Happy Gamer
Ons doel is om de Europese videogameindustrie te verduurzamen door via onze webshop een goedkoper en duurzamer alternatief voor gaming aan te bieden.
Wij zijn tevens actief op meerdere verkoopplatformen in heel Europa!
-
Karim
Bestelling opzich redelijk snel verzonden en goed aangekomen alleen beschrijving is gebrekkig in de zin van dat er niet bij staat of het om een losse cartridge ging ipv cib( hier is het blijkbaar de omgekeerde wereld door alleen apart erbij te vermelden als een product compleet is ipv als er wat mist , plaats op zijn minst een foto van een cartridge zoals gebruikelijk is in zo'n geval ipv van de verpakking ). Hoewel er ook vermeld staat op de site dat je binnen 14 dagen gewoon kan retourneren en dat het aankoop bedrag inc verzendkosten ( niet voor het retourneren ) worden gecrediteerd , is het wel omslachtig , retour knop bij je bestelling is blanco gemaakt , je moet een reden geven , en alleen het bedrag van het product wordt teruggestort exc verzendkosten , een week verder en wacht nog steeds op een reactie ... heel erg jammer
-
Willem Van der weegen
Snelle levering
-
Hoe beoordeel je Happy Gamer?
-
Lucia Wijnvoord-Weymaere
Mooie prijzen goede spellen , alleen jammer van de 3 spellen die ik niet kreeg vanwege fout dat ik ze nog kon bestellen maar er niet waren maar nette mail gekregen ,geld van de 3 spellen snel teruggestort bij me, maar de 6 andere ds spellen ontvangen en zwaar tevreden mee , al met al klant vriendelijk, goede service voor herhaling vatbaar
-
Nancy Escobar
Duidelijk communicatie. Van bestelling tot levering! Goed en met zorg verpakt. Artikel in heel goede conditie. Ik dacht ik had alleen een console gekocht maar het kwam met een hoesje en extra games. Was een leuke verrassing!
-
Steve
Goeie service
-
Mirre Kerssenberg
Snelle levering
-
Adri
Snelle levering. Was helaas een beschadiging op de spel cd. Is echter goed opgelost.Puntje van verbetering: Een snellere reactie op een vraag. Verder oké
-
Gray
Great service and quick delivery.
Rated 5+ and I would easily use again.
Prices are good and my order was in good condition. -
Marvin
Zelf hier een new 3ds Xl gekocht, bij de eerste order ging het helaas fout dat er eigenlijk geen voorraad was. dit was netjes opgelost door happy gamer zelf, en heb een andere new 3ds xl console gekocht bij hun. inclusief gratis extratjes wat ik niet verwacht had haha, ben er heel erg blij mee!
-
Harlon
Product was goed verpakt geleverd! Leuke extraatjes erbij die ik niet had verwacht. Al in al ben ik er erg blij ermee :)
-
mdl
Goed, snel en compleet geleverd!
-
Bert V.O
Snelle en nette levering! Zeer tevreden
-
Pascal
De 3ds die ik besteld had was erg snel bezorgd (na 17:00 besteld, rond 13:30 de volgende dag ontvangen).
Niet alleen dat, maar ook ontving ik een spel er gratis bij (Ik had hem al, maar alsnog leuk om een bonus te krijgen. Het was monster hunter 4 ultimate, een heel goed spel, mijn favoriete), en ook nog een scherm beschermer en twee extra 3ds pennetjes (de oplader ook natuurlijk). -
Leon Van Leeuwen
Goeie service
-
Muhammed Ali
Bestelling was supersnel thuisbezorgd, ik had in eerste instantie een fout gemaakt met het product dat ik had besteld maar de klantenservice was super vriendelijk en toonde begrip en wisselde het onmiddelijk naar het product die ik wilde. Aanrader, ik kom zeker vaker terug! :D
-
Danny
Dacht dat ik pokémon blauw kocht de engelse versie, ook dacht ik inclusief doos zoals waar zij mee adverteren. Schijnt het een losse cardridge te zijn in het duits.
Vervolgens verbaasd zijn dat ik mijn geld terug wil en mij geen retour instructies toe sturen en of label.Antwoord van Happy GamerBeste Danny,
Wat vervelend dat je niet het juiste artikel hebt ontvangen. Wij waren er niet van op de hoogte dat het een Duitse casette betrof. Hier zullen wij in de toekomst beter op letten.
Wij hebben echter zowel in onze voorwaarden, als in de beschrijving van onze marketing kanalen (o.a. marktplaats) staan dat al onze retro games standaard worden geleverd als losse cartridge, tenzij dit anders aan staat gegeven. Voor de prijs die u betaald heeft is het logischerwijs ook niet mogelijk om deze game compleet in de doos te kopen, aangezien de complete prijs vaak 4 tot 5 keer hoger is dan de prijs waarvoor wij het artikel online hebben staan.
Wij hebben u de mogelijkheid geboden om het artikel naar ons terug te zenden voor een terugbetaling. Het spijt ons dat we je hiermee blijkelijk niet voldoende hebben geholpen in het verwerken van je klacht. -
Stanny Verleye
Moest de klantendienst een contact opnemen was het ook een zaak geweest ! Defecte spellen opsturen nie niet werken !!
-
jaap Vrij
snelle levering en juist wat ik besteld had
-
Jarno Ruijgrok
Gewoon goed en snel
-
Suzanne
Snelle levering, fijn! Voor een 4 sterren 3ds console wel een beschadiging op het scherm had ik toch graag gelezen bij de aanschaf.