Phone-Deal

Top verkoper

Goed en en betrouwbaar webshop en zeer goede klantenservice. Mijn iPhone 16 Pro besteld en volgende dag al thuis👌🏻

Vriendelijk! Ik had gebeld voor een IPhone. Hij werd apart gelegd en ik kon hem op het afgesproken moment ophalen

Macbook pro besteld. Direct af kunnen halen binnen een uur! Snel, goedkoop en duidelijk.

Snelle reactie gehad via Marktplaats. Ik kon binnen een uur mijn nieuwe telefoon al ophalen. Zeer flexibel en uitstekend goede en snelle service. Voor mij een dikke 10!

Via marktplaats bod geplaatst op een camera. Schriftelijk akkoord gekregen op het bod van 500.

Drie dagen later geeft hij doodleuk aan dat de prijs nu 520 is met een kortingsbon vanwege blackfriday.
Twee keer aangegeven dat ik het wil bestellen voor het bedrag waarvoor akkoord is gegeven, maar hierop geeft hij geen reactie.

Dagen later weer contact gezocht op whatsapp en aangegeven het te willen bestellen voor de afgesproken prijs en een reactie wil.

Het komt op neer dat ik het maar gelijk had moeten bestellen zonder vragen te stellen. Omdat hij zelf niet reageerde is de prijs weer 550.

Hij komt zijn woord dus niet na en negeerd zijn klanten, als iets hem niet zint.

Top deal kon de pro max gelijk ophalen en scherp geprijsd

Op 12-08-2024 een MacBook Pro m3 pro 36GB/512GB NIEUW aangeschaft.
Alles tiptop in orde met betrekking tot het product zelf.

De reden dat ik het een ster geef is omdat er zowel wettelijk als op hun website zelf staat aangegeven dat je 14 dagen herroepingsrecht recht hebt mbt retourneren van het product.
Er staat dus niks specifieks over een geopende doos bij op hun retourbeleid!
Ik heb direct de volgende dag na aankoop aangegeven dat ik deze toch wil retourneren omdat het teveel is voor waar ik het voor wil gebruiken.
Een overkill voor mij dus .

Meneer gaf aan dat dit niet mogelijk is omdat de doos van de seal af is.
Helemaal geen geldige reden voor het vervallen van de herroepingsrecht dus.
Daarnaast gaf hij ook aan dat ik direct na activatie van de MacBook een jaar garantie vanuit Apple ontvang.

Niet waar dus! De garantie die gaat in vanaf het moment van de aller eerste verkoop van het product.
En ik was niet de eerste kwam ik later pas achter.
De garantie van Apple loopt namelijk maar tot en met 30-01-2025 terwijl ik deze MacBook nieuw in seal bij phone deal heb gekocht. En dat was dus op 12-08-2024. Dan zou je zeggen dat de garantie dus tot 12-08-2025 loopt. Niet dus.
Dat betekent dat de aller eerste verkoop van deze MacBook Pro op 30-01-2024 plaats vond.

Toekomstige klanten hou hier rekening mee!!!!
Voor de rest prima product.

Goede en snelle service. Ik wilde langs komen om mijn bestelling op te halen en dat was geen probleem. Goede nette verkoper. Blij met mijn aankoop!

Snelle levering! Vriendelijk en behulpzaam.