Toolsvoordelig.nl

Snelle levering

Op 3 december besteld en nog niets, telefonisch niet berijdbaar. Dus geld weg denk ik.

Op 29/11 bestelling geplaatst en betaald. Vandaag 11/12 nog steeds niet verzonden, geen reactie klantendienst. NOOIT MEER

Op 27-11-2024 Festool schaaf besteld. DHL meld dat er iets is misgegaan en pakket ligt op een depot. Volgens DHL moet ik contact opnemen met de verkoper. Meerdere keren naar Toolsvoordelig een mailtje gestuurd. Nu op 11-12-24, 13 dagen na bestelling. geen reactie van Toolsvoordelig. (wel mooie reclame mailtjes van "Ruben") Kom op jongens! los dit even op voor een goede recensie! Ik ben benieuwd hoe dit afloopt!

bestellen en leveren van een bouwdroger is zeer vlot verlopen... echter, bij indienstname bleek het toestel niet te werken, retournen liep nogal moeizaam omdat het een zwaar toestel betreft die je dus niet kan achterlaten op een DHL pickup point zo blijkt.... dit werd nog netjes opgelost... maar dan is de miserie begonnen... na vele telefoontjes en tal van excuses van "het is druk", "we wachten op de herstel dienst die vandaag niet werkt", "we bekijken het met de fabrikant" tot "het is kerst periode meneer", zijn we dus nu 1 maand later en hebben we geen geld terug, noch een werkend toestel terug... (een toestel dat defect geleverd werd trouwens). Sinds vandaag lijkt bellen ook al geen optie meer want na 3 pogingen en telkens "2 wachtende voor u" wordt de lijn verbroken eens ik "de volgende aan de beurt ben"
Wat een voorbeeld van rampzalig slechte klantenservice, ik bestel hier alvast nooit meer, en ik hoop dat iedereen die de reviews leest 2 keer nadenkt voor te bestellen en mss iets meer betaalt elders.. (ik blijf voorlopig proberen om dit geregeld te krijgen)

Snelle levering, scherpe prijs en top product.

In het weekend besteld en op de dinsdag geleverd.
Goede prijs en als je een Festool machine koopt ga je voor kwaliteit.
Mijn accu tol van 2009 doet het ook nog steeds perfect.

Snelle en correcte bezorging binnen 3 dagen binnen gekregen 👍

Deze firma lijkt op het punt te staan om failliet te gaan: na een bestelling van meer dan €1000 aan gereedschap laten ze niets meer van zich horen en ook op een mail aan de klantenservice komt geen reactie.

Gereedschap wordt niet binnen de tijd geleverd. De klantenservice houdt je aan het lijntje.
Product is besteld bij de leverancier, meneer.... Product komt vandaag binnen meneer... Product is gisteravond binnengekomen meneer.... Leverancier heeft de leverdatum verplaats meneer...
Ordinaire dropship toko.
Nooit weer....

.Wat is dit een bagger onderneming zeg slechter service en slechte afspraken 1x en nooit meer heb al spijt van de eerste bestelling komen afspraken niet na en de levertijden zeer zeker niet

Machine gekocht , na 3 maand was de machine kapot . Aanvraag gedaan voor wisselstukken en reactie gekregen dat ze geen dienst na verkoop doen .
Zo kan ik ook machines gaan verkopen

Makita dhw180z hogedruk reiniger besteld en de dag erna geleverd terwijl andere website’s allemaal roepen op vooraad en als je daarna besteld en betaald de levertijd met een maand verlengen
Ik weet wel waar ik mijn volgend gereedschap bestel 👍🏼

Nieuwe Festool gereedschap besteld en snel geleverd gekregen. Er was 1 extra accu niet meegeleverd, maar na een mail met foto’s van de verpakking is dit gelijk door de klantenservice opgepakt en opgelost.

Reeds 14dagen diamant boor besteld en betaald nog niets ontvangen

Scherpe prijzen

Duurt een tijd voordat je de bestelling thuis hebt. (3 dagen)
Het was niet het product wat op de site (plaatje) stond, ik bestelde een oplaadadapter en ik kreeg een gewone adapter
Vervolgens is het een hele toer om het product te retourneren en moet je er ook nog zelf voor betalen(7.95!).
Gewoon heel teleurgesteld......
Ik bestel hier nooit meer wat!!

Na deze review reageerde Toolsvoordelig dat ze contact hebben gezocht (geëscaleerd) met leverancier van de adapter. Maar over restitutie wordt niet gerept.
Tot zo ver de service dus......!

Very long wait for the package

Origineel wisselstuk, in zeer korte tijd geleverd.

Snelle levering, was snel thuis.