Unity Cosmetics
Lidmaatschap ingetrokken
Lidmaatschap per 07-11-2024 ingetrokken
-
Jolanda van Nimwegen
Bestelling niet compleet geleverd. Reageren niet op mail. Lange levertijd.
-
Bijl
Bestelling niet geleverd. 2x een ticket achtergelaten zonder reactie. Ook op mijn mail tot nu toe geen reactie. Erg teleurstellend, ben ik niet van ze gewend. Bestel hier al vele jaren
-
Irene
Ik kan deze artikelen niet beoordelen omdat ik ze nooit ontvangen heb. Het pakje was er snel, een dag later, maar het was wel een andere bestelling. Het blijkt dat bij het verzendklaar maken de verkeerde adressticker is gebruikt. Ik heb een bestelling voor Italie ontvangen, en mijn bestelde artikelen zijn vermoedelijk naar Italie verstuurd. Ik heb Unity meteen via mail ingelicht, zoals gevraagd in hun voorwaarden, maar wacht nog steeds op een reactie, nu al anderhalve week. Ik heb ze elke dag een mail gestuurd, en benaderd via Messenger, maar niemand heeft ooit contact opgenomen om dit probleem te verhelpen. Ik ben bang dat ik naar mijn 80 euro kan fluiten. Webwinkelkeur kan dit bedrijf beter loskoppelen zodat ze hun label niet meer kunnen gebruiken. Wat een aanfluiting dit bedrijf. (UNITY COSMETICS)
-
DS
Bestelling ging op zich prima, maar een van de oogschaduw testers niet geleverd. Wel voor betaald. Geen enkele reactie op mijn mail.
-
Tessa
Meer dan 6 weken geleden bestelling geplaatst en betaald. Nadien niets meer van gehoord en bestelling nooit toegekomen.
-
Thea
Helaas nog GEEN bestelling gezien !!!!!
-
Ans Van den Boogaard
Om de producten. Het duurde wel lang voordat de artikelen geleverd waren. Vandaar 4 sterren, anders 5
-
Marina Galeotti
Non posso giudicare, ancora non è arrivato
-
Jeanette
Bestelling is nooit geleverd. Ook niet na de belofte om het pakketje opnieuw te verzenden.
-
Marja
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. 2 x een ticket aangemaakt om na te vragen waar het blijft. Geen reactie. Ook telefonisch onbereikbaar!
-
Sarah Kaya
Hello dear
-
K2
Goede producten, ik gebruik het al jaren ivm allergie voor make up
-
teleurgesteld
Er was een verkeerd artikel geleverd , niet de bestelde kleur , gekeken hoe te retourneren , maar dan waren de kosten voor mij als klant , dan denk ik , dat is 1 x en niet weer , er wordt een fout gemaakt en de klant mag het en oplossen en betalen , niet echt klantvriendelijk , overige produkten waren wel prima , maar om deze reden zal ik niet weer hier iets bestellen , want als het weer niet goed is , ben je al snel het driedubbele aan een produkt kwijt om het te ruilen.
-
Maria Rosa Bortolussi
Non mi è arrivato niente
Vorrei sapere quando arriveranno i prodotti 😥 -
Evelien
Oogpotlood hypoallergeen
-
Aletta
De oogschaduw is mooi, maar valt uit elkaar. Na een week kan ik de bodem al zien. Zonde! De oogschaduw applicators waren niet te gebruiken omdat ze al direct vergruisden. Het make-up kwastje blijven haren uit vallen. En ik twijfel of dit echt anti allergene make-up is...
-
Sabi
Ik raad het af om de proefmonsters te kopen. Wat een verspilling van het product! Had ik geweten dat dit zo geleverd worden, had ik nooit samples besteld.
Mijn eyeliner en concealerpotlood waren gewoon GEBROKEN in twee stukken (ze waren nog geen 10 cm groot), en dat was blijkbaar het sample. Je kon duidelijk zien dat het in tweeën was gebroken. Ik had langs beide uiteinde eyeliner. Ik vond dit erg onprofessioneel en onhygiënisch.
De oogschaduw wordt los verpakt in kleine zwarte zakjes. Dat was niet erg praktisch. Wie heeft nu iets aan losse poeder oogschaduw? Bovendien leek mijn wenkbrauwpotlood al eerder gebruikte tester te zijn, omdat het niet gebroken was zoals de oogpotloden. Het potlood was erg klein omdat het al opgebruikt was. Ik kan hier fout zijn, maar dit was niet in lijn met de andere samples die wel gebroken waren.
Hoewel de make-up uitloopt, veroorzaakt het gelukkig geen irritatie. Dat is in lijn met hun beloftes, maar de excitement die ik had was snel weg toen ik de zag hoe de samples waren. Goed dat ze dit aanbieden, maar dit kan beter en hygiënischer.
Al met al kan ik dit product niet aanbevelen. Er zijn andere merken op de markt die niet irriteren en minder snel uitlopen. Ik wilde een Nederlands merk steunen, maar dit was helaas niet wat ik ervan had verwacht. For my fellow sensitive skin ladies: check out Idun Minerals.Antwoord van Unity CosmeticsBeste Sabi,
Bedankt voor je review en feedback. Eerst even een korte uitleg, onze producten produceren we met uitzonderlijk hoge kwalitetit ingredienten. We realiseren ons dat de producten daardoor niet goedkoop zijn en klanten behoefte hebben om onze producten te proberen. Aangezien dit niet fabrieksmatig kan, maken we de samples handmatig maar nemen alle hygienische maatregelen in acht. We waarderen u steun om lokaal te kopen en vinden het jammer om te horen dat de ervaring daardoor niet was als verwacht, we zullen je feedback meenemen voor de toekomst om te kijken of het anders/beter kan.
Met vriendelijke groeten,
Unity Cosmetics -
M.
Al eerder een review achtergelaten m.b.t. de producten, die zijn prima. ik wil daaraan toevoegen dat het contact met Unity cosmetics slecht is! Er komt geen reactie op mijn klacht dat de bestelling niet compleet was bij levering. Tot 3 x toe voicemail ingesproken en 2 x gemaild. Ik zIe nu dat er wel gereageerd is onder mijn eerdere review, leuk, maar aan zo'n reactie heb ik niks als er is geen persoonlijk contact gelegd wordt en er niet alsnog wordt overgegaan tot het opsturen van het ontbrekende product.
Antwoord van Unity CosmeticsBeste M,
We gebruiken alleen de allerbeste ingredienten met de laagste kans op allergische reacties. Ons excuus dat we door omstandigheden pas laat gereageerd hebben. -
Aniek Kijk in de Vegte
Bestelling is niet aangekomen
-
gertrude buis
niet de mascara borstel die ik verwachtte