Broyeurexpert
-
Pim
Snel verstuurd, helaas met Post NL waardoor de levering in deze kerstperiode 4 dagen duurde.
-
Lydia Stall
Ik ben enorm onder de indruk van hun professionaliteit en geweldige klantenservice.
-
Hoe beoordeel je Broyeurexpert?
-
Dick Berendse
Goed advies over de vervanging van onze Sanibroyeur. Na plaatsen van een bestelling voor een nieuwe Sanibroyeur de volgende dag al geleverd door PostNL.
-
Ron Raes
Goed advies via ingezonden foto van te vervangen onderdeel.
-
Martijn
Product was snel beschikbaar. Beschrijving en gebruiksaanwijzing alleen in het Pools. Product opgehaald in de winkel. De klantvriendelijkheid is daar ver te zoeken. Volgende keer een andere winkel
Antwoord van BroyeurexpertDat is vervelend om te horen.
wij hebben het nagevraagd.
U heeft er voor gekozen het product af te halen.
op de website en in de email staat dat deze af is te halen op afspraak, waarna blijkt dat u onaangekondigt langs bent gekomen op het moment dat alles is afgesloten. U besluit te bellen dat u voor de deur staat en waarom er niemand is.
Hierna is er iemand voor u teruggegaan om het product aan te reiken.
De gebruiksaanwijzing is terug te vinden op de website. -
Henk van Raam
Prima service, snelle levering, prima prijs.
-
Hans van der Veer
De snelheid van reageren is prima.
Maar de compleetheid en of volgorde van adviezen zou wellicht beter kunnen.
Op mijn vraag wat het slechte doorspoelen van mijn toilet kon veroorzaken kwam direct het antwoord: Nieuwe motor en pomp (€160 ex verzending)
Na installatie hiervan was er geen merkbare verbetering.
Op mijn vraag wat nog meer een oorzaak kon zijn: Klepje in ontluchter defect of niet meer aanwezig!
Inderdaad: dat miste. Na zelf een stukje rubber op maat te hebben geknipt spoelt het toilet weer als vanouds! (Originele onderdeel €35, nog niet besteld)
Mijn frustratie/ergernis:Waarom met het duurste advies beginnen en/of waarom het “voordelige advies” niet als eerste genoemd?Antwoord van BroyeurexpertGeachte Heer,
U vraagt advies op afstand en daarop komt een antwoord. Het is aan u / installateur te onderzoeken welk product er defect is of welk onderdeel u mist alle informatie is op onze website terug te vinden ook over de werking van het rubber dat u mist. Tevens bieden wij u de mogelijkheid om op afspraak langs te komen voor onderzoek en daar bereken wij uiteraard een vergoeding voor. Het is een keuze die u maakt. wij geven alleen advies. Met vriendelijke groet Team Broyeurexpert -
Paul Costers
Ik heb nog steeds niets ontvangen. Eens te meer PostNl. Sinds 2 dagen staat er op hun website: leverdatum wordt berekend!
Antwoord van Broyeurexpertgeachte Heer,
Op uw bericht van 28-11-2024 en uw bestelling op 26-11-2024
Reageren wij als u op 26-11-2024 om 10.00 uur besteld kunnen wij u niet op 27-11-2024 leveren dit staat ook in onze voorwaarden leveringen voor Belgie duren ook langer dan 1 werkdagen.
Tevens is het bij postnl erg druk ivm Blackfriday en sinterklaas aanbiedingen.
Helaas hebben wij geen invloed op de zendingen.
met vriendelijke groet
Team Broyeurexpert -
Jiri Schueremans
Snel geleverd, geen gedoe.
-
Truus van Kempen
Prima geholpen, verstand van zaken. En vlot mijn bestelling binnen
-
david seys
Super snelle levering
-
Fatih Bozoglu
Snelle levering
-
Seraphim Berger
Goeie service, snelle levering
-
Tom Verhulst
Snel geleverd en precies het goede onderdeel
-
Tom_TT_
Enorm snelle service. We hebben een klein onderdeeltje besteld om onze sjasbak vd wc te herstellen. De dag nadien was het al in huis.
-
Paul van Kasteren
Goed geleverd
-
Stephan Gofers
Snelle levering, had van mij wel een omdoos om heen gemogen.
-
J Hoonhoud
De sanibroyer werd de volgende dag al correct en compleet geleverd. Ook de telefonische informatie goed. Heb vertrouwen in de eventuele service
-
Jan
Na lang zoeken bij verschillende zaken hier het onderdeel gevonden wat nodig was.. via app info gevraagd en netjes antwoord terug met link naar onderdeel. Verzending etc correct
-
Theo Van Weert
Goede prijs snelle levering