
Stengo
-
HUGO JANSSENS
Zeer tevreden over mijn aankoop in uw winkel! Mooie korting gekregen en levering toegekomen sneller dan verwacht... Nederlandse efficiëntie!
Antwoord van StengoHallo Hugo,
hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw aankoop én dat de levering sneller ging dan verwacht, daar doen we het voor.
En ja, die Nederlandse efficiëntie proberen we zeker hoog te houden ;). Veel plezier met uw speakers, en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Peter
Evo 4.4 gekocht. Luister nu 2 maanden en geluid wordt steeds beter. Prima speaker voor deze prijs. Goed geholpen door Stengo. Heldere communicatie.
Antwoord van StengoHallo Peter,
wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met de EVO 4.4 speakers! Mooi dat u het geluid steeds meer waardeert, want ze hebben inderdaad even nodig om in te spelen.
Bedankt voor uw compliment over onze service en communicatie. Daar doen we het voor! We wensen u nog veel fijne luistermomenten toe.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Hoe beoordeel je Stengo?
-
Jack Verboort
Levering was snel geregeld. Kreeg de doos echter nogal kapot aangeleverd. Heb eerst even foto's gemaakt en contact gezocht met de klantenservice. Deze was zeer klantvriendelijk en had ook begrip dat ik nogal sceptisch was om de doos te openen. Was uiteindelijk niets aan de speakers te zien en deden het ook. Naderhand hebben ze nog geïnformeerd hoe het ermee ging. Gewoon correct en vriendelijk.
Antwoord van StengoHallo Jack,
bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Vervelend dat de doos beschadigd was bij levering en we begrijpen helemaal dat dat even schikken kan zijn.
We zijn blij dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en dat alles uiteindelijk in orde bleek met de speakers. Fijn om te horen dat u onze opvolging en vriendelijkheid heeft gewaardeerd!
Veel luisterplezier gewenst, en u weet ons te vinden bij vragen of opmerkingen.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Almon
Alles ok, Jitse heeft me goed geholpen!
Antwoord van StengoHallo Almon,
fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen dat ik u goed heb kunnen helpen. Veel plezier met uw speakers, en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Jitse
Team Stengo -
Dragan Salovic
PERFECT
Antwoord van StengoHallo Dragan,
wij zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met uw speakers. Bedankt voor uw vertrouwen en uw enthousiaste beoordeling. Geniet van het geluid, en we helpen u in de toekomst graag opnieuw!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Henk Zierse
Goede service en snelle levering!
Antwoord van StengoHallo Henk,
wat leuk om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe speakers! Bedankt voor uw mooie woorden over onze service en de snelle levering, dat waarderen we enorm. Heel veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Johan DM
Besteld product was niet tijdig voorradig. Kreeg alternatief aangeboden.
Al bij al snelle en correcte levering. Vriendelijke service.Antwoord van StengoHallo Johan,
bedankt voor uw review! Jammer dat het oorspronkelijke product niet direct voorradig was, maar fijn dat het alternatief naar wens was. Goed om te horen dat de levering vooralsnog snel en correct verliep. We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Pedro Mathilda
Levering zoals afgesproken. Aangezien er geen sprake is van terug leveren heb ik geen ervaring met het afwikkelen ervan. Verder is het goed, vandaar mijn beoordeling
Antwoord van StengoHallo Pedro,
bedankt voor uw review! Fijn dat de levering volgens afspraak is verlopen. En eerlijk gezegd hopen wij ook dat terugleveren niet nodig zal zijn 😉. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Jelmer
Eerste verzending geen melding gekregen waardoor ik mijn bestelling had gemist. Maar kreeg het de volgende dag binnen.
Kreeg wel vlotte reactie op vragen via e-mail.Antwoord van StengoHallo Jelmer,
bedankt voor uw review! Jammer dat de eerste levering misliep, maar fijn dat de zending alsnog snel bij u aankwam. Goed om te horen dat onze e-mailreacties vlot waren. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Jim B
Eerst informatie gevraagd via de site en netjes in een korte tijd beantwoord.
Makkelijk en duidelijk een bestelling gedaan. Duidelijke info over de bestelling via mail, en levertijd was zelfs een dag korter!
Alles perfect, duidelijk en makkelijk!
Antwoord van StengoHallo Jim,
bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn dat u onze communicatie, het bestelproces en de snelle levering als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
per kortleven
Helamaal top! Goede prijs voor een paar wharfdale 12.4.
Antwoord van StengoHallo Per,
bedankt voor uw enthousiaste review! Aangenaam dat u tevreden bent met de prijs van de Wharfedale Diamond 12.4 speakers. Veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Wouter Abbestee
Goede prijs en vriendelijke communicatie.
Antwoord van StengoHallo Wouter,
bedankt voor uw review! Wij wensen u veel luisterplezier met uw nieuwe speakers!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Peter van der Harst
Snelle levering, zoals beloofd!
Antwoord van StengoHallo Peter,
bedankt voor uw review! Fijn dat uw bestelling vlot en volgens plan is aangekomen. Veel plezier met de nieuwe CD-transport!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
A. Balic
Zeer goede aktie en snelle correcte levering !
Antwoord van StengoHallo,
bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de actie en de snelle levering. We wensen u veel plezier met uw Canton Smart speakers!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Sebastiaan Nagtegaal
de besteling duurde een paar dagen langer dan bij andere winkels maar het product was ook 10% goedkoper dan bij andere winkels en dat was het voor mij waard
Antwoord van StengoHallo Sebastiaan,
bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u tevreden bent met de XGIMI beamer. De levering duurde iets langer dan gepland, wat natuurlijk niet ideaal is. We waarderen uw geduld en wensen u veel kijkplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Jens
Zeer goede prijs en snelle verzending.
Antwoord van StengoHallo Jens,
bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de goede prijs en de snelle verzending. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Peter
Speakers besteld,goed verpakt en netjes bezorgd
Antwoord van StengoHallo Peter,
bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bezorging en verpakking. We wensen u veel luisterplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Stouten
Bestelling weken vertraagd, kreeg geen updates. Zelf steeds achteraan moeten gaan. Geen passende oplossing. Uiteindelijk zeggen ze dat ze hem gaan annuleren maar dat doen ze niet.
Antwoord van StengoHallo,
bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de vertraging en het gebrek aan updates frustrerend waren en dat de situatie niet naar wens is verlopen. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen, het vervangende product retour genomen en het aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak, en we nemen uw opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Kurt
Fijne mailwisseling (geen chatbot/chatgpt) en goede levering.
Antwoord van StengoHallo Kurt,
bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de persoonlijke communicatie en de algehele levering waardeert. Veel plezier gewenst met uw nieuwe platenspeler set en speakers!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo -
Wouter van Balen
Goede prijs, snelle levering.
Antwoord van StengoHallo Wouter,
bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de scherpe prijs en de snelle levering. We wensen u veel plezier met uw nieuwe speakers!
Met vriendelijke groet,
Team Stengo