Robuust design garden&living
Wij zijn Robuust Design, iedere dag werkt ons team van vakmensen om het beste voor jou te creëren.
De meubelen die we maken hebben een robuuste en tegelijkertijd een strakke uitstraling. Het voordeel van deze houtsoorten is dat deze lang mee kunnen en weinig schade zullen oplopen. Het hout kan op de meest natuurlijke wijze geleverd worden, maar ook met een transparante lak, een washing of gespoten in heel veel verschillende RAL-kleuren.
-
Jessica
Inmiddels ruim 3 jaar in het bezit van een houten klikobox. Veel mooie reacties gehad en zelf ook tevreden over alles, tot nu. Na ruim 3 jaar valt de klikobox volledig uit elkaar. Hout wat volledig rot is en balken die scheuren terwijl het geïmpregneerd is. Niet de kwaliteit die je verwacht voor een prijzig product.
Inmiddels al een week bezig om contact te krijgen, via mail en telefonisch om tot een oplossing te komen. Voicemail diverse malen ingesproken met terugbelverzoek, geen reactie. Ik hoop nog steeds op een goede oplossing, maar tot op heden geen vertrouwen in dit bedrijf.
Goede service bij aankoop, zeer slechte service bij klachten. -
E.
Kliko ombouw besteld na 1 jaar bladerd de verf op de bovenkant van de ombouw los. Contact opgenomen, snelle reactie dat ze het zouden oplossen en de deksel zou vervangen worden. Echter is er nu 2 jaar later nog steeds niemand geweest en op emails reageren ze ook niet meer. Slechte service en dat voor die prijs. Schandalig! Wij hadden meer verwacht van deze aankoop en gehoopt op een langere levensduur, geen garantie meer op de kleur/verf geven dit kunnen ze niet nakomen.
-
Hoe beoordeel je Robuust design garden&living?
-
Jack Aartsen
alles top
-
Ton van Seeters
De Kliko ombouw was niet goedkoop maar ik moet zeggen dat het er prima uitziet. Netjes afgeleverd in de kleur lak die ik gevraagd had, aan de voorkant rvs zwenkwieltjes eronder, Mooie rvs greepjes erop. Staat nu 6 weken buiten.
-
nicolas bigle
All good no worries
-
Peter Schulpen
Kliko opbergkast op tijd geleverd en zelfs volledig ter plaatse gemonteerd en geplaatst. Keurig, wat een service !
-
Sophie Krijnen
Gaan voor kwaliteit. Kleine beschadiging.
Week later opgelost. 👌🏼 -
Marion Nijs
Levering prima. Kliko ombouw ziet er mooi uit, hoop dat het ook zo blijft. Zeker aan te bevelen met de gasveren.
-
B Panneman
Fraaie kliko-ombouwen in vele RAL-kleuren, eenvoudig besteld, snel en keurig geplaatst. Blij mee!
-
Carla Veenendaal
geweldig product, een sieraad voor je huis.
-
Freddie Koskamp
Perfecte kwaliteit, alleen jammer dat de communicatie niet zo goed verliep, maar kwaliteit en bezorging is van hoog niveau, bedankt
-
Richard Braams
Bestelde product voldeed aan verwachting en is tijdig geleverd.
-
Tanja Holkenborg
Goed, mooi en degelijk product. Nette levering met goeie uitleg over hoe te onderhouden.
-
Ger Verheij
Moeilijk bereikbaar, lange wachttijd, raar kortingsysteem
Antwoord van Robuust design garden&livingGeachte heer Verheij,
bedankt voor u review, de levertijden zijn zoals aangegeven inderdaad langer in de drukke zomerperiode, gelukkig heeft u de ombouw binnen de geleverde tijd gekregen.
Wat bedoelt u met rare kortingsactie?
Ik zie dat u voor afhalen heeft gekozen maar dit uit eigen initiatief heeft geannuleerd waardoor de 5% korting kwam te vervallen en er bezorgkosten bij kwamen.
Ook zie ik ik dat we op al u emails binnen een paar uur hebben gereageerd.
Graag ontvangen wij van u tips om blijkbaar de service beter te kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Judith de Jong
Robuust Design -
Barth Hochstenbach
Geweldige service!
Mooi spul. -
Rob Horlings
De service was meer dan uitstekend. Door verlate levering van materialen moesten we 5 tot 6 weken wachten totdat de containerombouw konden worden afgeleverd. Robuust kwam zelf met een excuus mail hierover en bood EUR 50 korting aan na oplevering. Dit is meer dan keurig gedaan. Topklasse!
-
Guido
Super produkt in de kwaliteit die wij verwacht hadden… levering was sneller dan verwacht… zeer prettig contact met de klantenservice betreft informatie producten
-
Yvonne Hochstenbach
Beter wijzen op de site op de vereiste afmetingen van de deur voor het leveren van de kliko ombouw
-
Fabienne
behulpzaam, snel, goede kwaliteit
-
J.M. Van Unen-Hofstee
Goede service, goed product 👍