Duitse Drogist in Huis
Uw favoriete drogist in uw huis!
We richten ons op het aanbod van de DM Drogerie Markt uit Duitsland en bieden deze aan in zowel Nederland als België. Zo halen we uw favoriete Duitse Drogist in uw huis!
-
Gerry
Prima service
-
Ben
Mijn bestelling is na 1 week geannuleerd daar het product niet voorradig was, het product staat nog steeds op de site dat het voorradig is!! En ik heb nog steeds GEEN geld teruggekregen deze soap duurt al bijna een maand!! Heb idd mijn geld teruggekregen maar tussen de dag van bestelling en uiteindelijke terugbetaling duurde 23 dagen!!! Dat is niet meer van deze tijd.
Antwoord van Duitse Drogist in HuisBeste Ben,
Onze webshop was van 9 augustus tot 9 september i.v.m. vakantie gesloten. Desondanks hebben we uw terugstorting op 10 augustus verwerkt en dan duurt het meestal 2 werkdagen voordat Mollie dit verwerkt. We snappen dan ook niet dat u zegt 23 dagen te hebben gewacht op uw geld. Dat blijkt niet uit onze gegevens. Voor geldstortingen geldt overigens een wettelijk termijn van 14 dagen bij een annulering.
Voor wat betreft de voorraden, deze lopen nooit helemaal synchroon met de real-time updates van leveranciers. Aangezien we zelf geen producten opslaan, komt het weleens voor dat iets online op voorraad is maar in werkelijkheid toch uitverkocht blijkt te zijn. In dat geval bieden we de klant de keuze uit een alternatief product of het geld terug. U koos voor het laatste en dat hebben we volgens onze analyse correct uitgevoerd.
-
Hoe beoordeel je Duitse Drogist in Huis?
-
A van Hartingsveldt
Gebruiksvriendelijke bestelprocedure en goede communicatie betreffend de aflevering!
-
jnp hooiveld
Bestellen heel goed maar levering heel lang
-
Mario Polle
Duurde meer als 1 week dat ze binnen kwamen vind dat best wel lang.
Antwoord van Duitse Drogist in HuisBeste Mario,
Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. We begrijpen dat een snelle levering belangrijk is. Op onze website vermelden we duidelijk een standaard levertijd van 4-7 werkdagen, en deze informatie wordt ook meegestuurd in de orderbevestiging.
Uw bestelling van 19 januari is op 27 januari verzonden en binnen de beloofde levertijd geleverd. We doen ons best om transparant te zijn over onze levertijden, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten.
We vinden het jammer dat u ons hierop beoordeelt met een lage review, aangezien we binnen de aangegeven termijn hebben geleverd. Mocht een bestelling ooit buiten de leverbelofte vallen, dan begrijpen we een kritische review en nemen we dit serieus. In dit geval hebben we echter volgens afspraak geleverd.
We waarderen uw begrip en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. -
henk hascher
Doppelherz 1 mg besteld... 0,5 mg ontvangen waardeloos!!! Meld dan dat je 1 mg niet kan leveren !!!!
Antwoord van Duitse Drogist in HuisBeste Henk,
We hebben dit gecontroleerd en zien dat het verkeerde artikel per abuis is verstuurd. Dit is bij het bestellen van de inkoop niet goed gegaan, onze excuses voor dit ongemak. Neem contact met ons op om dit op te lossen. -
Ana
Ruime keuzes, niet te duur. Snelle levering en goede communicatie.
Antwoord van Duitse Drogist in HuisDank u Ana :)
-
Iris S.
Geweldig product! Een goede website!
Antwoord van Duitse Drogist in HuisDankjewel Iris, heel fijn!
-
Arend
Goede artikelen die soms in NL niet te krijgen zijn.
-
Eddy Dejonghe-Kesteloot
Alles is goed verlopen zonder problemen
-
Marie Jose Kerckhoffs
Mooie producten.Hoop dat het assortiment nog wordt uitgebreid.Vindt het wel heel prettig om het hier te bestellen.
-
Ignaz Galavazi
Fijn om producten van de Duitse drogist thuis bezorgd te krijgen zonder zelf naar Duitsland te hoeven rijden. Al een paar keer bestellingen geplaatst en altijd keurig bezorgd en goed geïnformeerd via de mail. Ik kan deze webshop zeker aanraden.
Ja, je moet misschien wel even wat langer geduld hebben dan bij andere webwinkels, maar dat is logisch, de boodschappen worden voor jou gedaan wanneer het een grotere bestelling betreft of de producten niet op voorraad zijn. Helemaal geen probleem. -
Huib van N.
duur en (te) lange levertijd
-
Heddie Visker
Verzending duurde erg lang meer dan een week
-
leny
17 dagen al aan het wachten op mijn bestelling, betaald en nooit meer wat gehoord alleen een bevestiging van de order
-
Cees de Jong
Juiste product goed aangekomen.
-
JoAn
Mooie prijzen en snelle verzending, top!
-
Hans B.
Mooie prijzen prima service
-
Tonia Lont
Bestelling is goed verpakt.
-
Ellen
DHL wil mijn postcode niet accepteren dus kan niet eens bestellen 😡