Gameboynow

Beste Thijs,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak. Het spijt ons zeer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Dit is zeker niet de ervaring die we voor onze klanten willen.

We nemen vandaag nog contact met je op om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd. Mocht je de bestelling liever annuleren, dan regelen we direct een volledige terugbetaling voor je.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op.

Met vriendelijke groet,

Tom van Gameboynow

Beste Simon,

Hartelijk dank voor je leuke en positieve beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met je bestelling. We hopen dan ook dat we een bijdrage hebben mogen leveren aan je toekomstige retro-gaming avonturen ;-)

Mocht je ons in de toekomst nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!

- Team Gameboynow

Beste Marco,

Wat fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Ik hoop dat je veel game plezier hebt aan je nieuwe retro handheld ;-)!

Als je ons in de toekomst nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!

-Team Gameboynow

Beste Thibeaux,

Bedankt voor je positive review. We hebben het contact met jou als zeer prettig ervaren!

Happy gaming!

Team Gameboynow

Hey Kasper,

Heel erg bedankt voor je leuke en positieve review. We zijn erg dankbaar met jou als klant. Als je ons nodig hebt, zijn we slechts 1 e-mailtje van je verwijderd ;-)

Met vriendelijke groet, Team Gameboynow

Beste Pauline,

Bedankt voor je berichtje. Ik begrijp dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.

Je hebt op 21 december een bestelling bij ons geplaatst. We hebben je bestelling direct klaargemaakt voor verzending en aan PostNL overhandigd. De trackinginformatie van PostNL toont dat je pakket momenteel nog in het bezorgtraject zit en dat het morgen bij je zal worden bezorgd.

Normaalgesproken bezorgt PostNL een pakket binnen 2-3 werkdagen van Nederland naar België. Door de feestdagen kan het zijn dat er vertraging is opgetreden.

We begrijpen dat je teleurgesteld bent dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We willen je erop wijzen dat we sinds onze start in 2019 nog geen enkel pakketje hebben gehad dat niet is bezorgd bij onze klanten.
We vinden het jammer dat je ons 1 ster hebt gegeven op webwinkelkeur.

We begrijpen dat je teleurgesteld bent, maar we hopen dat je ons de kans wilt geven om het goed te maken.

Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag van je.
Tom van team gameboynow

Hey Anthony,

Bedankt voor het delen van je ervaring en de positieve review. Harry Potter is een leuke duik terug in het verleden; toevallig hebben we hier op kantoor onlangs een speelsessie gehad van deze titel ;-).

Veel speelplezier! Als je ons nodig hebt, zijn we slechts 1 mailtje van je verwijderd!

Met vriendelijke groet,
Team Gameboynow

Beste Ruben,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je zorgen en willen graag verduidelijken dat PostNL aangeeft dat het pakket bij de afleverpoging is geweigerd. Desondanks hebben we onmiddellijk een volledige terugbetaling verwerkt, die binnen 24 uur op je bankrekening zal staan.

Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je begrip.