Fightsportshop

Veel te laat binnen gekregen, wat binnen 2 dagen binnen zou zijn duurde 2 weken.

Op 12 Januari twee paar boks verbanden gekocht, tot heden (twee weken later vanaf het moment van schrijven) geen levering, noch enkele vorm van communicatie hierover. Ik heb 4 mails in totaal gestuurd en paar keer geprobeerd te bellen, geen enkel gehoor. Ik snap dat er dingen mis kunnen gaan, maar als je meerdere malen geen enkele respons krijg, dan verlies je wel wat 'good will' en vertrouwen natuurlijk.

Update : Ik heb het geld op 25 Januari teruggestort gekregen. Een dag later kreeg ik een telefoontje in de ochtend, maar eigelijk geen uitleg over de situatie, het leek ze meer te doen om de slechte recensie die ik hier heb geplaatst. Veel te laat allemaal geregeld, en heb nog steeds geen idee wat er is gebeurd, maar de zaak is geklaard. Ik heb de beoordeling daarop aangepast.

Snelle levering en kwaliteit van het product

Op 10 mei heb ik een artikel besteld. Deze bestelling is tot op heden niet bezorgd (inmiddels 27 juni). Meerdere malen per mail contact opgenomen maar nooit reactie gehad, ook op het verzoek tot annulering is geen reactie gekomen. Niet bij deze site bestellen!!

geen enkel probleem ondervonden

Geleverde schoen was stuk, werd meteen na gestuurde foto’s nieuwe geleverd👍

Netjes en snel bezorgd.
kwaliteit is goed!

Op 27 mei, 2 paar Thai pads van Legends besteld. Op de site waren deze beschikbaar. Mail gekregen dat mijn bestelling verwerkt/verzonden is. Maandag 11juli nog steeds niet geleverd, dus een mail gestuurd naar de helpdesk van fightsportshop. Blijkt dat deze uitverkocht waren en nooit verstuurd zijn geweest. Met andere woorden : 2 weken liggen wachten op een product die nooit verzonden is geweest zonder enige melding. Bestel nooit bij dit bedrijf!

Prima! product was niet snel leverbaar, Belletje met advies en binnen elke dagen een alternatief op de deurmat!
prima!

Bestelling werd geen levertijd bij benoemd. Wel een bevestiging dat de order is ontvangen en betaald. Na een week een mailtje dat de order verzonden wordt, geen track en trace code gekregen. Toch maar even gebeld, er zou nog een mail volgen binnen een paar minuten met de verzendgegevens maar dat het zeer waarschijnlijk de volgende dag wel bezorgd zou worden. Helaas bleek dat alles niet het geval. Na het weekend toch maar even contact gezocht met de Fightshop. Er werd gelijk actie ondernomen en ruim buiten kantooruren kreeg ik alsnog te track & trace codes toegezonden en is de bestelling vandaag zelfs nog gearriveerd.

Ik had drie artikelen besteld en heb geen enkele ontvangen. Voor 1 artikel hebben ze een alternatief opgestuurd zonder met mij van te voren af te stemmen. Dit product voldeed niet aan de verwachtingen en nu willen zij dat ik betaal om het product te retourneren. Het gaat om een product dat ik niet heb besteld. Na een aantal keren gemaild te hebben blijven ze bij hun standpunt. Ik overweeg om mijn advocaat in te schakelen. Ik bestel al zeker 10 jaar online producten bij diverse webshops op bijna alle continenten en dit is verreweg de slechtste service die ik ooit heb ervaren. Ik zal nooit meer iets bij hun bestellen en moet nu een hoop energie stoppen om mijn geld terug te krijgen.

Ik heb de bestelling in oktober geplaatst en ik heb het pas afgelopen weeken ontvangen. Dat vind ik wel een slechte zaak. Ik had wel een gratis product of tegoedbon erbij verwacht vanwege de slechte service, maar helaas.

Levering duurde vrij lang en foute maat werd geleverd. Weinig en onduidelijke info over retour. Heb deze uiteindelijk zelf moeten betalen.

Snelle levering

Alles prima verlopen, alleen vind ik dat de tracking info toch wat sneller en duidelijker mocht gebeuren!!!!

Goede levering, top kwaliteit en prettig contact.