KoopJeRookhout.nl
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 18-05-2024 stopgezet
-
Peter
Product stond op voorraad op de website. Dinsdag besteld. Vrijdag maar eens gebeld. 2 keer geen gehoor. Daarna wel teruggebeld, hoera. Oh meneer dat is een backorder. ??? Het was toch op voorraad. Nee dus, bij de groothandel misschien. We kunnen misschien maandag leveren. Jammer heb het dit weekend nodig. Annuleer dan maar. Ja hoor geen probleem. In plaats van excuses of tegemoetkoming gewoon klaar. Echt waardeloze webwinkel. Geen eigen voorraad en alles via drop shipment groothandel. Communicatie totaal niet. Benieuwd hoe lang ze dit volhouden. Eerst bellen en vragen of ze het zelf op voorraad hebben. Anders kun je weken wachten en zelf bellen en mailen
Antwoord van KoopJeRookhout.nlBeste Peter,
Jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze webwinkel. We vinden het ook erg vervelend om te horen dat je niet bent tegemoetgekomen. Zou je contact met ons kunnen opnemen, we willen dit graag met je oplossen!
Dat wij alles via dropshipping doen klopt niet, wij werken vanuit eigen voorraad en vanuit diverse fullfilment centers. Het grootste deel van ons assortiment hebben wij altijd op voorraad liggen.
We vinden het erg vervelend dat je deze slechte ervaring heb opgedaan. Als je contact met ons zou willen opnemen, dan kunnen we kijken naar een passende oplossing.
Groet,
Team KoopJeRookhout -
Jeremy Hocque
Levering was iets vertraagd, alsnog netjes opgelost.
-
Gino
Erg tevreden mee! Erg groot assortiment.
-
Bart de Bulten
Goede service en een snelle leverin
Antwoord van KoopJeRookhout.nlBedankt voor je review Bart!
Groet, Team KoopJeRookhout.nl -
Raimon Nijzink
Top spul! Erg blij mee
Antwoord van KoopJeRookhout.nlBedankt voor je positieve review!
Groet, Team KoopJeRookhout.nl