Goodtoys Speelgoed
Waarom hebben wij Goodtoys opgericht?
In onze zoektocht naar duurzaam en uitdagend speelgoed voor onze 3 kinderen konden wij nooit echt vinden wat wij zochten; een speelgoedwinkel die enkel en alleen duurzaam speelgoed aanbied. Speelgoed waar gegarandeerd jaren mee gespeeld kan worden, speelgoed dat kinderen uitdaagt, speelgoed dat geproduceerd is met de beste materialen en niet vanuit winstoogpunt maar vanuit het oogpunt mens en milieu wordt geproduceerd. Vanuit deze zoektocht hebben wij in 2010 Goodtoys opgericht.
De kernwaarden achter Goodtoys:
Bij Goodtoys vindt u dan ook enkel en alleen speelgoed dat aan deze kernwaarden voldoet. Deze kernwaarden hebben wij in onze gehele bedrijfsvoering doorgevoerd: het speelgoed wordt met zorg verpakt en verzonden hergebruikte dozen die wij ophalen bij plaatselijke ondernemers.
-
Ruzanna Nahapetjan
Ik ben heel blij met mijn aankoop !
Klantvriendelijk bedrijf en super snelle levering! Een aanrader! -
Linda De Vlieger
Pakketje goed aangekomen
-
Hoe beoordeel je Goodtoys Speelgoed?
-
Sofie
Over het algemeen wel tevreden. Alleen was de doos waar de pop inzat opengemaakt. En je zag ook dat de doos met de pop was opengemaakt omdat de verpakking niet meer juist zat. Dat vond ik persoonlijk niet fijn. Normaal zou ik deze pop niet gekocht hebben in een fysieke winkel. Toch een beetje teleurgesteld.
Antwoord van Goodtoys SpeelgoedGoed dat u dit aan ons laat weten zodat ik uit kan leggen hoe dit is gekomen en nog belangrijker dat wij hier in de toekomst nog meer aandacht aan kunnen geven. Hoe kan het dat de doos geopend is geweest: Wij krijgen weleens een vraag van een klant waarvoor wij de pop uit de verpakking moeten halen om deze te kunnen beantwoorden. Ook komen er wel eens klanten in ons magazijn die de pop in het echt wil zien en/of aanraken waardoor wij de pop uit de verpakking moeten halen. Ondanks dat wij met de grootste zorg de dozen openen en weer opnieuw verpakken is het in uw geval niet gelukt om dit zonder sporen te doen. Dit spijt ons ook zeer en wij zullen hier in de toekomst nog meer aandacht aan besteden.
-
Laurent Quirynen
Top service
-
Anoniem
Produkt ziet er in het echt minder fraai uit.
Antwoord van Goodtoys SpeelgoedKlanttevredenheid en kwaliteit staan bij ons op nummer 1. Het spijt ons dan ook zeer dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van het door u aangekochte artikel. Wij hadden dit graag direct na uitlevering van u vernomen zodat wij samen met u naar een passende oplossing hadden kunnen kijken. Wij willen u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice@goodtoys.nl zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
-
Nadija
Snelle levering! Prachtig assortiment !
-
Astrid Pannekoek
Snelle levering. Leuk artikel.
-
Margriet
Vond de pop die ik zocht, duidelijke site en snelle verzending!
-
Joanne Lopez
Mooie pop
-
Marjolein
Eén van drie popjes die ik had besteld was nergens meer te krijgen behalve bij Goodtoys. Superfijn want nu kan ik mijn andere kleinkind dezelfde drie popjes cadeau doen. De website is prima en de bezorgtijd was razendsnel. Ik ben tevreden
-
J. K.
Snelle bezorging. Met extra zorg ingepakt en hergebruikte verpakking. Heel goed
-
Irma Lagas
Prima levering.
-
Martine
super snelle levering, product conform beschrijving
-
Cindy
Snelle levering en prachtige poppen
-
Emmasophie
Snelle levering. Duidelijke communicatie.
-
Hanny
Héél leuk popje en vlot geleverd!!
-
Liesbeth Jansen
Mijn dochter was zo blij met de supersnelle verzending van haar Lottie bestelling. 1.000x dank namens haar.
-
Pim Molenaar
Product op voorraad en snelle levering
-
Bert Mackenbach partner van Marijke Zwart
Artikelen kopen via internet was tot nu toe een onpersoonlijk, onbevredigend gebeuren. Sinds ons contact met Goodtoys Speelgoed kunnen we dat niet meer zeggen. De klantvriendelijke, behulpzame aanpak heeft ons verrast en kregen we zowaar een beetje een aangenaam winkelgevoel. Dank!
-
Boomgaard
Mooie producten, vlotte levering met aardige attentie