Veldkamp Keukens

Veldkamp Keukens

Op Veldkampkeukens.nl kunt u witgoed en keukenapparatuur kopen Wij bieden een groot aantal merken aan. Regelmatig vindt u bij ons scherpe keukenapparatuur en witgoed aanbiedingen.
8,5
2.184 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 309 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 308 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • F Veen
    Review voor Veldkamp Keukens

    Goede prijs, supersnelle en zeer professionele levering thuis. Aanrader!

  • Gerard
    Review voor Veldkamp Keukens

    Een ster is nog teveel. Heb voor duizenden euro's aan witgoed gekocht voor de inrichting van onze nieuwe woning. De prijs is oke. Daar houd het ook mee op. Nazorg of garantie is niet aan de orde. Wordt afgeschoven naar de merk service. Heb een zeer duur fornuis gekocht. Bleek bij levering niet compleet en ook niet te werken. Veldkamp gaf geen gehoor. Ik zit nu al twee maanden met een defect fornuis. Ik ben goed genezen van Veldkamp en koop er nooit meer iets. Ik wil ook andere kopers waarschuwen.

  • Hoe beoordeel je Veldkamp Keukens?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Henriette
    Review voor Veldkamp Keukens

    Goede advies gekregen bij de keuze van onze nieuwe wasdroger!
    Blij met de snelle levering!
    De wasdroger bevalt ook super goed!

  • Kyle
    Review voor Veldkamp Keukens

    Afzuigkap besteld voor een goede prijs en snel geleverd. Enige puntje van kritiek is dat ik geen bevestiging van leveren heb gekregen en ik 10 minuten voor levering een sms kreeg

  • Remko
    Review voor Veldkamp Keukens

    Bestelling op afspraak. Avond voor de levering een tijdwindow voor levering ontvangen en op de dag van levering keurig op tijd en netjes geplaatst !

  • Nica
    Review voor Veldkamp Keukens

    Keurig afgeleverd op de besproken tijd, factuur netjes ontvangen. Helemaal tevreden.

  • Leo
    Review voor Veldkamp Keukens

    Nette afhandeling, snelle levering tegen scherpste prijs! Pinnen bij aflevering mogelijk, helemaal top! Voorbeeld voor velen!

  • Rachel
    Review voor Veldkamp Keukens

    Scherpe prijs, fijne communicatie en het was zelfs mogelijk het nog even vast te houden tot m'n electra geregeld was.

  • Anne
    Review voor Veldkamp Keukens

    Van het opvragen van de prijs voor een koelkast (flink goedkoper dan wanneer we deze bij de rest van onze keuken bij een andere partij hadden gekocht) tot aan de levering verliep alles heel soepel! Goed en snel contact via WhatsApp en duidelijke antwoorden op mijn vragen. Fijne service!

  • Marco Ruiter
    Review voor Veldkamp Keukens

    Kort samengevat , perfect gelopen van voor tot eind .

    Scherpe prijs voor een a merk . Niet voorradig maar dat was nergens . Geleverd op de aangegeven weer om voorraad dag. Nette chauffeur en niet zoals menig bedrijf een buitenlandse hap snap kracht van dynalogic die niet eens weten wat ze doen meestal en prettige after sales met controle of alles naar wens was .

    Beter dan dit heb ik de afgelopen jaren niet gehad .

  • Marco Lindenholz
    Review voor Veldkamp Keukens

    Ik heb in Oktober 2023 een oven besteld om die in mei 2024 op te halen. Nu krijg ik een mail dat de oven die in had besteld en die ik bevestigd heb gekregen kwijt is geraakt of verkocht is aan iemand anders, heel vervelend natuurlijk maar kan gebeuren. Maar wat heel kwalijk is er komt geen oplossing. Helemaal niks! Veldkamp neemt geen enkele verantwoordelijkheid en zegt gewoon zoek het maar uit. Wij kunnen niks meer voor u doen en halen de order eruit is de letterlijke tekst. Ik verwacht van een winkel/webshop dat er verantwoordelijkheid wordt genomen. Mijn advies koop nooit bij deze winkel want staan niet voor hun zaak en laten jou met het probleem zitten. WAARDELOZE winkel!!!

    Antwoord van Veldkamp Keukens

    Beste meneer Lindenholz,

    Wij vinden het zeer vervelend hoe het gelopen is.
    Door een verschil in ons voorraad systeem was uw oven helaas niet meer in het magazijn aanwezig.
    Zoals telefonisch aangegeven is deze lijn apparatuur niet meer te bestellen en hebben wij u een alternatief uit de showroom aangeboden met een iets groter display.
    Wij begrijpen dat u hier niet mee akkoord gaat maar helaas kunnen wij u geen beter alternatief aanbieden aangezien Siemens deze niet meer produceert.

    Met vriendelijke groet,
    Team Veldkamp Keukens

  • Esther
    Review voor Veldkamp Keukens

    Mijn product kwam beschadigd binnen, er is niet goed mee omgegaan.
    Klantenservice is bizar slecht, onbeschoft en aftersales bestaat niet. Heb door de slechte service de van de koop moeten afzien. Ik wil iedereen van harte afraden ooit iets aan te schaffen bij veldkampkeukens.

    Antwoord van Veldkamp Keukens

    Beste Esther,
    Wij betreuren het dat u de service zo negatief heeft ervaren.

    Tijdens de levering op 10-04 was er geen schade te zien op het fornuis zoals u zelf aangeeft op de getekende pakbon.
    Het fornuis is aangekocht zonder installatie die wij aanbieden voor € 119,-
    Tijdens het uitpakken van het fornuis heeft u ook geen schade gezien en u heeft een installateur laten komen om deze te installeren.
    Na de installatie blijkt dat er een defect in het fornuis zit waardoor hij niet na behoren werkt.
    Normaliter sturen wij hiervoor een monteur om het probleem op te lossen.
    Op dat moment geeft u aan dat het fornuis ook op meerdere plekken schade heeft, dit is mogelijk ontstaan voor of tijdens de levering of tijdens de installatie.
    Wij besluiten het fornuis de dag daarna direct om te ruilen om het probleem volledig op te lossen Hier was u het niet meer eens omdat u dan nogmaals een installateur moest laten komen en betalen.
    Samen zijn wij tot de conclusie gekomen dat u graag het fornuis wilt laten ophalen en het geld geretourneerd wilt hebben, wij hebben deze binnen 24 uur opgehaald en direct het geld teruggestort.

    Met vriendelijke groet,

    Team Veldkamp Keukens

  • Sylvana Been
    Review voor Veldkamp Keukens

    2 jaar geleden een Boretti oven showroom model gekocht. Zoveel spijt van de aankoop! Binnen 6 maanden begon t al te roesten van binnen, nu is t helemaal niet meer te gebruiken. Heel vaak geprobeerd contact te krijgen, al anderhalf jaar, maar er wordt nergens meer op gereageerd. Oven van 3500 euro! Contact met boretti zelf gehad en ze vertellen me dat ik geen garantie krijg omdat t een oud model is!! Dit is me in de winkel niet eens gezegd! Schandalig dit! 3500 euro lichter en nu geen oven meer!

    Antwoord van Veldkamp Keukens

    Beste mevrouw Been,

    Op zondag 07-04 heeft u contact met ons opgenomen over bovenstaand probleem, wij hebben dit op 08-04 direct opgepakt en contact opgenomen met Boretti Nederland.
    Uiteraard heeft u gewoon 2 jaar fabrieksgarantie op u fornuis en zullen de problemen zoals u omschrijft opgelost gaan worden.
    Wij hebben u meerdere malen proberen te bellen en uiteindelijk ook via Whatsapp geprobeerd contact te krijgen maar helaas zonder resultaat.
    Boretti Nederland heeft u ook nog een mail gestuurd met de bevestiging dat zij woensdag 1 mei langskomen.
    Ik wil u vragen om ervoor te zorgen dat er op dat moment iemand thuis is of om contact op te nemen met Boretti Nederland om de afspraak te verplaatsen zoals in de mail van Boretti omschreven staat.

    Met vriendelijke groet,
    Team Veldkamp Keukens.

  • Geert
    Review voor Veldkamp Keukens

    Reageren snel, goed advies, scherpe prijzen en betrouwbare levering!

  • Ron Scholten - Stichtse Vecht
    Review voor Veldkamp Keukens

    Voor onze nieuwe keuken mooie apparatuur besteld bij Veldkamp Keukens. De offerte was heel scherp net als de service. Enkele onderdelen waren niet aanwezig (we vermoeden kwijtgeraakt bij de meubelmaker), maar dit werd heel snel opgelost door Veldkamp en heel duidelijk gecommuniceerd! Complimenten en heel veel dank gaan uit naar de Veldkamp crew!

  • Hein
    Review voor Veldkamp Keukens

    Prima advies en snelle levering volgens afspraak va een Etna inbouw combi magnetron / oven. Feitelijk aflevering via sms en telefoontje van de chauffeur.

  • Voedselverspiller
    Geverifieerde klant van Veldkamp Keukens

    Ik begrijp als geen ander dat een winkel die alleen producten doorsluist van fabrikant naar klant dat je dan afhankelijk bent van de leversnelheid van de fabrikant. Dat gezegd hebbende vind ik het echt misleiding te noemen als je op je webshop lekker schampt met 3 tot 5 werkdagen levering terwijl je als doorsluispartij echt wel weet dat dat onhaalbaar is. Zo bleek het dus 3 weken te duren waardoor verjaardagen die in die 3 weken vielen echt ware voedsel wegwerpfestijnen werden zonder koelkast. Mocht je overwegen om hier een koeler, of iets anders, te bestellen houdt er dan rekening mee dat de levertijden complete onzin zijn en dat de werkelijke levertijd pas bekend wordt gemaakt als de leverancier dat vrijgeeft. Verder prima levering en goede koelkast maar ik bestel hier nooit weer als het artikel er vlot moet zijn.

  • Wil van Nus
    Geverifieerde klant van Veldkamp Keukens

    Tja, wat moet je vertellen van iets dat gewoon goed gaat? Goed telefonisch advies, prima prijs afgesproken, makkelijk online bestellen en betalen, goed op de hoogte gehouden van de uiteindelijke levertijd (sneller dan verwacht), eigen bezorgdienst meldde per mail alsook per telefoon op een half uur nauwkeurig de bezorgtijd, dit klopte ook precies, zending werd ter plaatse op schade gecontroleerd, gefotografeerd en dat was het. Zeer tevreden, dikke pluim !!

  • Tim Koppelman
    Geverifieerde klant van Veldkamp Keukens

    Mooie prijzen, goede service.

  • Danny Kruijff
    Geverifieerde klant van Veldkamp Keukens

    Snel geleverd, in vermelde tijdslot vriendelijke chauffeur .