GREENDISCOUNTER
-
Karel
Wat een onbeschoft bedrijf je besteld iets op dinsdag om 14.30 en er staat morgen in huis vervolgens krijg je een track en trace als je daar op kijkt is er bij PostNL niks ontvangen vervolgens stuur ik woensdagochtend een mail met de vraag wanneer het verstuurd wordt en krijg geen antwoord ik zie dat het donderdag nog niet verstuurd is en stuur een mail dat ik het niet meer wil en m’n geld terug wil omdat het veel te lang duurt vervolgens krijg ik weer geen reactie en stuurt dit asociale bedrijf pas vrijdag ochtend mijn bestelling op die ik ondertussen al bij een echte winkel heb gekocht ik bestel hier nooit weer
Antwoord van GREENDISCOUNTERKarel, Op onze site staat duidelijk dat het product binnen 1-2 werkdagen verzonden zal worden. Zo ook bij jouw bestelling. Het kan natuurlijk ook ons eens overkomen dat het niet lukt om iets op tijd te verzenden. Maar dit was bij jouw order niet eens het geval. De order was inderdaad om 14:30 besteld, en de volgende dag netjes verzonden. Omdat het product gewoon op tijd de deur uit is gegaan had ik geen noodzaak om s ochtends al op jouw botte bericht ter reageren dat het product nog steeds niet verzonden zou zijn?..
Zo ook als ik zie dat we s avonds een e-mail gehad hebben, en het blijkbaar te lang duurt dat je voor 10:30 de volgende ochtend nog geen mail terug gehad hebt.
Jammer dat je de vertraging door de logistiek partner zo zwaar laat tellen voor ons als bedrijf.
Succes in het vervolg
-
Diederik
Kreeg iets anders als wat ik besteld had,.. kreeg antwoord dat de leverancier andere flesjes gebruikt en een andere geur gebruik. Wou ze terug sturen, maar tot heden niets meer vernomen.
Antwoord van GREENDISCOUNTERDiederik,
Ik ben bang dat er iets mis is gegaan in de communicatie? De vormgeving vd flesjes is inderdaad vernieuwd maar dat de geur veranderd is hebben wij nooit gezegd. Wij hebben tot op heden de flesjes ook nog niet retour ontvangen? Dit zou je uiteraard gewoon nog kunnen doen!
-
Hoe beoordeel je GREENDISCOUNTER?
-
Oekie
Goede prijzen en snel handelen
-
Mike
Geweldig assortiment
-
Meijers
geen echte factuur ontvangen
-
Clemont Recourt
alles prima op orde
-
Jurgen Timmermans
Goede service snelle levering gewoon Topp
-
Peter Veenendaal
Snelle levering goede producten
-
Gusta Pelzer
Geldige serverci
-
Fasotti
Snelle levering
-
Dick Vos
prima en snelle service
-
Sjef Laeven
Goede snelle service
-
Jeroen Klink
Lekker duidelijke webshop. Met een hoop keuze wat ik ook altijd fijn vind.
En lekker snel bezorgd. -
Slawomir Kurzawa
Goede kwaliteit
-
Magda Dieleman
Geweldige service.
-
Wolter de Boer
Snelle levering
-
Marten Ruijter
Snelle levering, mooie kwaliteit en zeer goede en snelle communicatie !
Antwoord van GREENDISCOUNTERBedankt voor je review! We doen ons best! ;)
-
F Schings
Bestelling nog steeds na 5 dagen niet ontvangen
-
vonck
was er zo
-
Angel666
Goedkoop en snelle levering👌