Tjilla

Wat een uitkomst, een super aankoop! De robotstofzuiger is opvallend stil, veel stiller als de normale stofzuiger.

Accu vervangen na 3 jaar (accu was achteraf al veel langer defect).
Snelle service voor versturen van accu, was binnen 4 dagen, incl. weekeinde, binnen

Goede service binnen 2 dagen in huis

Na veel op Google rondgekeken en ontzettend veel gelezen van 3 verschillende merken (roborock, dreame en irobot) zag ik door de bomen het bos niet meer. Aangezien mijn voorkeur echt gaat naar een Nederlands robotstofzuiger en klantenservice kwam ik puur bij toeval deze tegen bij bol.com met uitstekende reviews. Ik heb via Google hun website gevonden en gelijk gebeld. Ik werd correct geholpen door Hidde mbt diverse vragen. N.a.v. goed, correct, Nederlandse klantenservice en 4 jaar garantie heb ik deze Tjilla C150 besteld op 18-11. Op 19-11 is de robotstofzuiger bezorgd.

Ervaring Tjilla C150 connecten met Tuya app Regelrecht voor mij een ramp, omdat IOS (Apple) een beetje moeilijk deed met connectie. Maar uiteindelijk is het toch gelukt met dank aan Hidde zijn uitleg over de Tuya app en connectie robotstofzuiger.

Ervaring Tjilla C150 mbt stofzuigen. Ik heb in de 2 weken dat ik deze Tjilla C150 heb nu 7 x gebruikt. Deze robotstofzuiger maakt goed de hoekjes schoon. Gaat netjes om tafel- en stoelpoten heen, botst tot nu toe nergens tegen aan. De zuigkracht kan je in 3 verschillende standen zetten. Zelfs op Max stand is het geluid goed en niet storend. Wel is me vandaag (4-12) opgevallen dat de Tjilla C150 een stukje heeft overgeslagen, ff de weg kwijt is en piepend geluid maakt. De mindere punten hou ik in de gaten of dat niet vaker voorkomt. Na elke stofzuig beurt maak ik de midden/zij borstels haar/stofvrij, opvangreservoir ,HEPA filter en stofzuigerrobot schoon, want zo gaat je robotstofzuiger het langste mee.

Ik heb de dweilen nog niet uitgeprobeerd.

Tot nu toe bevalt me Tjilla C150. Het is alleen nog afwachten binnen de 30 dagen proef of de 3 minpuntjes niet vaker gebeurt.

Wel een grote voordeel is de garantie van 4 jaar mocht de Tjilla C150 niet meer goed werken!

Top bedrijf, goede service

Goede service

Vooraf gemaild met een vraag. Ik werd meteen teruggebeld. De robot maakt beter schoon dan dat ik dat kan. Een slim apparaat. De app is even uitzoeken hoe die werkt.

Vacuum very good, the obstacle detection and avoidanve could be slightly improved. It has always problems when is going back to charging station

Bij het bestellen iets vergeten te vermelden, de speciale kortingscode, even een belletje en het wordt meteen geregeld en alles kwam op tijd en compleet binnen.

Snelle levering. Maakt goed schoon. Ik kreeg de robotstofzuiger alleen niet toegevoegd aan de app. Bij contact met de klantenservice werd ik heel goed geholpen met alsnog het toevoegen van de stofzuiger. Fijne klantenservice, vriendelijk en hulpzaam

Blij met mijn Tjilla robotstofzuigers.
Ik heb sinds ongeveer 2 jaar 2 Tjilla robots in huis. Eén voor beneden en een voor mijn zolder waar ik lessen geef. Ze nemen me veel werk uit handen en vooral met 2 katten is het geen overbodige luxe; wat nemen ze veel stof en haren weg (ook als je denkt dat er niks ligt; ik ben nog steeds verbaasd). Ik vind de service en support ook erg goed.

Prettig dat er telefonisch contact mogelijk is.
Robotstofzuiger doet zijn werk. Ons oude boerderijtje is qua drempels eigenlijk niet geschikt voor een robotstofzuiger, maar toch heel blij mee. Is gemakkelijk naar een andere ruimte te tillen en doet dan zijn werk.

Telefonisch goed te woord gestaan. Snelle levering. Goed apparaat. Hoge zuigkracht (instelbaar), Goede dweilfunctie (waterafgifte instelbaar)

De verkoper heeft mij vlot en correct geholpen met het uitzoeken van de juiste accu van onze robotstofzuiger.
De levering verliep spoedig en daarbij werd je goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces.

Goede service gehad bij een probleem.

Snelle klantenservice

Inmiddels bijna 2 maanden in bezit en hij werkt prima en vooral ook snel.
Kamer, keuken en bijkeuken in 45 minuten.
In het begin wat probleempjes met het laadstation wat niet bleef staan als hij er op ging, door gladde parketvloer, maar dat opgelost door dubbelzijdig plakband er onder te doen.
Eerst weigerde hij er sowieso op te gaan maar dat bleek mijn fout want ik had de stoffertjes verwisseld en die blijken gevoelig te zijn voor links en rechts.
Contact met Tjilla liep verder prima, als ik belde namen ze meestal binnen 1 dag contact met me op. Ik gebruik nog niet alle mogelijkheden zoals de app o.a. maar dat komt nog wel.
Tot nu toe nog niet veel gebruikt dus afwachten hoe het verder gaat maar tot op heden gaat het prima.

Ik kreeg snel en goed antwoord op mijn vragen per mail, en de bestelling werd de volgende dag bezorgd.

Na de vraag wat er met mij apparaat was, antwoord gekregen, accu besteld. En toen deze binne kwam probleem opgelost. Super fijn!

Goede prijs/kwaliteit!
Robot doet precies zoals de beschrijving zegt. Erg fijn is de laser die de ruimte steeds efficiënter in beeld brengt waardoor de tijd om schoon te maken steeds minder wordt.