PetsHome.nl
-
Dewi-jane
De lieveling snoepjes voor mn hondje bij hun verkrijgbaar voor een normale prijs en nog eens de volgende dag geleverd! Super snel en tevreden. Bestel de volgende keer weer hier.
-
Linda
Mijn pakket is verkeerd gelabeld
Huisnummer is 7 1 en niet 1
Geen klantenservice te vinden, de fout is bij het bedrijf gedaan en niet bij DHL -
Hoe beoordeel je PetsHome.nl?
-
Lucy
Als iemand geen geduld heeft, moeten ze bij een andere winkel bestellen. 10 dagen wachten in de hoop dat de bestelde producten zullen komen en het geld niet verloren zal gaan.
-
Herman
Had 7 zakken hooi besteld waarvan ik 4 zakken zo kon weggooien omdat deze schijnbaar nat waren geweest en nu beschimmeld.
Na contact waarin ze aangeven ernaar te kijken en voor een oplossing te zorgen niets meer van hunvernomen. -
Miranda
Mijn product was gebruikt en bijna leeg, meerdere malen gemaild en kreeg netjes bericht dat ik terug kon sturen met antwoordnummer. Dit gedaan, ook track en trace doorgestuurd. Heb 16/9 besteld, nu maand verder nog niet netjes afgehandeld.
-
John
Mijn vrouw heeft 4 september iets besteld maar eindelijk is het goed geregeld
-
Zeer slecht!
Helaas slecht!
Beloven dingen op de site en via de e mail maar komen dit niet na! Ik zit nu al twee weken te wachten op spullen. Niet oké als er word beloofd volgende dag in huis. Vervolgens is het niet leverbaar en zit je weer een week te wachten. Als je iets hard nodig heb hier niet op gokken dus!
Je krijgt mail dat het verstuurd is maar dat blijkt helemaal niet zo te zijn, vervolgens zit je maar te wachten en te wachten op je bestelling.
Na dat je er zelf achteraan gaat krijg je ineens dat het product geannuleerd is. Het is zelfs nog te bestellen op de site!
Heel raar allemaal! Bah. Ik bestel er niet meer! -
Ron
Een artikel willen omruilen twv 10.39 Postnl accepteert deze niet als brievenbus pakket omdat het formaat te groot is kosten 6.95. Verzoek bij PetsHome.nl gedaan voor een betaalbare oplossing, reactie u moet dit zelf met post.nl regelen, geen enkele vorm van tegemoetkoming. Bij aankoop zou er een duidelijke vermelding moeten staan van de retour verzendkosten.
Ik bestel hier nooit meer! En wees gewaarschuwd!! -
Wilfried
Goed bereikbaar. Goede service en erg vriendelijk geholpen. Prijstechnisch ook een aanrader.
-
Anja
Product was beschadigd. Na vervelende communicatie via email hebben ze een nieuwe opgestuurd.
-
Marjolein
Fantastische service, vraag gesteld via whatsapp en heel snel een antwoord op mijn vraag en direct opgelost. Zaterdag een bestelling geplaatst en direct op maandag al geleverd . Top!!
-
Stacy
Ik had 2 dingen besteld waarvan 1 binnen is gekomen, helaas wordt er nergens op gereageerd. De eerste en laatste keer dat ik hier wat heb besteld.
-
Ria
Vanmorgen mijn eerste bestelling ontvangen [ diepvries barf katmenu ] en heb alleen maar complimenten ... voor het versturen, de verpakking en de snelle levering, super verzorg.
-
Juut
Bij de bestelling van de hoge drinkbak voor onze spaniel pup kon je geen kleur kiezen ( rood, wit, blauw) Ik wilde graag een blauwe, maar kreeg een rode.
Petshome heeft dit nadien nog keurig opgelost, door contact met me op te nemen, en meteen ook nog een blauwe drinkbak naar me te sturen. Dat is nog eens goede service ! Top ! -
Olga
Mijn bestelde artikel zou thuis worden bezorgd omdat ik slecht ter been ben. Is dus niet gebeurd werd naar een DHL afhaalpunt gebracht. Service heel slecht de slechtste tot nog toe.
-
Waardeloos
Koop hier geen hondenriem. Musketons braken af en je krijgt geen garantie
-
Perry
Goed en snel geleverd, Thnx!
-
G.
Bestelling niet compleet geleverd en al ruim een week niet bereikbaar via mail, telefoon of WhatsApp. Keurmerk onwaardig.
-
Jolanda
Zeer zeer slecht
Is niet binnen 24 uur geleverd
Vervolgens achteraan gemaild , krijg je de volgende dag 1 product terwijl
Ik 2 producten heb besteld en betaald
Nemen telefoon niet op , reageren niet op whatt app en beantwoorden geen mail ,
Zeer zeer slecht , nooit bij dit bedrijf bestellen -
Amanda
Hele goede levering en nette service en snel