Tjilla

Vooraf gemaild met een vraag. Ik werd meteen teruggebeld. De robot maakt beter schoon dan dat ik dat kan. Een slim apparaat. De app is even uitzoeken hoe die werkt.

Vacuum very good, the obstacle detection and avoidanve could be slightly improved. It has always problems when is going back to charging station

Bij het bestellen iets vergeten te vermelden, de speciale kortingscode, even een belletje en het wordt meteen geregeld en alles kwam op tijd en compleet binnen.

Snelle levering. Maakt goed schoon. Ik kreeg de robotstofzuiger alleen niet toegevoegd aan de app. Bij contact met de klantenservice werd ik heel goed geholpen met alsnog het toevoegen van de stofzuiger. Fijne klantenservice, vriendelijk en hulpzaam

Blij met mijn Tjilla robotstofzuigers.
Ik heb sinds ongeveer 2 jaar 2 Tjilla robots in huis. Eén voor beneden en een voor mijn zolder waar ik lessen geef. Ze nemen me veel werk uit handen en vooral met 2 katten is het geen overbodige luxe; wat nemen ze veel stof en haren weg (ook als je denkt dat er niks ligt; ik ben nog steeds verbaasd). Ik vind de service en support ook erg goed.

Prettig dat er telefonisch contact mogelijk is.
Robotstofzuiger doet zijn werk. Ons oude boerderijtje is qua drempels eigenlijk niet geschikt voor een robotstofzuiger, maar toch heel blij mee. Is gemakkelijk naar een andere ruimte te tillen en doet dan zijn werk.

Telefonisch goed te woord gestaan. Snelle levering. Goed apparaat. Hoge zuigkracht (instelbaar), Goede dweilfunctie (waterafgifte instelbaar)

De verkoper heeft mij vlot en correct geholpen met het uitzoeken van de juiste accu van onze robotstofzuiger.
De levering verliep spoedig en daarbij werd je goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces.

Goede service gehad bij een probleem.

Snelle klantenservice

Inmiddels bijna 2 maanden in bezit en hij werkt prima en vooral ook snel.
Kamer, keuken en bijkeuken in 45 minuten.
In het begin wat probleempjes met het laadstation wat niet bleef staan als hij er op ging, door gladde parketvloer, maar dat opgelost door dubbelzijdig plakband er onder te doen.
Eerst weigerde hij er sowieso op te gaan maar dat bleek mijn fout want ik had de stoffertjes verwisseld en die blijken gevoelig te zijn voor links en rechts.
Contact met Tjilla liep verder prima, als ik belde namen ze meestal binnen 1 dag contact met me op. Ik gebruik nog niet alle mogelijkheden zoals de app o.a. maar dat komt nog wel.
Tot nu toe nog niet veel gebruikt dus afwachten hoe het verder gaat maar tot op heden gaat het prima.

Ik kreeg snel en goed antwoord op mijn vragen per mail, en de bestelling werd de volgende dag bezorgd.

Na de vraag wat er met mij apparaat was, antwoord gekregen, accu besteld. En toen deze binne kwam probleem opgelost. Super fijn!

Goede prijs/kwaliteit!
Robot doet precies zoals de beschrijving zegt. Erg fijn is de laser die de ruimte steeds efficiënter in beeld brengt waardoor de tijd om schoon te maken steeds minder wordt.

Uitstekend produkt, moest dit al veel eerder gekocht hebben.

Fijne robotstofzuiger die zijn werk uitstekend doet. Het was even zoeken hoe ik de robot zover kreeg om volgens tijdschema te gaan lopen. Er is natuurlijk niks fijner dan een stofzuiger die zijn werk doet als ik zelf ook aan het werk ben. Deze uitleg stond helaas niet in de handleiding, maar na zelf van alles geprobeerd te hebben, is het gelukt! Onbegrijpelijk hoeveel stof en vuil er keer op keer in de opvangbak zit. Zuigt de hondenharen goed op. Laat de stofzuiger altijd twee rondes lopen, maar dit zou misschien niet eens nodig zijn, omdat hij zijn route voor een gedeelte overlapt. Een erg tevreden klant!

Prima!

De Tjilla maakt dagelijks ons kantoor schoon zonder problemen. Topaankoop voor de prijs dat zij hun merk aan kunnen bieden!

Goede service en betrouwbaar

Goede stofzuiger, met goede navigatie. Alleen de app is traag.