Cocktail-shop.nl
-
Kim
Ik had een 11-delige cocktailset in de kleur zwart besteld. Alle onderdelen waren zwart, behalve 1 deel van de shaker, die was goud. Nu heb ik een shaker die voor de ene helft zwart is en voor de andere helft. Gemaild en via het contactformulier berichten gestuurd. Nooit reactie gekregen. Er blijkt dus geen service te zijn.
Ondertussen hebben ze, na het aanvragen van een geschil via webwinkelkeur, wel gereageerd en het goede product opgestuurd.Antwoord van Cocktail-shop.nlDag Kim, we hebben je direct geantwoord na een automatische mail vanuit Webwinkelkeur. Helaas heeft onze mailserver die gekoppeld is aan de contactoformulieren op de website een storing gehad via onze site waardoor we je mails niet voorbij hebben zien komen. Uiteraard wordt je klacht opgelost en is gisteren een zwarte shaker jouw kant op gegaan.
-
Eyal Kapuza
I got my ordered set and shaker. They are very neat and good quality, can't wait to use them !
-
Hoe beoordeel je Cocktail-shop.nl?
-
M Kersten
Goed product. Maar nu heb ik een vraag over iets wat ik bij wil bestellen. Krijg geen antwoord op mijn mail en telefonisch niet bereikbaar. Jammer
-
Said
Er staat op de site voor 23:59 uur besteld volgende dag in huis. Dus dacht..top. Ik had mijn bestelde producten de volgende dag nodig dus gelijk besteld. Na het plaatsen van de order en betaling kreeg ik binnen 10 minuten een mail dat mijn order al klaar stond voor verzending. Wauw das snel dacht ik. Maar nee hoor. Niks de volgende dag binnengekregen. En geen reacties op de mail. Geen telefoonnummer te bekennen op de site. Beste cocktailshop. Of mijn order of geld terug. Make your choice! En vraag pas je klanten om een beoordeling nadat je hebt geleverd en niet ervoor!
-
Marc Manusiwa
Snelle levering goede kwaliteit
-
Thomas
Goede prijs-kwaliteitverhouding, fijn dat ze met PostNL versturen, vlotte bezorging
-
Mick
De volgende dag thuis! En goede spullen van goede kwaliteit
-
Jan Corporaal
Goede site en prima assortiment
-
Pieter
Na de snelle levering van de bestelde cocktailset merkten we op dat een deel van de shaker in de foutieve kleur geleverd werd. Dit onmiddelijk gemeld en na enkele dagen reactie gekregen dat de juiste ging nageleverd worden. Ondertussen zijn we een maand en 5 herinneringsmails verder en niks meer van gehoord.
-
Martijn
Top website met hele mooie producten
-
Tatyana
I got an incomplete order ( one of the shaker's cups is missing) 2 weeks ago. I've already left 3 messages but no responses so far. There is no phone number on the website.
It's a pity I haven't read the reviews here before ordering.
I can't recommend this webshop, because I don't see a way to get money back if something goes wrong -
Rob van der Steenhoven
Bestelling was snel verzonden. Echter was een item verkeerd in het pakket. Via e-mail en contact-formulier 3x geprobeerd om contact te krijgen met de shop. Hier nooit een reactie op ontvangen.
-
Jasper Kofman
Overzichtelijke site , prima prijzen en levering ook prima.
-
Anna Scheepens
Snelle levering en mijn bestelling luxe shaker is TOP ben er heel blij mee.
-
Esther Blokker
Snelle levering. Zondag avond bestelt dinsdag in huis!
-
Roy
Een heel mooi coctail setje ontvangen! Nu kunnen we in stijl de vrijdag middag borrel starten.
-
Ruben
Snelle levering en super verpakt!
-
Taco van Delft
Snelle levering was voor een verjaardag. Binnen 2 uur track en trace en volgende dag binnen. Perfecte en goede kwaliteit en producten zoals omschreven. Dat wordt genieten!
-
Rick Otten
Snelle levering (volgende dag binnen), mooie producten.
-
Tijn
Overzichtelijke site, bestelling snel geleverd.