Topnight

Prima product, snelle levering

Helemaal top! Gemakkelijk bestellen, snelle verzending en mn zoontje vindt zijn verzwaringsdeken veel fijner met de winterhoes er omheen. De zomerhoes gaat we van het voorjaar testen, maar ga er vanuit dat die net zo goed bevalt😁

Zeer slechte kwaliteit van satijnen slopen

Produkt bevalt goed maar zeer gebrekkige niet bereikbare klantenservice. Reageren niet op mail en niet op whatsapp.

Bestelling op afgesproken tijd ontvangen echter zomer hoes niet goed en duurde even voordat Topnight reageerde op de foute levering en het corrigeerde

Verzwaringsdeken voor mijn autistische dochter aangeschaft. Deken was zoals omschreven. Echter mijn dochter wil er niet onder liggen. Retourformulier ingevuld maar sindsdien geen reactie. Ook niet op terugbel verzoek.

Na een dag vertraging toch nog afgeleverd

Allereerst wil ik jullie complimenteren met de snelle levering, wat echt geweldig was.

Helaas voldeed het dekbed niet aan mijn verwachtingen en resulteerde het niet in het gewenste comfort voor mij. Desondanks wil ik jullie een pluim geven voor het vlekkeloze retourproces. Het was eenvoudig en efficiënt, en ik waardeer jullie klantgerichtheid enorm. Het is verfrissend om een bedrijf te zien dat de tevredenheid van de klant serieus neemt en zorgt voor een probleemloze retourervaring. Hoewel deze specifieke aankoop niet helemaal aan mijn behoeften voldeed, ben ik zeker bereid om in de toekomst weer bij jullie te winkelen vanwege de uitstekende service die jullie bieden.

het was geweldig en gewoon goed slapen

Super fijne minky hoes voor mijn verzwarings deken met rits. Goede kwaliteit. Ik ben er erg blij mee . Snelle levering. Topnight is gewoon TOP.

Het is wel een probleem om je geld terug te krijgen. Tot nu toe niks gekregen en hoor ook niks meer van ze. Het gaat wel om € 169.

Helaas kan ik hem nog niet beoordelen daar ik net geopereerd ben aan een nieuwe heup. Nog niet gebruikt dus.

Helemaal toppie!

Vlotte geleverd, inderdaad twee weken om te wennen, maar nu geborgen gevoel

Geweldige service. Vragen werden goed beantwoord. Retourzending snel verwerkt en teruggestort. Producten van topkwaliteit.

Mijn levering werd teruggestuurd omdat het postnl punt mijn eigen adres was. Postnl zei bij navraag, dat het pakket vanzelf werd bezorgd. Niet dus. Na een mail stond binnen een uur iemand op de stoep om het pakket te bezorgen. Erg fijn!!!

Snelle levering, maar de maat van het hoeslaken klopte niet.
Verder prachtig gemaakte verzwaringsdeken. Helaas kan ik er niet mee overweg, slapen is niet echt verbeterd.

Meestal ben ik super kritisch en heb altijd wel een verbeter puntje her en der maar dat is bij Topnight niet te vinden hoor. Ik ben super tevreden. Ik leg graag uit waarom. De klantenservice stond mij goed en leuk te woord toen ik twijfelde tussen de maten en verschillende kg van de dekens. Ik had al een 6kg deken maar vond dit te licht. Helaas hadden ze de deken niet in 7kg/150x200/rits dus moest ik de 8kg nemen. Na twijfelen heb ik dat toch gedaan op aanraden van Topnight. Ik ben ontzettend blij, dat ze mij dat advies hebben gegeven. Mijn vorige deken maakte ik vast met allerlei lusjes en dit was dus enorm veel werk. Ik was de hoes elke week en nu doe ik gemakkelijk via een rits zo de deken eromheen. Ideaal! De rits is super stevig en de hoes super zacht. Heel goede kwaliteit dus. De service is goed, de verzending is snel en het wordt allemaal heel netjes verpakt. Zélfs de aftersales was netjes. Een persoonlijk berichtje of ik blij was met de 8kg. Echt een dikke 10 dus! Ga zo door!

Uitstekende service, goed advies, mooi product

De bestelling verliep prima, maar op een vraag die ik stelde werd niet echt serieus ingegaan, dat vond ik jammer