Easybaby Deutschland
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Bocklitz
Wir haben das Gerät zurückgesendet, da es den Erwartungen nicht entsprach.
Nach etwa zwei Wochen habe ich nachgefragt, wann wir eine Gutschrift bekommen würden. Das Paket ist trotz intensiver Diskussionen bezüglich Beweis nicht eingetroffen (laut DHL eingetroffen, eine Bestätigung seitens easy Baby ebenfalls erhalten), nun versucht der Verkäufer, uns das Versagen der Logistiker in die Schuhe zu schieben.
Das Paket ist im Lager nicht vorhanden. Pech für uns. Ein Anwalt muss nun die Angelegenheit schnellstmöglich klären.Antwoord van Easybaby DeutschlandGuten Tag Bocklitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, denn das hilft uns dabei, stetig besser zu werden. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Das Paket ist noch immer nicht aufgetaucht, aber wir haben bereits das Geld zurückgebucht. Wir hoffen, dass das Problem jetzt behoben wurde und wir Sie weiterhin bei uns im Shop begrüßen dürfen.
Team Easybay -
S.A.G
Schlechter Service, lange Wartezeiten..
Telefonisch nicht erreichbar.
Defektes Gerät haben wir zurück gesendet und wollten unser Geld zurück.Jetzt kam das Gerät wieder zurück ohne original Karton und info..Ein Witz...So ein schlechten Service noch nicht erlebt..Nie wieder......
Update :
Nachdem nun mehrere emails versendet worden sind und mir mein Geld zugesichert wurde, bekomme ich heute eine Mail mit der Info, dass ein neues Gerät unterwegs ist.Ein Witz ist das einfach!!!!!!!!!! -
Hoe beoordeel je Easybaby Deutschland?
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Rowena
Einfach und super qualitativ
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Mona Baumgartner
Einfach Super!