Toolow.nl
-
Ingrid Dohmen
Ik heb mijn produkt nog niet ontvangen maar wel betaald. Mail verstuurd, inmiddels een reactie ontvangen. Ben in afwachting van DPD wanneer het artikel wordt geleverd.
-
Jenny Braem
Goede service
-
Hoe beoordeel je Toolow.nl?
-
Ingrid Van der V
Snelle levering en mooie producten. Aanrader.
-
Wiel Kleuters
Snelle levering
-
Anoniem
Super mooie tafeltjes, goeie kwaliteit. Super service ! ❤️
-
OZLEM Aslan
Snelle levering en product is zo als beschreven
-
Frank
Heel fraai product , top verpakt aangekomen.
-
Wilma
Hondendeken voor in mijn auto gekocht. Product was precies zoals omschreven en snel geleverd en voor een leuke prijs. Ik ben zeer tevreden.
-
Evert Jan
mooie prijzen en snelle levering. Dik tevreden
-
Paul Bazuin
Maakt waar wat het beloofd en communicatie is top
-
Margriet Mertopawiro
Ik vond de barkruk mooi en de prijs viel mee!Ik heb het dus besteld om overigens het door te posten naar Suriname.
-
Aschwin Gijbels
Zijn producten tijdelijk niet leverbaar haal ze dan van de website
Thats it . -
Peter
Fijne prijs en goede kwaliteit
-
Szymon Januchowski
Tot vandag ik heb niet miin tafelem
-
Imad Chentouf
Slecht product
-
Manon Kummer
Netjes op tijd geleverd, complete set en na de bestelling goed op de hoogte gehouden
-
Agnes Verwey
Bestelling helaas niet kunnen leveren maar wel snelle terugbetaling
-
Marco
Vaatwasser blokken zeer snel gelevert
-
Robert
Snelle verzending, goed verpakt, apparaat functioneert naar verwachting. -
Wynand Breytenbach
Echt slechte klantenservice, bood geen hulp en besloot gewoon mijn bestelling te annuleren. Echt kut winkel die alles belooft en niets levert
Antwoord van Toolow.nlBeste Wynand,
Jammer dat je net direct ophing terwijl we nog aan het uitleggen waren wat er aan de hand was. De post zou inderdaad het pakket bij je afleveren, dat was ook de bedoeling. Helaas is daar iets fout gegaan, de lamp was de laatste, we kunnen dus geen alternatief bieden en omdat je gister aangaf dat de elektricien zou komen hadden we al aangegeven dat we bang waren dat de post het niet zou redden. Dat blijkt dus zo te zijn. Daarom hebben we besloten de bestelling te annuleren en terug te betalen, zodat je elders alsnog kunt slagen voor de lamp.
We zijn helaas afhankelijk van de postservice voor de aflevering, mijn collega was bezig om je te informeren en had inmiddels het bedrag al terug betaald voordat je ons belde. Als het goed is staat dit inmiddels al op je rekening?
We vinden het jammer dat je een nare ervaring hebt gehad en snappen de frustratie.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.