Letsleds.nl

Onprettige webshop, Letsled.nl misleidt met een starre onpersoonlijke servicedesk met drie verschillende personen die star zijn met vol onbegrip over je klacht buigen.

Letsleds.nl adverteert met leds prikkabel in de volgende lengtes :

10m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 10x E27 lampen
20m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 20x E27 lampen
30m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 30x E27 lampen
40m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 40x E27 lampen
50m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 50x E27 lampen
100m Arena LED Prikkabel - koppelbaar inclusief 100x E27 lampen

Op 1 december 2024 2x 20 meter led prikkabel gekocht onder het mom van "Vandaag besteld, morgen in huis".
Niets is minder waar, ik kreeg mijn bestelling pas twee weken later zonder enig bericht.

Vervolgens tot mijn grootste verbazing krijg ik 4x 10 meter kabel toegestuurd, waardoor ik drie keer ongewenst moet koppelen.
Ik wil geen kabel met drie onnodige kwetsbare koppelpunten hebben, 1 koppelpunt is genoeg. Met deze gedachte heb ik het ook gekocht.

Mijn voorstel was, dat ik de 4x 10m led prikkabel kosteloos kan terugsturen met stornering van het volledige aankoopbedrag.
Immers het is niet mij te wijten dat ik:
a) het produkt niet heb ontvangen van wat ik ervan verwachtte, namelijk kabels uit 1 lengte van 20 meter;
b) letsleds.nl heeft er 14 dagen over gedaan om mijn bestelling te leveren "Vandaag besteld, morgen in huis" zijn ze niet nagekomen.

Ik vind dat Ik misleid ben, want Letsled.nl doet voorkomen of ze bovengenoemde lengtes in 1 lengte verkopen.
Als u de led prikkabel van 100m besteld zal u dus 9 keer moeten koppelen, waarbij de lange kabel feitelijk 9 kwetsbare punten heeft.
Dus als u een kabel van 100 meter bestelt mag u 9 keer koppelen.

LetsLeds.nl staat niet open voor begrip en coulance, maar verschuilt zich achter het beleid en wil mij niet te gemoet komen vanwege de misleiding en veel te late levering.
Ik had verder onderaan de pagina moeten lezen dat de kabels in lengtes van 10 meter wordt geleverd.
En deze onvriendelijke servicedesk zegt dat ik het niet heb willen lezen, terwijl ik het gewoon gemist heb.

Voor mij is LetsLets.nl steronwaardig, helaas moet ik toch met tegenzin 1 ster geven. Dus voor mij nooit meer Letsleds.nl

U bent gewaarschuwd, denk twee keer na voordat u met Letsleds.nl in zee gaat, want de service is 0,0.

Mooi uitgevonden met.bijzondere kleuren.

Te lang w

De prikkabel was op moment van bestelling niet op voorraad. Dit stond duidelijk op de website. De dag waarop de voorraad weer op peil, was werd de prikkabel keurig geleverd. Prima service. Prikkabel nog niet gebruikt

Snelle levering

Snelle levering, prima product

De lampen waren even niet op voorraad, maar zodra ze er waren hadden we ze zo in huis.

Snel en goed..

Beaucoup de choix à un prix raisonnable avec service livraison rapide .

Super snel en een mooie prijs.

Geweldige service, snelle levering

Goede, snelle levering met een goede prijs-Kwaliteit verhouding

Vragen zijn snel en duidelijk beantwoord. Eerlijk in hun advies. En snel geleverd

Prima prijs/kwaliteitverhouding. Vriendelijk en duidelijk antwoord aan de chat.

Top service… enkel jammer dat men geen PostNL—afhaalpunt kan selecteren.

Snelle levering

Site was voor mij helder en snel afgehandeld

Snelle levering

Goede producten, al meerdere Lampjes besteld.

Snelle levering al was dat voor mij bij dit product niet van belang.