BuitenKampioen

Dankjewel voor de positieve terugkoppeling Freerk-Willem! Bij onze blokhutten leveren we over het algemeen een handleiding die specifiek bestemd is voor de bestelde blokhut, en daarnaast leveren we ook een algemene instructie die wat algemene montagevraagstukken behandeld. Ik denk dat daar misschien wat verwarring is ontstaan. Als er vragen zijn, dan kun je ons natuurlijk altijd bereiken! :)

Dag Herbert,

Nog bedankt voor deze review en de complimenten. We zullen deze ook delen met onze mensen en het montageteam.

Team BuitenKampioen wenst je veel plezier van het tuinhuis Lagos de aankomende jaren!

Hoi Niels,

Bedankt voor de complimenten over onze service en montageploeg. We waarderen dat je dit deelt in deze mooie review. Namens ons allen veel plezier met het tuinhuis Little Rock!

Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat de gebreken op een juiste manier zijn opgelost.

We wensen je in de toekomst veel geluk van de bestelling!

Dag Dennis, bedankt voor de positieve beoordeling en veel plezier met de doe-het-zelf overkapping!

:)

Ha Kevin,

Erg fijn dat we na het telefonische contact tot een passende oplossing zijn gekomen. Uiteraard ook bedankt voor deze positieve review.

We wensen je alvast veel plezier met de overkapping in de toekomst!

Groeten Stan.

Hoi Hilde,

Dank voor de mooie woorden over ons materiaal!

Doorgaans krijgen we ook goede berichten over onze transportpartner. Wij zijn dus benieuwd wat daar in jullie geval mis is gegaan zodat we dit bespreekbaar kunnen maken met hen. Stuur dit gerust even in een mail naar klantenservice@buitenkampioen.nl

Namens ons veel geluk met jullie zigeunerwagen!

Leuk om te lezen dat onze grenen hekken en palen goed bevallen Danny!

Groeten van ons allen :)

Goed om te horen dat onze Supreme Serie overkapping goed bevalt Francis. Dit kant-en-klare bouwpakket is inderdaad goed zelf op te bouwen met een beetje handigheid, leuk dat jullie dat ook gelukt is.

Veel mooie jaren toegewenst met de overkapping!

Hallo Dirk,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden over ons bent. Via de mail hebben we al even uitgebreid toegelicht wat er is gebeurd en waarom we zo gehandeld hebben. Hier willen we dat ook nog even in het kort doen.

Op zondag heb je een bestelling bij ons geplaatst welke onze collega op maandag direct heeft verwerkt. Vervolgens kregen wij op dinsdagochtend een berichtje van onze pickingslocatie dat de onderdelen helaas niet op voorraad waren. We hebben toen meteen gekeken naar (duurdere) alternatieven, maar deze waren helaas ook tijdelijk uit voorraad. Aangezien we in jullie geval geen passende oplossing konden bieden en we begrijpen dat jullie met een planning zitten, hebben we de bestelling kosteloos geannuleerd en het bedrag direct teruggestort. Zodat jullie weer naar alternatieve oplossingen konden gaan zoeken.

We betreuren dat we jullie bestelling niet hebben kunnen leveren. We doen ons best om zoveel mogelijk materiaal op voorraad te hebben zodat het direct leverbaar is. Helaas komt het af en toe voor dat er onderdelen onverhoopt tijdelijk uit voorraad zijn. Wanneer dit het geval is proberen we in het belang van de klant te handelen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak in dit geval. We hopen dat jullie elders toch binnen de gewenste tijd geslaagd zijn. 😊

Dag Rene, dank voor deze positieve terugkoppeling.

We wensen jullie veel gemakt toe van de mooie garage!

Vervelend dat er het een en ander niet helemaal goed is gegaan met de leveringen, maar goed om te horen dat het na contact met onze klantenservice naar tevredenheid is opgelost!

We wensen jullie veel plezier van de overkapping de komende jaren :)

Het doet ons goed om dit positieve bericht van jullie te ontvangen. Geniet van de blokhut en groetjes namens ons allen!

Ha Ramon,

Leuk dat jullie voor een doe-het-zelf pakket van ons zijn gegaan. Goed om te lezen dat de montage m.b.v. de handleiding een succes is geworden.

Geniet ervan de komende jaren!

Bedankt voor de mooie feedback!

Hoi Ruben, prettig om te horen dat alles naar wens is geweest!

Hallo Jan,

Mooi dat de douglas vlonderplanken naar wens zijn!

Fijn dat onze prijzen en service goed bevallen is! Bedankt voor het schrijven van deze review en veel plezier met de ronde palen.

:)

Hoi Erik,

Bedankt voor deze lovende woorden! Namens ons allen veel plezier toegewenst van jullie gecoate blokhut.

Prettig om te lezen dat de prijs, levering, adviezen en instructies allemaal naar wens waren Marcel. Bij vrijwel al onze pakketten leveren we al het benodigde bevestigingsmateriaal mee. Hopelijk komen de spijkers op een ander moment nog eens van pas!