VillaLuxe
-
Claudia
De ontvangst was super. Er was een uitgebreide rondleiding en er stond een flesje klaar en wat lekkers voor bij de borrel!
Wat een prachtig huis, sfeervol ingericht en van alle gemakken voorzien.
Het zwembad in een sfeervolle schuur en buiten natuurlijk de jacuzzi gelegen in een mooie tuin. We hadden fietsen gehuurd, die zijn netjes bij het huis afgezet zaterdagochtend.
Zo hebben we verschillende plaatsen aangedaan vanaf ons verblijf. (Later hebben de huiseigenaren ervoor gezorgd dat de fietsen na ons verblijf ook weer netjes zijn opgehaald.)
Al met al een prachtige plek om met de familie samen te komen.Antwoord van VillaLuxeHartelijk dank voor de mooie review! Het verheugd ons, dat jullie een heerlijke tijd gehad hebben en terugkijken op een mooi verblijf:)
-
Richard Luimes
Prachtige fijne plek om te zijn! Fantastisch zwembad, goede wellness voorzieningen.
De keuken is een super leef ruimte. De slaapkamers zijn mooi en ruim ingericht.
-
Hoe beoordeel je VillaLuxe?
-
Evelien O.
Prettige service, goed meegedacht.
Antwoord van VillaLuxeBeste Evelien, hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent en hopelijk mogen we je nog eens van dienst zijn.
-
Eline
Wat zijn de ervaringen van anderen in deze periode met Villaluxe?
Wij merken dat de informatie over het corona beleid van Villaluxe niet overeenkomt met wat zij in de mail verkondigen en ook niet overeenkomt met het corona beleid van het betreffende huis wat we wilden huren. Als ik een vraag stel over het corona beleid van hun eigen site wordt gevraagd waar dit staat. Komt allemaal niet betrouwbaar en professioneel over. Bovendien wekt de reactie van de organisatie over het beleid de indruk zoveel mogelijk kosten de kant van de klant op te willen schuiven.
Ik hoor graag ervaringen over de betrouwbaarheid van deze organisatieAntwoord van VillaLuxeBeste mevrouw A..,
wat vervelend dat u onze organisatie als onbetrouwbaar heeft ervaren. Wij werken er hard aan om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen. In deze tijden worden de overheidsregels regelmatig gewijzigd en daardoor wijzigen ook de Coronaregels op onze website. Vandaar dat we u niet goed begrepen toen u oudere regels aanhaalde. Op dit moment zijn de voorwaarden gunstiger dan de regels die u noemde.
We zijn er zowel voor de reiziger als voor de huiseigenaar en volgen de wettelijke bepalingen. Ook volgen we de adviezen van de Consumentenbond op, die er in de eerste plaats is om de belangen van de klant te bewaken.
Als u een boeking die pas over 2 maanden plaatsvindt wilt annuleren, gelden de normale annuleringsregels. De Consumentenbond adviseert iedereen daarom om een boeking volledig te betalen. Dat is financieel gezien meestal de beste keuze. Als u vroegtijdig annuleert, weet u zeker dat dit geld kost en dat u er niets voor krijgt.
Wij staan u ook graag telefonisch te woord. Het is op die manier eenvoudiger om de complexe (Corona-)regels uit te leggen dan in een mail. Als u nog vragen over uw boeking heeft, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Marjon van Oorschot -
Kees Wald
Gewoon goede huizen en eerlijk advies.
-
Annette van Oosteren
Prettige, snelle beantwoording van mijn vragen.
-
Kramer
Goede en snelle advisering.
Antwoord van VillaLuxeHartelijk dank voor uw waardering.
-
Ter Willing
Goede service en luxe huizen.
Antwoord van VillaLuxeHartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u tevreden bent.
-
Simon de Vries
Zeer behulpzaam bij de zoektocht naar een mooie gelegenheid voor ons feest.
Antwoord van VillaLuxeHartelijk dank. We hopen dat u een fijn feest zult hebben.