PAPER & BOO
AL ONZE VERPAKKINGEN ZIJN 100% BIOLOGISCH AFBREEKBAAR EN VOLLEDIG PLASTICVRIJ.
-
Jacqueline Verberkt Verberkt
Ik ben blij met zulke (minder plastic) initiatieven.
Bestelling kwam snel en correct.
👍🤜🏼🤛🏼👌 -
P van Hoek
Snelle levering en fijn verdeeld over 2 brievenbuspakketjes, maar qua duurzaamheid en producten niet helemaal tevreden.
-
Hoe beoordeel je PAPER & BOO?
-
Hannah
Ik had gekozen om mijn bestelling op te halen in een winkel. Ik kreeg maar geen berichtje wanneer het pakketje binnen was. Toevallig kwam ik later die week thuis bij mijn ouders (mijn factuuradres) zegt mijn moeder dat ze reclame tussen de kranten had en dat beeswax wraps waren. En of ik die wilde hebben. Dus ik zie de beeswax en het zijn precies de wraps die ik had besteld. Zie ik een mail van die dag dat ze zaterdag 4 Jan opgehaald zouden zijn. Eh nee? Omdat ik maar geen berichtje kreeg wanneer ik het kon ophalen had ik dat nog niet gedaan. Niemand wist van mijn bestelling af. Mijn moeder had ze door de brievenbus gekregen zonder naam erop. Ik begrijp dus niet wat er is gebeurd, maar ik heb geluk dat mijn moeder ze heeft gevonden. Hoe dan ook, ik ga nooit meer bij jullie bestellen. Een pakket dat zomaar door iemand anders is opgehaald? Vervolgens op mijn factuur-adres beland? Kan je denken fijn, dat iemand dat doet. Nee dat is niet fijn. Er stond geen naam op het pakketje en mijn factuur-adres is bij mijn ouders. Waarom? Ik ging er uiteraard vanuit dat ik bij de winkel moest ophalen (waarvan ik overigens nooit een bericht van kreeg). Ik schrok me kapot toen ik bericht kreeg dat het pakket allang was opgehaald door iemand. Ik vind hem enorm slordig allemaal. Oh en de beeswax waren helemaal vies. Geen aanrader dit!
Antwoord van PAPER & BOOBeste Hannah,
Wat vervelend om te lezen dat je het niet goed hebt ervaren. Uiteraard is dat helemaal niet onze bedoeling geweest. Onze excuses daarvoor! Wij zijn gevestigd in Ermelo en wij bezorgen bestellingen binnen een straal van 10km zelf. Ik denk dat onze bezorger je verzoek om het op te halen over het hoofd heeft gezien en daarom het pakket zelf heeft bezorgd op het adres wat vermeld stond. Zodra dit wordt afgehandeld in ons systeem lijkt het inderdaad alsof het pakket is opgehaald, maar wij hebben het pakket dus zelf bezorgd. Het berust dus helaas op een misverstand aan onze kant.
Wat betreft de beeswax wraps zelf, als je ontevreden bent over het product mag het product kostenloos worden geretourneerd en krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort. -
Jacqueline Verberkt
Heel goed om te investeren in duurzame producten en minder afval.
-
Agnes Nagtegaal
Snelle levering. Duidelijke website.
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je review!
-
Ricardo
Mooie producten en snelle levering!
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je eerlijke review!
-
Aline Jonkers
Goede webshop
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je eerlijke review!
-
Jolanda Pieterse
Duidelijke website, snel geleverd
-
Diana Jong-Mulder
Razendsnel verzonden!
-
Angeliek
Super fijne producten. Eerlijk transparant bedrijf en super klantenservice
-
Linda
(H)eerlijke spullen, snel verstuurd en plasticvrij verpakt. Blij mee.
-
Demi den Hertog
Fijne webwinkel om van te bestellen! Wordt snel bezorgt
-
Angeliek
Super snel geleverd, top klantenservice en altijd mooie duurzame producten
-
Richard Aantjes
Ik heb mijn pakket überhaupt niet eens ontvangen
Antwoord van PAPER & BOOHi Richard,
Dat is vervelend! Zou je ons een mailtje kunnen sturen? We lossen het graag samen op!
Met vriendelijke groet,
Sterre | Team Paper&Boo -
Niki Brinkman
Fijne spullen en de bestellingen worden adequaat opgepakt.
En de spullen gaan veel langer mee dan je verwacht!
PRIMA -
Ingrid Visscher
Nog steeds niet ontvangen. Ook geen berichten.
Antwoord van PAPER & BOOHi,
Wat vervelend dat je nog niks hebt ontvangen! Zou je ons een mailtje kunnen sturen met je ordernummer? We kijken graag mee!
Met vriendelijke groet,
Sterre | Team Paper&Boo -
Richard
Snelle levering, vlotte en heldere reactie op vraag via whatsapp
-
Jelmer
Nooit wat gekregen
Antwoord van PAPER & BOOHi,
Wat vervelend! Zou je contact met ons kunnen opnemen? Dit kan via onze contactpagina. We lossen het graag samen op!
Met vriendelijke groet,
Sterre | Team Paper & Boo -
Angelique
Snelle service. Super klantvriendelijk. Mooie verantwoordelijke producten
-
Marloes van der Meulen
Mijn pakket lag al heel snel klaar om verzonden te worden. Had de producten al snel in huis!