Detuinmachineshop B.V.
-
Karine Van Gorp
Snel geleverd, top service
-
Stefaan Van Den Bossche
super
-
Hoe beoordeel je Detuinmachineshop B.V.?
-
Johan van den Doel
Ik kreeg netjes een email dat hij iets later kwam, uiteindelijk toch nog snel geleverd
-
Olaf van der Donk
Ik heb hem nog niet ontvangen
-
Patrick Vlieks
Fijne webwinkel en snelle en correcte oplossing voor problemen
-
R Van der Heijden
Snelle levering
-
Pieter Meulbroek
Goede prijs en een snelle levering
-
William Lefevere
Gemakkelijk te bestellen en betalen.
Vlotte bezorging 👍 -
FRD
Alles prima en snel geleverd
-
Maarten v Grinsven
Mooie machines en goede service
-
E.M. Kolpa
Ik had o.a. een maaikop besteld met een extra set messen. Ik had per abuis de verkeerde extra messen besteld, en daar zijn door De Tuinmachineshop geen vragen over gesteld. Ze hebben dus gewoon de verkeerde meegestuurd. Ik kan ze wel ruilen, maar betaal wel voor alle extra verzendkosten.
Daarnaast had ik een boomsnoeier en een bosmaaier besteld. Die werden door twee verschillende pakketbezorgers gebracht op twee verschillende dagen waardoor ik twee keer thuis moest zijn, terwijl dat makkelijk in één zending kon. Zonde van de extra rit, slecht voor het milieu en ongemakkelijk voor mij. Slechte service.Antwoord van Detuinmachineshop B.V.Goedemorgen heer Kolpa,
Jammer om te lezen dat u ons maar een 2 geeft met een slechte review.
Wij hebben uw bestelling direct ingepakt en verstuurd. Uw bestelling bestond uit meerdere grote lange pakketten.
Deze kunnen niet als 1 zending verstuurd worden i.v.m. de grote en lengte van het pakket. Dit zou te zwaar worden voor de vervoerder.
Wij hebben u wel gebeld dat u de verkeerde steun had gekocht terwijl er duidelijk bij staat dat deze niet geschikt was voor uw machine. Deze is automatisch omgezet naar de juiste steun.
Maar wij kunnen helaas niet elke bestelling en elk artikel controleren. Hiervoor zijn er per dag teveel bestellingen. Als wij toevallig zien dat er iets verkeerd wordt besteld zullen wij dit altijd melden aan de klant maar dat lukt niet altijd.
Wij wensen u alsnog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Detuinmachineshop B.V.
Rob
-
Dirk
Netjes verpakt en supersnel verzonden bedankt!
-
emiel Appermont
Mooie prijzen snelle levering
-
Leon Leynen
Très bon service et prix
-
Robin Goose
Fijne klantenservice en spoedige levering. Prettige ervaring
-
Hans Beukers
Geweldige aanbieding
-
Danny Bollen
redelijke prijs, snelle levering
-
John
Duidelijke website met voldoende informatie over de artikelen. Service en levering van de artikelen gaat snel en correct.
-
Herman Rothoff
Snelle levering!
-
Marko Vegter
Snel geleverd en goede communicatie