Dermarolling.nl
-
Y W
Mijn bestelling nog niet ontvangen
Antwoord van Dermarolling.nlBeste,
Wat vervelend dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? Dan kijken wij graag even met u mee.
Met vriendelijke groet,
Dermarolling.nl -
T.
Bestelling ontvangen en was bedorven. Mail gestuurd met foto's. Niets meer van gehoord. Gebeld met de klantenservice die wilde niets doen, de mail zou nl vanzelf wel behandeld worden. Tot nu toe niets vernomen.
Antwoord van Dermarolling.nlBeste,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak. Heeft u misschien ook in uw spambox gekeken? Soms komen onze e-mails daarin terecht.
Met vriendelijke groet,
Dermarolling.nl -
Sterre den Hollander
De klantenservice was goed, maar er kwamen een aantal producten niet binnen. Maar dit is goed opgelost door de klantenservice
-
Ria Ekkelboom
Snelle levering, redelijk geprijst
-
Avion Eizenga
Goede allergene producten. Ik heb een zeer gevoelige huid, maar met deze
-
Wendy Tromp
De bestelde producten worden netjes en snel geleverd. Top
-
Tímea fanni Toth
Snell levering
-
Ilona Melzner
Ik ben altijd heel erg tevreden geweest over de producten van Dermarolling. Helaas heb ik nu meegemaakt dat ik een mail krijg over de bestel gegevens en dat ik nov een verzend bevestiging zou krijgen, ook via de mail. Die heb ik nooit ontvangen. Ik heb 26 sept een bestelling gedaan en ik heb 30 sept eens een mail gestuurd omdat ik nog steeds niks had gehoord. Nu bleek dat het pakket op zaterdag 28 was afgegeven bij een winkel. Ik ben die dag de hele dag thuis geweest en er is geen dhl aan de deur geweest, heb geen verzend mail ontvangen en geen briefje dat dhl aan de deur zou zijn geweest. Heel jammer. Als ik niet gemaild had naar Dermarolling had ik nooit geweten dat mijn pakket ergens klaar lag.
-
Virginie De rop
Alles was ok
-
Annie Zwanenburg-Veenstra
Ik wacht nog altijd op reactie. Ik heb verkeerde producten ontvangen. Heb foto van pakbon meegestuurd maar moest het ordernummer sturen. Heb ik gestuurd en sindsdien geen reactie meer ontvangen. Hopelijk kan ik snel deze review aanpassen want eerder was het altijd gewoon goed.
-
Suus
Goede service en qualiteit
-
Oliwia Andrejuk
Goed, snelle levering.
-
Tahereh Zoveidat
Ik heb een droge lijm gekocht. En niemand heeft me goed geholpen.
Antwoord van Dermarolling.nlBeste Tahereh,
Vervelend om dit te lezen en spijtig dat je niet oplossend bent geholpen.
Recentelijk is de webshop Dermarolling.nl overgenomen en willen we je toch graag voorzien van een reactie op je review. We hopen je, ondanks de vervelende eerdere ervaring, graag terug te zien.
Zou je ons een bericht willen sturen naar info@dermarolling.nl met alle informatie. Dan kunnen we de recente status achterhalen en pakken we het zo snel mogelijk voor je op. -
Ina
Prima service en snelle levering
-
Quinty Jager
Supper snellen levering
-
Svitlana Shcherbakova
De bestelling was supersnel binnen! Bedankt hiervoor. Maar ik was een beetje boos dat de bovenkant van de plastic doos van de messen gebarsten was. Dit is niet kritisch, maar niet erg prettig.
-
Jolanda Holman-Oldewening
Snelle service 👌
-
Chantal
Altijd goede producten en snelle levering.
-
Debbie M van de Velde
Ik heb altijd goede ervaringen met mijn aankopen bij Dermarolling. Deze keer was er iets fout gegaan bij de aflevering van mijn bestelling en dit is op een snelle en correcte manier afgehandeld door Dermarolling!
-
Marlieke
Supercomplete webshop voor alles wat je nodig hebt voor acryl- en gelnagels. Fijne producten, goede prijs. Altijd netjes verpakt en snel bezorgd.