Duurzaamheidsshop
-
Juan Gomez
Never received the product or a track and trace for the shipping
-
Remco Knijpstra
Communicatie en transparantie is ver te zoeken bij deze website.
Ik bestelde mijn product op vrijdagochtend en krijg keurig 2 keer dezelfde mail tegen 16 uur dat mijn product verzonden zou zijn. Maar verder geen track en trace code. Ik mailen met de vraag of ik deze alsnog kon krijgen, maar tot op heden geen gehoor gekregen. De hele zaterdag thuis zitten wachten voor niets, want uiteindelijk werd er niets geleverd. Volgens hun site leveren ze met postnl, maar op de verzendbon en bij het afreken staat dhl. Uiteindelijk krijg ik op maandag van postnl gelukkig wel een mededeling dat er een pakket naar mij onderweg is en heb ik mijn pakket verder in goede orde ontvangen. Maar communicatie kan echt vele malen beter...Antwoord van DuurzaamheidsshopBeste Remco,
Dank voor uw feedback en het vertrouwen in ons! Gezien de webshop per April is overgenomen door een nieuwe eigenaar zullen wij communicatie zeker als speerpunt opnemen in onze plan om onze (toekomstige) klanten nog beter van dienst te kunnen zijn! We hopen u als klant graag opnieuw te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Team Duurzaamheidsshop.nl -
Hoe beoordeel je Duurzaamheidsshop?
-
MN
Snelle levering
-
R.G. Alblas
Was even vervelend dat ik een e-mail kreeg dat de levering vertraging had opgelopen en dat het bestelde duurder zou worden maar uiteindelijk is het prima opgelost.
-
Ton Huisman
Zeer snelle levering
-
Willy Zandbergen
Snelle levering!
-
j ludema
goed product
-
Tonnie Jansen
Goede service, echt een aanrader
-
Henriette Van Oosterhout
Snelle levering en filmpje op you-tube was duidelijk. Eerste radiator was een uitprobeersel en de rest goed kunnen aanbrengen.
-
A Vd Hoek
Prima,prima
-
Dick Nederend
Mooie prijs en goede service.
-
Arnold Haverkate
Goed en snel geleverd
-
Herma
Goede producten
-
Wiel Creugers
Snel geleverd
-
Saarly Pluijgers
Besteld en snel im huis
-
Wim van Tol
Snelle levering.
-
Arno Ragas
Snelle levering
-
Hans Hoogvliet
Goede service, geen vragen nodig gehad
-
ria kramer
Snelle levering,en goed filmpje met uitleg
-
Martine Schaap-Smits
Goed verpakt en snel geleverd