TheSouq
-
M.
Snelle en correcte afhandeling en leuke, kwalitstief goede, artikelen.
-
ralph dohmen
goed snel betrouwbaar en attent 👌
-
Hoe beoordeel je TheSouq?
-
Ineke Rensen
Prachtig produkt, ben er heel erg blij mee
-
Sjoerd
Niets ontvangen en als ik het meld dan wordt er gezegd dat de NL post zo traag is. Spullen uit China heb ik binnen 4 dagen, nu wacht ik al meer als 2 weken.
Antwoord van TheSouqBeste Sjoerd,
De bestelling is 27 augustus verzonden en is dus nog geen 2 weken onderweg. Ik heb u 2 september gevraagd nog even de post tot 5 september af te wachten omdat momenteel veel post van Post.NL erg laat geleverd wordt. Helaas hebben wij geen invloed op de levering van Post.NL en soms gaat er wel eens wat fout en raakt er wat zoek.
Ik heb u gevraagd contact op te nemen als u dan nog niets ontvangen heeft. Dat heeft u vandaag ook gedaan maar binnen 10 minuten heeft u ook deze review geschreven waardoor u mij eigenlijk niet de kans heeft gegeven om het netjes voor u op te lossen. Wij hebben Mollie inmiddels opdracht gegeven het bedrag op uw rekening terug te storten. Dit zal binnen een paar dagen weer op uw rekening staan.
Met vriendelijke groet,
TheSouq -
Jan Meesters
Leuk product. Precies wat ik zocht.
-
Anja Finkers
Goeie prijs en snelle bezorging
-
Carmen Seljee
Bestelling is er nog steeds niet!
Antwoord van TheSouqBeste Carmen,
Wat vervelend dat het er nog niet is. Ik zie dat de bestelling hier op 24 juli op de post is gegaan (dezelfde dag als je bestelling). Helaas zie ik ook dat het nog steeds bij Post.NL ergens hangt en er staat dat het morgen geleverd wordt. Door de drukte bij Post.NL is sommige post langer onderweg.
Ik zou je dus ook willen vragen nog even geduld te hebben.
Met vriendelijke groet,
Jacqueline van TheSouq -
F.
Snel geleverd, perfect product en een leuk persoonlijk kaartje toegevoegd, leuk detail 😊
-
Helma IJzenbrandt
Snelle levering, prima product en een heel leuk persoonlijk briefje erbij. Sympathieke webshop
-
leo van derlinden
Helemaal niets ontvangen zelfs niet in gescand bij post nl
Ik was een beetje te voorbarig, en het pakketje lag wel klaarik heb het verkeerd gedaan mijn excuses
Antwoord van TheSouqBeste Leo,
U heeft een ander afleveradres opgegeven en ik kan bij de track and trace zien dat het daar is afgeleverd op 6 februari om 16.54. Ik heb u inmiddels een email gestuurd met aanvullende informatie van waar u de bestelling naartoe heeft laten sturen.
Met vriendelijke groet,
TheSouq -
Carla Aijtink
Snelle service en goede kwaliteit art!
-
Wietske
Voor het eerst iets bij The Souq besteld. Het is me prima bevallen. Snelle levering en er zat heel attent een handgeschreven bedankje bij. Zeker een aanrader.
-
Annet
Makkelijk bestellen en makkelijk ophalen! Fijn
-
An
Leuke brillenkokers gevonden, redelijke prijs.
-
Thea Moreno
Mijn product heb ik nooit ontvangen
Antwoord van TheSouqBeste Thea,
Wat jammer dat u dan niet eerst even contact met ons opneemt dat u niets ontvangen heeft zodat wij kunnen kijken waar er iets is mis gegaan. Het is momenteel erg druk bij de postbedrijven waardoor bestellingen veel langer onderweg zijn. Uw bestelling is 28 november verzonden. Ik stuur u even een email om te kijken hoe we dit op kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
TheSouq -
Simone
Snelle levering en goed verpakt!
-
Elisa
Keurig geregeld!
-
Boudewijn aan de Stegge
Prima levering en service
produkt zoals omschreven
vriendelijke dame met geschreven kaart -
Martha Molen
Prima prijzen , beter dan op bol.
Snelle levering.Heel blij. -
Joke Van de Klift
Snelle levering, goede verpakking en een leuke attentie