Regentonkoning

Goede service. Regenton vodoet aan alle verwachting, in het echt nog mooier. Heel erg blij mee.

Had het gevoel aan het lijntje gehouden te worden, meer dan een mnd uiteindelijk toch de bestelling binnen. Resultaat is goed

Artikel uit voorraad. Bestelling geannuleerd. Maar krijg na vele mails mijn geld niet terug! Geen reacties op mijn mails. Heb klacht neergelegd bij het ECC.

Mooie regenton

Heb zeer lang moeten wachten op mijn bestelling(3 tot 4 weken) , wel in vakantie tijd, maar het bedrijf was niet gesloten naar wat ik heb vernomen, daarna 3 weken elke maandag contact gehad..... Ik moet zeggen dat ik wel heel erg netjes te woord werd gestaan,,maar het duurde en duurde, uiteindelijk wel mijn langverwachte bestelling ontvangen

Kwaliteit niet in verhouding met prijs en lange levertijd en slecht bereikbaar via telefoon of mail

Het duurde even voordat het werd bezorgd, maar verder was het keurig in orde.

Klantvriendelijk en goede prijs/kwaliteit-verhouding. De kunstof regenton is een absolute aanrader, niet van echt te onderscheiden.

Geen bestelling ontvangen, geen communicatie. Al is het maar een mail dat het niet op voorraad is en met de verwachting wanneer wel. Na het sturen van een email geen reactie. Gelukkig via PayPal besteld en mijn geld teruggekregen.

Vorig jaar rond deze tijd een regenton besteld en daarvoor bijna 250 euro betaald. Na een maand was er nog niets geleverd en/of gecommuniceerd over eventuele levering. Toen heb ik ze gebeld en kreeg het verhaal te horen dat de producten moeilijk te leveren waren, met daarbij de belofte dat het binnen een paar weken alsnog geleverd wordt. Sindsdien niets meer vernomen. Twee maanden later heb ik ze een mail gestuurd of ik mijn geld terug kan krijgen. Ook hier nooit meer reactie op gekregen.

Erg slechte manier van zaken doen, en dan druk ik het nog netjes uit. Tot nu toe is het alleen geld vangen maar niets leveren...

Goede aflevering. Bellen en leveren volgens afspraak .

Per ongeluk 6 ipv 3 vulautomaten besteld en betaald. Direct paar minuten erna proberen te bellen. Dat er maar 3 ipv 6 nodig zijn en dat ik ook graag de heft van de betaling getourneerd wil krijgen. Maar een bandopname laat me weten dat het bedrijf met vakantie is en raadt een mail te sturen die wel beantwoord zou worden. Echter het mailformulier geeft een foutmelding. Een rechtstreekse mail levert ook een foutmelding. Op de vraag of men wel levert tijdens de vakantieperiode krijg ik ook geen antwoord. Ook geen idee hoe lang die vakantie duurt. Communicatie laat idd te wensen over. Hoop maar dat het goed komt.
Bovendien sluit ik me aan bij de opmerkingen over verzendkosten. Idd is 17,50 verzendkosten voor enkele stukjes plastic in een doosje wel veel. In dat geval kan je die doos ook wel via een pakketdienst versturen ipv met een eigen vrachtwagen.

Levering duurde wel even

Een reactie geven nadat de klant besteld en betaald heeft. Als het item niet op voorraad is, dit ook aan de klant melden. Absurd hoge verzendkosten voor het item dat ik besteld heb.

Goede service, besteld voor Vaderdag, werd keurig persoonlijk afgeleverd door het bedrijf!

Gute Kommunikation mit dem Verkäufer

We hadden een hele goede prijs voor onze regenton met standaard en overloop. We werden (telefonisch) netjes te woord gestasn. Alles werd ook netjes en snel geleverd.

ze staan achter hun product .en zoeken een oplossing

Prima geleverd, wel even na moeten bellen omdat het een paar dagen langer duurde. Netjes te woord gestaan.

Bij de eerste regen bleven er al lelijke kringen achter!