EcoRenu B.V.
-
Jan Haans
Snelle levering
-
Willem Remmers
Netjes en snel product geleverd
-
Hoe beoordeel je EcoRenu B.V.?
-
Arjan
Snelle levering, goed verpakt en goed geinfomeerd over de Status
-
Paul
Duidelijk, efficiënte en fijne communicatie bij retour verzoek! (Product paste niet goed en werd keurig teruggenomen met snelle restitutie)
-
Gerard Eshuis
Zeer snel geleverd
-
Twan
Goed werkende wifi versterker, wel wat duurder als op marktplaats.
Maar door de reviews hier gekocht. Levering helaas door DHL dus dat duurde een dag langer -
Gerritjan
Goed geregeld.
-
Yvonne Van der zeeuw
Een hele mooie stoel maar de doos was helemaal kapot
Antwoord van EcoRenu B.V.Fijn dat het artikel bevalt! Voor wat betreft de doos : dat is juist waar ons bedrijf volledig op gericht is, het verkopen van artikelen waarvan de dozen beschadigd zijn, zonder (originele) doos, retouren, noem maar op. In ieder geval veel plezier met de stoel!
-
Dennis
Kwaliteit zoals beloofd en snel bezorgd. Top!
-
Jaap
Goede prijzen, snelle email sesrvice.
-
Peter van Dok
Product voldeed aan de verwachting.
-
Froukje
Helaas was, niet alleen de doos (zoals vermeld) stuk, maar ook het product. Klantenservice heeft dit prima opgepakt en geld teruggestort!
-
Bert Veldkamp
Snel en netjes geleverd
-
Siamack Ghanimifard
Ik heb online een iPhone gekocht bij EcoReNu. Toen ik hem ontving, ontdekte ik dat ik het verkeerde product had gekocht (ik wilde een iPhone Pro Max, maar kocht per ongeluk een iPhone Pro).
Toen ik vroeg of ik de iPhone kon retourneren en mijn geld terug wilde, vroegen ze om een herinvoervergoeding van € 350,-. In het retour-/restitutiebeleid op hun website staat echter dat de klant het recht heeft om een ongewenst artikel binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te retourneren.
Ik ben echt boos over hun onverantwoordelijke en onethische gedrag, ondanks de beloftes op hun website.Antwoord van EcoRenu B.V.Beste Siamack, vervelend dat het zo ervaren is. Echter zie ik in de e-mails dat er puur is aangegeven dat indien de verzegeling verbroken is en/of het toestel geactiveerd is, wij een waardevermindering in rekening zullen brengen. In dezelfde e-mail stonden ook de retourinstructies. Indien wij het artikel tijdig ontvangen kunnen wij dit verder afwikkelen. Hartelijke groet, Tim / EcoRenu BV
-
Mirsad Avdagic
Snelle levering...
-
FLJ van Rijt
Mooie prijs voor een verder zgan artikel.
Het enige wat beter kan is dat mijn bestelling in twee delen, met twee verschillende DHL busjes, een uur uit elkaar werd geleverd...Antwoord van EcoRenu B.V.Bedankt voor uw review! Het wil wel eens gebeuren dat men 2 pakketen apart verwerkt. ik heb even naar uw zending gekeken, dit was een artikel wat inderdaad niet als 1 zending verzonden kon worden ivm formaat en gewicht. In ieder geval fijn dat alles ontvangen is en naar tevredenheid!
-
Daniels Kevin
Word direct geholpen met probleem
Antwoord van EcoRenu B.V.Beste Daniëls Kevin
Ai! Vervelend. Maar de oorzaak is bekend helaas. Er zijn stakingen geweest bij BPost in België en daardoor is de zending vertraagd. Helaas kunnen wij daar niets aan veranderen, echter uw bestelling is onderweg. We gaan er vanuit dat deze aankomende week alsnog netjes arriveert -
Marinus van Esch
Prima geregeld
-
N.p B
Goede verzending
-
Danny Coutard
Snel geleverd en product is als omschreven.