aan onze kant was er geen vertraging zichtbaar.
Naar aanleiding van uw beoordeling hebben wij direct contact opgenomen met DHL. Zij hebben aangegeven dat er bij uw pakket een beschadiging is geconstateerd, waardoor het automatisch retour naar ons is gestuurd. Dit was ook zichtbaar in de Track & Trace-informatie die u ontvangen heeft via de mail.
Uiteraard is dit ontzettend vervelend, en onze excuses voor het ongemak. We zorgen ervoor dat er onmiddellijk een nieuwe bestelling voor u wordt aangemaakt en verzonden.
Wel hadden we het fijn gevonden als u eerder contact met ons had opgenomen, zodat we dit meteen voor u hadden kunnen oplossen en een onterechte negatieve beoordeling hadden kunnen voorkomen. Maar uiteraard lossen we dit graag netjes voor u op.
Met vriendelijke groet,
Chris
Team Wallways -
Liesbeth Geeraets-Geelen
Levering op tijd
-
Soukaina Ikhench
Snel top!
-
Vermeuls G.
Ik had het eigenlijk met de pakjesdrukte in december niet zo snel thuis verwacht, maar het was er gewoon de volgende dag al! Dikke 10
-
Monique Leeuwis
Tot op heden nog geen product ontvangen.
-
Klusser
Werkt uitstekend!
-
Marja Beijer
Men reageerde snel op mijn vraag, en mijn bestelling werd snel geleverd. Dankjewel Wallways!
-
Liesbeth
Ik heb nog niks ontvangen
Antwoord van WallwaysBeste Liesbeth,
Zoals we in ons mailcontact hebben besproken, is uw oorspronkelijke pakket wél verzonden, maar niet correct verwerkt door DHL. Daarom hebben wij direct een nieuw pakket voor u klaargemaakt, dat spoedig bij u bezorgd zal worden. We vinden het vervelend dat dit is gebeurd en blijven ons inzetten voor de best mogelijke service.
Met vriendelijke groet,
Chris
Team Wallways -
Gerard Egmond
Mooie prijs
-
G Homminga
Ene dag besteld en volgende dag binnen ook de hulp app wordt gelijk beantwoord super
-
Derya
Bestelling wordt de volgende dag verzonden staat op de website. Echter nu meer dan een week later niks verzonden. Klantenservice op app reageert traag.
-
Wes Van dijk
Snelle levering
-
Annemarie
Goede service, snel geleverd
-
Jan
Vooral de kwaliteit en uitzicht van de plaktegels was niet echt wat we ervan verwacht hadden
-
Gijs
Snel geleverd en goede kwaliteit,aanrader!
-
Stef Valckenaere
Het was ok
-
Eddy & Miranda
Ontdekt via FB, voor dat geld de gok gewaagd en beloond met een snelle levering, makkelijk aan te brengen materiaal dat de douche met woningbouwlook meteen in een luxe badkamer veranderde. Alle buren zijn enthousiast en willen dit nu ook. De douchekraan en douchewand waren moeilijker te plaatsen dan het douchebehang. Prima klantenservice ook. Wij zijn fan (wel nog even, zoals geadviseerd, het behang afgekit met transparante kit, voor het beste resultaat) maar wat ons betreft een gouden keuze.