Inkt.store

Goedendag Sjon van Vliet,

Vervelend om te horen dat u tegen problemen aan loopt met onze producten. Ik zie echter geen melding van u staan in ons systeem. Hebt u uw klacht direct bij onze klantenservice gemeld?

U hebt namelijk zelf de ECO-chip versie besteld. Zoals duidelijk staat aangegeven op onze website zijn ECO-Chips gebruikte originele chips. deze kunnen dus van bijna vol tot helemaal leeg aangeven bij plaatsing. Er zitten ook 2 kaartjes bij deze cartridges waar dit nogmaals duidelijk wordt uitgelegd ook wat u moet doen om deze melding uit te schakelen op uw printer.

De cartridges hoeven dus absoluut niet weggegooid te worden. Ze zijn voller gevuld dan origineel en u kunt er nog heel veel mee printen. Mocht u vragen hebben dan horen we ze uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

inkt.store klantenservice

Goedendag Pit Zwaan,

Bedankt voor uw beoordeling. We hebben echter nog steeds geen antwoord van u ontvangen. We kunnen u zonder antwoord ook niet verder helpen.

Graag ontvangen we alsnog antwoord op onze e-mail. U kunt ons ook WhatsAppen mocht dat voor u makkelijk zijn of ons bellen.

Met vriendelijke groet,

inkt.store klantenservice

*** UPDATE ***
Meneer wenst niet geholpen te worden. Helaas houd het dan ook voor ons op.

Goedendag Ahmet Kok,

We zien helaas geen melding van u dat er een probleem met uw bestelling is in ons klantenservice systeem. We hebben u inmiddels zelf al gemaild en ook daar hebt u niet op gereageerd.

Zolang u ons niet laat weten wat er precies aan de hand is kunnen we dit ook niet voor u oplossen.

Hierbij verzoek ik u nogmaals om contact met ons op te nemen zodat wij het probleem voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

inkt.store klantenservice

*** Update: ***

Klant heeft foto doorgestuurd van een kopie die hij heeft gemaakt deze ziet er prima uit. Een kopie wordt ALTIJD lichter/minder van kwaliteit dan het origineel. De klant reageert niet meer op onze e-mails. Helaas kunnen we blijkbaar niet iedereen helpen.