Vebics
-
Peter
Snel en correct
-
Elly
DHL meldt dat pakket om 23 uur is afgegeven, maar dat is niet waar. Vebics pakt het gelukkig op.
-
Hoe beoordeel je Vebics?
-
Lidy
Snelle en correcte levering. Product voldoet aan de verwachting.
-
Paul Ouwendijk
Snelle correcte levering alleen het cijfer slot zat er niet bij
-
Johann
Duidelijk website en snel chatcontact. Levering de dag na de bestelling. Goede kwaliteit van de fietshoes.
-
Jean-Marc
Mooie prijzen en goede service
-
Cathy
Snelle levering en goed verpakt. Tas heeft een paar minpunten, zie productreview.
-
karin Timmermans
Goede service. Vragen werden goed beantwoord. Packet was er snel.
-
Jan Stomphorst
Mooie stevige fietshoes.
-
Lia Schoorl
Duidelijke site.
-
Rein Molenmaker
Zeer blij mee.
-
Bert Meijer
Prima en snel geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden
-
Erwin wils
Toen ik na 3 dagen nog geen bevestiging van mijn bestelling had gekregen heb ik contact opgenomen let de klantenservice. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen en mijn bestelling werd perfect geleverd de volgende dag. Bedankt Martijn van klantenservice.
Antwoord van VebicsHoi Erwin,
Graag gedaan! Fijn dat je met ons contact opnam, dan kunnen wij snel schakelen om eventuele problemen op te lossen. Gelukkig werd het product de volgende dag al geleverd.
Met vriendelijke groeten,
Martijn van Hoof
-
Ria Buisman
Belachelijk dat ik 7,5 euro extra moest betalen voor verzending omdat wij op een van de Waddeneilanden wonen en ik uiteindelijk mijn pakje zelf op moest halen bij een winkel in mijn dorp.
Antwoord van VebicsBeste Ria,
Bedankt voor je feedback. Wij begrijpen dat het vervelend is om extra verzendkosten te betalen en het pakket zelf op te halen. Ik heb daarom even de track&trace nagekeken, je was helaas niet thuis toen we het pakketje wilde afleveren. Daarom is het pakket naar een ophaalpunt gebracht.
De hogere verzendkosten naar de Waddeneilanden worden helaas door onze vervoerder in rekening gebracht vanwege de extra logistieke stappen die hiermee gepaard gaan. Dit zijn kosten waar wij helaas geen invloed op hebben. We proberen altijd de best mogelijke service te bieden, maar in dit geval zijn we gebonden aan de voorwaarden van de vervoerder.
Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Martijn van Hoof
team Vebics.nl
-
H Polderman
Prima service. Goed product.
-
C. van Houten
Zeer snelle levering en prima update van berichten ver verzending.
-
Jos Rademakers
Snelle levering en goede service na retour
-
Wim Mulder
Snel geleverd, een mooi en sterk produkt
-
Frans
We moeten hem nog uit proberen maar hij is wél waterdicht dat hebben we al ondervonden acherthuis
-
Ms Pikkert
Prima snelle levering