Koffie Loods

Gisteren een nieuwe jura besteld met heel veel koffie… de volgende dag al in huis.
Van te voren in de ochtend met vragen gemaild, meteen antwoord en goed geholpen!
Top bedrijf! Onder de indruk van de smaken costadoro koffie…. Heerlijk!

Bestelling ging zoals het tegenwoordig moet gaan. Alleen mis ik foto's van de zaken die extra geleverd worden. (Melkkan glazen, het extra koffiepakket jan eventueel iets mysterieus blijven . Dat laatste is niet mijn voorkeur maar kan voorvandsren wellicht grappigzijn.)
Prijs is goed.

Betaling makkelijk.

Het extra deel ging zoals het tegenwoordig vaker gaat. Niet op de beloofde dag, maar wel de dag erna.
De bezorging van het apparaat zelf was ronduit slecht. Dit bedrijf controleert blijkbaar niet of de externe leverancier ook werkelijk levert. Daar kwamen zij pas achter toen wij na enkele dagen zelf er achter heen gingen. Toen is het opgelost, maar de beloofde snelle levering is dus totaal niet nagekomen. Gevolg was dat wij nogal wat dagen zonder hebben gezeten. Alleen een telefonisch sorry is dan wel erg miniem.

Scherpe prijs, vriendelijk personeel en service gericht.

Prachtige koffiemachine besteld en ook keurig en snel geleverd. Met hierbij een aantal extra attributen; mooi.

Echter bestelling geplaatst met cadeau verpakking met bijpassende tekst. Hiervoor ook een paar euro extra betaald. Alleen bij levering geen cadeau verpakking en ook geen bijpassende tekst?

Vervolgens koffiemachine uitgepakt en klaar gemaakt voor gebruik. Blijkt er een piepklein onderdeeltje afgebroken met als gevolg foutmelding

Snelle levering. Duidelijke communicatie. Heerlijke koffie uit top machine (Jura J8)

+ product snel geleverd
+ product goed verpakt

- ik had gemaild met de vraag of er een melkslang en reinigingsbakje bijgeleverd waren. Antwoord was nee. Elders besteld, zat uiteindelijk toch bij levering en zit ik nu met dubbele accessoires

Koffieloods komt de levertijden niet na. Dit doen ze niet 1x, maar vaker (vooral bij het bestellen van machines). Ze adverteren met een veels te krappe levertijd, om zodra je besteld hebt te mailen dat de levertijd 3 dagen later wordt dan oorspronkelijk geadverteerd.

Sehr schnelle Lieferung des Kaffees. Unproblematische Bezahlung.

Razendsnel in huis en voldeed aan mijn verwachtingen. Zeer betrokken met hun klanten en prima kwaliteit koffie en thee! Jullie hebben er een tevreden klant bij!

Snel, mooie spullen en leuk assortiment. Hier kun je gerust kopen.

perfect, zeker aan te bevelen

Mooie theeblikjes lekkere thee .
Helaas zat in een van de bestelde blikjes een deuk .
Na melding snel en correct opgelost .

Ik blijf zeker klant .
En nog bedankt voor de verrassings zakjes thee .

Jaren geleden nam ik uit Italie een pak Giovannini mee, die thuis gekomen erg goed bleek, maar die ik in Nederland nooit kon vinden.
Totdat de naam Koffieloods opdook; zij bleken dat merk wel te voeren en na bestelling ontving ik na 1 dag dit geweldige merk thuis.
Kan niet beter.

Zelfs extra proefzakje

Heb al wat ervaring met verschillende sites maar was hier echt positief verrast. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Goed koffie advies en verrassend lekkere proef zakjes voor thee-en. Zeker een aanrader!

Goede en snelle levering. Ook de hoeveelheid van 75 gram in één zak thee is fijn, je doet er wat langer mee. En de thee smaakt heerlijk! Mijn favoriete blue willow die bij een andere webshop uit het assortiment is gehaald is hier wel te koop, top.

Helemaal top! Denken met je mee, goed advies en erg behulpzaam!

Der erste Händler ausserhalb Italiens bei dem ich meinen Palombini gran Caffee bekommen habe. Der Preis war gut. Lieferung schnell und ordentlich, gut verpackt, sogar ohne Aufpreis nach Deutschland geliefert.
Gerne wieder, volle Punkte.

De machine was niet op voorraad en moest nieuw besteld worden bij de fabriek. Oké prima maar uiteindelijk heeft het dan in mijn geval precies 3 maanden geduurd. De levertijd opgaves tussendoor werden niet gehaald. Fabrieksvakantie, corona etc. Geduld is een schone zaak en werd beloond met een prachtige maler toe ie eindelijk geleverd werd. Met naar wens de bestelde kleinere hopper in plaats van de originele (in mijn keukensituatie een te grote) hopper. Koffieloods heeft nog een paar zakjes van hun koffie bij de zending gedaan. Al met al ben ik dik tevreden.

Koffie Loods vind ik een heel prettig bedrijf, ze hebben een aantal topmerken en leveren snel, laat niets te wensen over.