SMARTSPORTER
-
Benthe schreijer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij deze webshop en alles is helemaal naar verwachting verlopen. Wat op de website werd aangeboden, is precies wat ik heb ontvangen. De producten kwamen netjes verpakt aan en de kwaliteit was zoals beschreven. Fijn om te merken dat deze webshop doet wat het belooft. Zeker een aanrader!
-
Fanny Van aelst
Prijs kwaliteit goed
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Fanny,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wij wensen u heel veel sportplezier toe!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Hoe beoordeel je SMARTSPORTER?
-
Femke Hendriksen
Goede producten voor een eerlijke prijs. Ook tof dat ze zich zo inzetten voor een gezonde leefstijl. Tot slot ook de complimenten voor de klantenservice die heel snel reageert. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Femke,
Bedankt voor uw positieve review. Dit is inderdaad echt waarvoor we het doen! Samen maken we Nederland weer oersterk! 😃
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
manouk
was hele snelle levering en de kwaliteit is ook heel goed
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Manouk,
Bedankt voor de positieve review. Een vlotte levering en goede product kwaliteit vinden we inderdaad enorm belangrijk bij Smartsporter. Heel veel sport plezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Sophie
Goede kwaliteit en service!
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Sophie,
Bedankt voor uw positieve review. Als u verder nog vragen heeft horen wij het uiteraard graag. We staan 24/7 klaar voor al uw vragen!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Kenzy Desmet
Product enorm klein, je kan er niets in kwijt
-
Sanne
Goede service
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Sanne,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Heel veel sport plezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Nikki
Snelle service! Het was top!!
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Nikki,
Wat fijn om te horen dat u onze service zo waardeert. Als u verder nog vragen heeft horen wij het uiteraard graag!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Mark
Goede service
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Mark,
Bedankt voor de positieve review. Een goede klantenservice vinden we inderdaad enorm belangrijk. Heel veel plezier gewenst met het product!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Coen
Zeer goede en klant vriendelijke medewerking bij vragen! En spullen optijd in huis. Goede communicatie
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Coen,
Bedankt voor de positieve review. Een snelle maar goede service vinden we inderdaad enorm belangrijk. Heel veel sportplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
anoniem
goede service!
Antwoord van SMARTSPORTERBeste klant,
Bedankt voor uw positieve review. Een goede service vinden we inderdaad enorm belangrijk bij Smartsporter. Wij wensen u heel veel sport plezier toe!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Monique Knops
Nog niks gekregen na 1 maand
-
Sabrina
Gebruik de pilates reformer nu een week en ik vindt het helemaal geweldig. Alles werkt naar behoren en het was makkelijk om te installeren. Ook had ik een aantal vragen over het product waar ik binnen 10 minuten al antwoord op kreeg. Echt een dikke aanrader dit bedrijf!
Antwoord van SMARTSPORTERBedankt voor de positieve review Sabrina! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze pilates reformer. Het bieden van een snelle maar specialistische klantenservice vinden we inderdaad enorm belangrijk bij Smartsporter. Wij wensen u heel veel sportplezier toe!
-
Liv
Een geweldige pilates reformer hier gekocht. Product snel geleverd, fijn apparaat, goede handleiding en een mooie website. Van product tot service, perfect!
Antwoord van SMARTSPORTERBedankt voor de positieve review Liv! Wij doen inderdaad altijd ons uiterste best om de best mogelijke service aan te bieden met de bijbehorende handvaten om jouw workoutervaring te maximaliseren. Wij wensen je heel veel sport plezier toe!
-
Demi Van den eynde
Goedkope kwaliteit wat voor duur verkocht wordt! Komt gewoon uit China! Zijn nu al onderdelen die niet meer werken na 3x sporten! En als je aan het bewegen bent blokkeren de glijders telkens van de pilates reformer waardoor je dus elke keer opnieuw kan starten 🤐 volgende keer bestel ik wel voor 50euro minder bij temu om deze rommel te krijgen!
Antwoord van SMARTSPORTERBedankt voor uw feedback Demi. We vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Wij maken inderdaad gebruik van internationale magazijnen, en hier zijn wij ook super transparant over. Omdat dit probleem specifiek bij uw exemplaar is voorgekomen, hebben wij u een passende tegemoetkoming aangeboden voor het ongemak.
Het kan zijn dat u een vergelijkbaar artikel op Temu bent tegenkomt maar toch doen wij altijd ons uiterste best om een zo goed mogelijk product aan te bieden voor een eerlijke prijs. Bovendien voegen wij ook extra waarde toe, zoals een gratis e-book en een compleet trainingsschema, zodat u direct op de juiste manier aan de slag kunt met het product.
Nogmaals onze excuses dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat u onze service desondanks weet te waarderen. -
Femke
De glijders blokkeren steeds, vind dit totaal niet handig tijdens de workout.
Had hier veel meer van verwacht, teleurgesteld in de aankoopAntwoord van SMARTSPORTERBeste Femke,
Bedankt voor uw feedback, en wat jammer om te horen dat de glijders niet aan je verwachtingen voldoen. We begrijpen dat het vervelend is als een product niet optimaal werkt tijdens je workout.
We willen benadrukken dat we er wel alles aan hebben gedaan om samen tot een passende oplossing te komen. Jouw ervaring nemen we serieus, en we blijven continu werken aan de verbetering van onze producten en service. Mocht je alsnog vragen of suggesties hebben, staan we altijd open voor een gesprek!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER -
Isa Verhof
Wel enige tijd moeten wachten op de bestelling. Maar het is de moeite waard geweest. Leuk machientje, het geluid hoeft voor mij niet het werkt prima met alleen de lichtjes.
Antwoord van SMARTSPORTERBeste Isa, bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met het product. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Heel veel sport plezier gewenst! 😃
-
Inge
Het duurde erg lang voor mijn bestelling werd geleverd. Daarnaast ben ik niet tevreden over het product.
25-3-2025: Toevoeging: als reactie op mijn review hebben ze contact opgenomen en naar een oplossing gezocht. Deze communicatie verliep erg vlot en netjesAntwoord van SMARTSPORTERBeste Inge, bedankt voor uw review. Volgens ons verzendbeleid is uw bestelling op de laatste dag van de levertijd bezorgd. We begrijpen dat dit aan de late kant was en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Daarnaast hebben we u zojuist de digitale handleiding toegestuurd, en fijn om te horen dat dit alles een stuk duidelijker maakt. Goed om te weten dat u tevreden bent met onze oplossing! We wensen u veel plezier met uw aankoop.
-
Sally Corba
Netjes verpakt en veel plezier bij bewegen gekregen. Drempel om te bewegen is lager geworden, top product!
Antwoord van SMARTSPORTERBedankt voor de positieve review Sally. Heel veel sport plezier gewenst!
-
Claire Daniels
Product ontvangen wat niet voldeed aan de kwaliteit. Snelle reactie dat het opgelost gaat worden en ik een goed product opgestuurd krijg. Ik ben zeer benieuwd, maar alvast goed tevreden met de klantenservice.
Update 20/3/25: een mooi goed werkend product ontvangen. Kwaliteit is degelijk en stevig. Heb al fijn oefeningen kunnen doen.
Zeer tevreden met de afhandeling van mijn klacht en het uiteindelijke product. Ik zou hier nogmaals bestellen!Antwoord van SMARTSPORTERBeste Claire,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u zo tevreden bent met onze service en producten. Wij wensen u heel veel sport plezier toe en zien u graag nog weer eens terug! 😃
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER