KNUS Lifestyle
-
Sharon van Lin
Leuke unieke borrelplank van hout en keramiek besteld! Voor een fijne prijs en snelle levering.
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel Sharon, nogmaals veel plezier van de leuke borrelpank!
-
Cynthia Schoutsen
Wauw wat een snelle levering en wat lieve persoonlijke kaart erbij! Ik ben heel blij met mijn dienblad van KNUS en ga snel weer iets moois bestellen!
Antwoord van KNUS LifestyleBedankt voor je mooie review Cynthia :) Tot snel in onze webshop
-
Hoe beoordeel je KNUS Lifestyle?
-
Annemiek
Mijn klachtafhandeling werd niet echt serieus genomen, ze namen dit niet van mij aan. Ik koop hier liever niet meer online.
Antwoord van KNUS LifestyleHet spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de manier waarop jouw klachtafhandeling is verlopen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We willen je wel laten weten dat we wel degelijk geprobeerd hebben om het voor je goed te maken door 10% korting aan te bieden op jouw aankoop. We hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om je wel beter van dienst te zijn.
-
Mg Hartkamp
Super tevreden.
Antwoord van KNUS LifestyleDat vinden wij fijn om te horen, dank je wel :)
-
Lya
Goede service. Vlotte bezorging. Mijn artikel was wat beschadigd. Na mijn melding hierover, kreeg ik vlot antwoord terug. En de volgende dag was het goede artikel al binnen. Dat is echt klantvriendelijk!!
Antwoord van KNUS LifestyleWat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle afhandeling van jouw klacht. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het doet ons goed om te lezen dat je onze service als klantvriendelijk hebt ervaren :) Wie weet tot een volgende keer in onze webshop.
-
Irene
Een lampenkap besteld. Er zat een " kras" op de kap. Ik heb een mail gestuurd. Deze werd snel beantwoord. Ik heb het advies van hen opgevolgd en ik heb het kunnen oplossen. Ik kreeg 10% korting voor het ongemak en weer een snelle, vriendelijke mail terug. Het bedrag stond snel op mijn rekening.
Ik heb op het moment niets nodig maar ik zou hier zeker nog eens bestellen. Een tevreden klant.Antwoord van KNUS LifestyleWat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de snelle en vriendelijke service! Het is goed om te horen dat je het probleem hebt kunnen oplossen en dat we je snel hebben kunnen helpen. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te ondersteunen, dus het is fijn dat je dat hebt ervaren. Bedankt voor je positieve feedback en tot de volgende keer!
-
anke leensvaart
prima geregeld en snel !
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel Anke, dat doet ons goed :)
-
Franca Veldwijk
Netjes vepakt snel ipgestuurd
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel Franca :)
-
W Fredriks
Goede service
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel, fijn om te horen.
-
Anne-Claire Meijer
Snel bezorgd, goeie prijs en prachtig ingepakt
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel Anne-Claire :)
-
thea Van Vliet
Heel fijn warmte kussen gebruik hem dagelijks
Antwoord van KNUS LifestyleWat fijn Thea, geniet ervan :)
-
Mirjam
Snelle bestelling, snel geleverd. Lamp precies zoals verwacht.
Antwoord van KNUS LifestyleWat goed om te horen Mirjam, dank je wel! Nogmaals veel plezier van de prachtige lamp.
-
Sukran Gozek
Tevreden
Antwoord van KNUS LifestyleHet spijt ons te horen dat het product beschadigd was bij ontvangst. We vinden het jammer dat je een review hebt geplaatst voordat we de situatie hadden kunnen oplossen. Inmiddels hebben we een nieuw item naar je opgestuurd en hopen we dat je hiermee tevreden zult zijn.
-
Wendy
Heel blij met mijn wanddecoratie. Zeer snelle levering. Smiddags besteld, de volgende ochtend in huis 🙂
Antwoord van KNUS LifestyleWat leuk om te zien dat je zo enthousiast bent Wendy. Nogmaals veel plezier van je prachtige aankoop :)
-
Jessy
Prachtige kandelaars gekocht, snelle service erg blij mee.
Klein minpuntje, het gat waar de kaars in moet is erg klein.
Wilde er led kaarsen in doen maar dat past dus niet helaas.Antwoord van KNUS LifestyleWat fijn om te horen dat je blij bent met de kandelaars Jessy. Led kaarsen passen inderdaad niet altijd in iedere kandelaar, dit omdat de onderkant van een LED kaars vaak wat hoger is door de sluiting van de batterijen.
-
Talita Van der Linden
De service is oké, maar als je iets retour wilt sturen duurt het lang voordat het verwerkt wordt. Op je rekening of via klarna. Dat hoort ook bij de service, vandaar 3 sterren. Anders hadden ze 5 sterren verdient
Antwoord van KNUS LifestyleFijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, maa we begrijpen dat het verwerken van retouren langer kan duren dan je had verwacht. We willen je laten weten dat je retour op de dag van je review bij ons is ontvangen. We doen ons uiterste best om alle retouren binnen 7 werkdagen te verwerken en het vedrag terug te sorten, zowel via je rekening als Klarna.
We stellen je geduld zeer op prijs en hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. -
Stien Pettinga
Snelle levering van mijn prachtige tafellamp, en aardig handgeschreven berichtje er bij .TOP
Antwoord van KNUS LifestyleBedankt Stien, veel plezier van je bestelde tafellamp :)
-
Marjan
Zeer goede service! Er was één schaaltje kapot en dat werd gelijk verzonden! Heel fijn!
Antwoord van KNUS LifestyleSuper, ons streven is om alles zo snel mogelijk en goed op te lossen. Dank je wel Marjan
-
Diana Ploeg
Super goede service! Mijn bestelling kwam helaas kapot aan. Na een telefoontje met een vriendelijke medewerker, werd diezelfde dag mijn bestelling opnieuw verstuurd en dit keer ging het goed! Heel blij mee!
Antwoord van KNUS LifestyleWat fijn om te horen Diana, dank je wel!
-
Yv
hele goede service snelle reactie.
Antwoord van KNUS LifestyleDank je wel Yv :)