SleepPro.eu

Geachte mevrouw Linders,

Dank u wel voor uw toelichting. We willen graag nog benadrukken dat u tijdens ons eerste contact zelf aangaf dat u zou reageren op ons voorstel voor een mogelijke oplossing, maar dat wij vervolgens geen verdere reactie van u hebben ontvangen. Dit heeft ertoe geleid dat wij nog enkele malen telefonisch en per e-mail contact hebben gezocht om u te kunnen assisteren.

We begrijpen dat u onze neusspreider heeft aangeschaft, maar dat deze helaas niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Zoals u zelf aangeeft, lijkt de oorzaak van uw snurkprobleem eerder gerelateerd te zijn aan keelgeluiden, waarvoor een snurkbeugel doorgaans beter geschikt is. We hebben u deze oplossing ook reeds aangeboden, maar tot op heden geen reactie van u ontvangen. Mocht u hierin alsnog interesse hebben, dan staan we uiteraard klaar om u verder te helpen.

Daarnaast willen we u graag verzekeren dat alle beoordelingen die wij ontvangen authentiek zijn, inclusief de review die u hebt geplaatst. Al onze reviews worden zorgvuldig en onafhankelijk afgehandeld door WebwinkelKeur, zodat klanten vertrouwen kunnen hebben in een eerlijk en transparant systeem.

Ook viel ons op dat u de bestelling heeft geplaatst onder de naam ‘Nelly Linders’, maar de review onder een andere naam is geplaatst. Dit kan bij andere klanten mogelijk verwarring veroorzaken, en wij staan altijd open voor transparante communicatie.

Nogmaals, mocht u verdere vragen hebben of als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, staan wij voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
SleepPro Europe

Beste B OH, Bedankt voor je feedback. We betreuren het te horen dat je niet tevreden bent met de verzending. We willen graag samen met jou naar een oplossing zoeken. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we je klacht kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden. We waarderen je als klant en hopen dit probleem snel voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team SleepPro

Beste Dennis Bex,
Bedankt voor je feedback. We betreuren het te horen dat je niet tevreden bent met het product. We willen graag samen met jou naar een oplossing zoeken. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we je klacht kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden. We waarderen je als klant en hopen dit probleem snel voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team SleepPro

Beste L.H.,

Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw eerdere berichten. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

We hebben meerdere keren geprobeerd om contact met u op te nemen, maar helaas is dat tot nu toe niet gelukt. Wij staan altijd klaar om samen tot een passende oplossing te komen, en we willen u graag verder helpen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.

We waarderen uw compliment over de snelle levering en hopen alsnog uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen. Kunt u ons opnieuw benaderen? Wij zullen er alles aan doen om uw probleem snel en goed op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Josephien
Sleeppro Klantenservice

Dank voor de mooie review en graag gedaan, we zijn er erg blij mee. Wij zullen ons best voor u blijven doen!

Met vriendelijke groet,
Josephien

Dank voor de mooie review en graag gedaan, we zijn er erg blij mee. Wij zullen ons best voor u blijven doen!

Met vriendelijke groet,
Josephien