GYZS.nl

Heb bij gijsz via bol.com 1x 100stuks vlechtschermsteun besteld en kreeg vervolgens 1stuk vlechtschermsteun.
Heb hierover contacht gehad met Quintin van bedrijf Gijsz en die zij uiteindelijk dat het om een prijsfout ging.
Heb wel mijn geld retour gehad maar vind het schandalig dat er 1 beugeltje verstuurd wordt terwijl er duidelijk 100stuks besteld zijn.
Voelde me echt voor de gek gehouden bij het openen van het doosje.

altijd prima zaken gedaan met deze leverancier, alleen de laatste paar keer wilde men geen materiaal leveren omdat de order uit 40 eenheden bestaat en dit teveel moeite kost, en men je gewoonweg niet helpt met een slap whats appje en excuses voor het ongemak, zijn ze mij als klant kwijt inmidels een andere leverancier gevonden die de order wel in behandeling genomen heeft en keurig een offerte heeft gestuurd en binnenkort tot uitlevering overgaat. kortom ik bestel hier niks meer. en als dit bij meerdere klanten gebeurd kunnen jullie de tent beter sluiten. nu een dag later een standaard zinnetje neerzetten denken dat ik nog ga bestellen kom op zeg ik wil niet nogmaals teleurgesteld worden, jammer gyzs. een klant kwijt.

Op 14 augustus een bestelling gedaan. 8 september zou leverdatum zijn. Na telefonisch contact 12 september konden ze nog niet uitleveren en zouden ze contact opnemen. Tot op heden niets gehoord en niets geleverd.

Er zijn veel ervaringen over levertijden die niet gehaald worden. Echter wanneer je 1 dag te laat bent met retourneren (moet al binnen 14 dagen) krijg je nul op rekest. Producten zijn oké, toch op deze manier een naar gevoel overgehouden aan GYZS.

artikel stond € 1,21 geprijsd als ik de bestelling plaatste van 130 stuks stond het artikel ineens € 1,41 geprijsd . ik heb dan een chatbericht gestuurd en ze bedankten mij voor het verwittigen van de fout . Ze zeiden dat ik ze nu kon bestellen dat het aangepast was en wat bleek ??? ze stonden nu € 1,71 het stuk .ipv mij te bedanken en ze mij aan 1,21 te geven maken ze ze nog wat duurder . wat een service dit heb ik nog nergens meegemaakt .

Geen product meer aanbieden via Bol.com met dezelfde prijs als dat je voor een grootverpakking betaald waardoor je 1 product krijgt i.p.v. 6
Sluw clubje
Klantenservice GYZS vind het wel grappig

Sneller reageren en afspraken nakomen. Order was niet correct, reactie duurde 8 dagen waarin ze beloofde de producten direct te verzenden. Helaas nooit wat ontvangen..

Ik had slotcilinders besteld voor de veiligheid van de woning, maar wat doet de pakketbezorger? Hij belt niet aan, maar legt het pakketje plompverloren onbeheerd in de toegangshal van het appartementencomplex. Lekker veilig!

Er waren problemen met mijn bestelling, dat hebben ze uitstekend opgelost.
TOP.

Goede serviceen snelle levertijd

Door de voorraad info op de website goed te houden en service te leveren als ze daar een fout in maken

De prijs en verzending is prima. zeker voor die prijs. Maar een product retourneren is een drama. na 2,5 week maar eens belt hoe het met mijn aanvraag zat.(20-04-16) ja we maken het vandaag over binnen 1-3 werkdagen kunt het op u rekening verwachten. enkele dagen later(25-04-16) nog maar eens gebeld. daar werd verteld dat ik nog via de oude website had bestelt en dat er daarom iets mis was gegaan. nu zou ik weer binnen 1-3 dagen mijn geld ontvangen. (26-04-16) ja er staat iets op mijn rekening. Ik mis alleen nog ong. 60% van het originele bedrag. Zal 28-04-16 nog maar eens gaan bellen.

Prima levering. Vaker besteld, sneller leveringen.