Loxure

Perfecte service en een goed en betrouwbaar product

Snelle levering, maar niet bij mij thuis. Besteller is niet aan de deur geweest, terwijl ik wel thuis was.

Snelle levering. alle instructies zit in youtube videos, wat bij mij niet goed ging (ik keek blijkbaar de verkeerde video voor het koppelen van een 2e sleutel). Kreeg vervolgens snel antwoord op mijn mail met de juiste link. wat beter kon is dat instructies niet alleen in youtube filmpjes zitten maar ook gewoon bij het product.. of de juiste linkjes naar youtube bij het product.

Loxure is eigenlijk tien sterren waard! Producten, prijs/kwaliteit, snelle levering en last but not least: de service
Kortom: top, top, top, TOP!

Product zoals omschreven. Goede en harde alarm

Nog niet gebruikt buiten, wel ingesteld en het maakt een flinke herrie dus hoop dat het een kwaadwillende goed af zal schrikken

Vlugge en correcte levering

Artikel van goede kwaliteit

Op advies van vriendin het alarm gekocht, was uitverkocht, maar kreeg snel erna een mail: weer in voorraad, levering 1-2 dagen. Duurde uiteindelijk 5 dagen. Tevreden over product.

Verzending van artikelen en reactie op email wat traag maar wel goede service.

De communicatie verloopt erg moeizaam.
Bij levering bleek de bevestigingsset van het fietsalarm defect te zijn waardoor bevestiging niet mogelijk was. Hierover heb ik geprobeerd contact te krijgen, maar het telefoonnummer was niet bereikbaar en ook per e-mail kreeg ik geen reactie. Omdat mijn vakantie voor de deur stond heb ik een nieuwe set besteld zodat ik die bevestigingsset kon gebruiken. Daarbij kreeg ik een andere (duurdere) set geleverd dan besteld. Bij terugkomst van vakantie had ik nog steeds geen reactie op mijn mails. Ik heb toen besloten de producten retour te sturen, waarbij ik geen mogelijkheid zag deze retour kosteloos te doen, wat wel op de website vermeld staat. Ruim twee weken na de retourzending had ik nog geen bericht of geld terug ontvangen. Na een nieuwe e-mail hierover kreeg ik uiteindelijk een reactie en werd het geld gelukkig teruggestort. Door de gebrekkige communicatie en het feit dat op de site alle producten plots niet meer leverbaar waren dacht ik eigenlijk dat ik het geld niet meer terug zou zien.

Ik heb bijna 2 werken een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord gehad

Ik heb eerder deze alarmen gekocht, ben er heel tevreden over!

In het artikel fietsen moet kunnen stond er dat met hun code er gratis levering zou zijn. Helaas bleek dit niet zo te zijn. Ook niet na contact met loxure en kreeg een uitleg die geen steek hield.

snel en goed geleverd. uitgetest en zeer goed bevonden. gelukkig nog niet echt nodig gehad, maar de geruststelling is er. prima en snelle reactie bij vragen.

Snel geleverd, top product.

Het leverbedrijf POSTNL is niet betrouwbaar. Heb al dikwijls vertragingen moeten ondergaan . Met Bpost heb ik dit nooit voor. Het geleverde product is wel ok .

snelle levering goede prijzen

Snelle levering duidelijk gebruiksaanwijzing het alarm werkt super goed

Keurige afhandeling, correcte leveringstijd dus alles zoals het hoort!!