Golf Backyard
-
Manfred Schröder
Een puttersim gekocht van €400,-
Krijg ik een opgemaakte stoffige doos, zonder folie, alles wat erin zat was al uit het folie, batterijen zaten al in afstands bediening en het ergste en triest is nog dat de netkabel/adapter ontbrak.
Na lastig contact te krijgen, kreeg ik te horen dat dit de demo was uit de winkel.
Dan de volle mep betalen en zo worden besodemieterd. Niet verwacht maar zo triest dit.
En dan niet uit hunzelf zeggen maar een excuus dat de demo in het systeem stond als voorraad......
Voor mij nooit meer Golfbackyard
Nu afwachten hoe het afgehandeld word. Ik wacht nog steeds op retourbon en geld
Antwoord van Golf BackyardHoi Manfred,
Wat vervelend deze ervaring. Echter is je review niet zoals het is gegaan. We hebben je uitgelegd dat je een per ongeluk een demo van een beurs hebt ontvangen. Dat is inderdaad onze fout. Vervolgens hebben we in overleg met jou een nieuwe ExPutt besteld, van deze koop heb je deze week afgezien. Daar hebben we alle begrip voor en dat weet je ook heel goed. Vervelend dat het retourlabel 2 dagen op zich heeft laten wachten maar door de decemberdrukte is dat niet anders. Tussen jouw annulering en de afhandeling zit 3 werkdagen en dat lijkt ons uiterst correct. De opmerking over slecht contact snijdt natuurlijk geen hout, als je 's avonds buiten openingstijd appjes stuurt kan je niet verwachten dat je direct antwoord krijgt.
Nogmaals vervelend dat het zo is gelopen en we hadden onze fout graag hersteld, maar dat jij daar geen behoefte aan hebt, daar hebben we begrip voor. -
Carla
Zeer slechte communicatie. Bestelling na meerdere toezeggingen nog steeds niet geleverd Bestelling dus maar geannuleerd.
-
Hoe beoordeel je Golf Backyard?
-
Robert S
Kundig, problemen worden snel opgelost
-
Anne Pas
Eindelijk vonden we een degelijke afslagmat tegen betaalbare prijs. Groot genoeg om ons echt het gevoel te geven op de driving range te staan.
De levering verliep perfect. We kunnen gaan oefenen in onze eigen tuin! -
Louis Bockaert
Dank voor de 2e levering en snelle service
-
Florian De Groot
Goede producten
-
Filip -Ven
Zeer correct
-
Buddy Walstra
Snelle levering en goede informatievoorziening
-
Lukas van Dijk
Goed en betrouwbaar
-
Rogier van der Velden
Goede informatie op website over keuze van putting mat.
Jammer dat Post.nl nog artikelen nog steeds niet heeft bezorgd. -
Paul van Vliet
Goed advies, snelle levering en belangrijkste top net (net return pro)
-
Remco
Goede site...producten voor de liefhebber
-
Rob Kooyman
Snelle levering en service.
-
Christiaan Prijs
Snelle levering en hele vriendelijke service. Vragen werden duidelijk beantwoord en ik werd ook voorzien van uitstekend advies!
-
caspar van Rhijn
Snelle levering, uitstekende service
-
Caroline
Goede kwaliteit net
, snelle levering. Zeer tevreden -
Iver Van de Zand
prima communicatie ..... eerlijk en oprecht. Er waren even wat problemen met de levering, maar alstijd keurig op voorhand een bericht gehad. Prima
-
walter bogaerts
Perfecte service en opvolging bestelling!
-
Peter Yeo
Good communication
-
Jan
Prima product. Voldoet aan de verwachtingen. Tips in de blog op de website helpen bij het maken van de juiste keuze.