BabyRace
★ Clients of Baby-Race.nl do not buy goods and services, they buy stories and magic ★
-
Megan
Heel erg tevreden! Alles werd netjes geleverd. Ik bestelde per ongeluk iets foutief (bedankt pregnancy brain) maar werd meteen goed geholpen! Geweldige service!
-
Sumer
Super goede communicatie en lieve medewerkers! Ben altijd snel en soepel geholpen! Ben super blij met mijn co-sleeper hij is prachtig 😍
-
Hoe beoordeel je BabyRace?
-
Jennifer
Ik ben enorm blij met mijn aankoop van het babybedje. Het design is prachtig en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit. Het bedje voldoet volledig aan mijn verwachtingen en ik zou het zeker aanraden aan andere ouders. Een uitstekende keuze voor zowel stijl als functionaliteit!
-
Marjolein Visser
Een bedbumper op maat laten maken voor bedje van ons zoontje. Contact met winkel via de mail was perfect, maten juist afgestemd. Een paar weken levertijd maar dat is logisch voor maatwerk. Bedbumper is geweldig mooi geworden en precies zoals we bedacht hadden. Baby Race zeer aan te bevelen!
-
Francien
Fijne cosleeper aangekocht, snelle levering.
-
Eleonora
Snel geleverd
Super mooi -
hannie
Levering was goed, alleen was het op de galerij gezet aan de voordeur.
-
Michelle
Snelle levering. Duidelijke omschrijving. Goede prijs/kwaliteit.
-
Mira Molenaar
Mijn bestelling heb ik geplaats in de vakantie van Babyrace, waardoor deze eigenlijk te laat zou zijn voor het feest van de baby van mijn dochter. Dankzij goed meedenken en helpen heb ik het cadeau toch op tijd kunnen geven
-
Fleur
Prachtige, kwalitatief mooie en exclusieve spullen, vriendelijke eigenaresse die meedenkt en kopers waardeert. Ook de montage service van het wiegje is goed bevallen: erg prettig persoon, vriendelijk en snel te werk.
Wij kunnen niet anders zeggen dat wij met dank aan Baby-Race een droomkamertje hebben ingericht.
Bij vragen krijg je op werkdagen binnen enkele uren een reactie met per mail en we zijn ook netjes op de hoogte gehouden over zaken met een langere levertijden.
Deze winkel is de moeite waard om te bezoeken! -
Tomas Castro
Veel later dan verwacht en geen vriendelijke klanten service
Antwoord van BabyRaceBeste Tomas,
Bedankt voor uw review. Wij proberen ons uiterste best om pakketjes op tijd te laten bezorgen.
Helaas kan het wel eens voorkomen dat de pakkettenfirma waarmee wij werken de pakketjes toch iets later bezorgd door bepaalde omstandigheden waar wij niets aan kunnen doen. Ook kunnen de pakketjes naar België wat later bezorgd worden dan in Nederland. Onze excuses nogmaals voor het ongemak. Wij hopen dat u desondanks de verlate levering heel veel plezier heeft van uw bestelde bevestigingsband.
Met vriendelijke groet,
Team BabyRace -
Tessa Kusters
Super, alle vragen beantwoord en product is exact gelijk de foto
-
Candy
Mooie ledikant, ontzettend vriendelijke monteur, goede communicatie.
-
Juul van W
Product (baby mobiel) werd niet goed afgeleverd: touwtjes zaten volledig in elkaar gedraaid en omdat alles aan elkaar verbonden zit, kon ik dit niet uit elkaar draaien. De reactie was dat ik iemand moest vinden die 'handig' was om het op te lossen... Of ik kon het product retourneren, maar dan zou ik wel zelf de kosten voor retour moeten betalen. Ik gaf aan dat ik niet wilde retourneren, maar dat ik graag een goed afgeleverd product wilde. Uiteindelijk ben ik zelf naar de winkel gereden (60 km verderop) om het product te ruilen, omdat ze blijkbaar niet konden garanderen dat het product goed afgeleverd zou worden vanwege het transport. Bij aankomst in de winkel was de reactie als volgt: "Oh, dit zit inderdaad wel heel erg in elkaar..." Terwijl ik nota bene foto's had gemaild. Kortom, een mooi product, maar waardeloze klantenservice. Ik bestel nooit meer iets bij dit bedrijf.
Antwoord van BabyRaceBeste Juul,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het jammer om te horen dat u niet geheel tevreden was. Gelukkig is het netjes opgelost in de winkel en konden we u blij maken met een nieuwe babymobiel.
Met vriendelijke groet,
Team BabyRace -
Manon
Een fantastische medewerkster die heel behulpzaam is. Van te voren hadden we een afspraak gemaakt en aangegeven voor welke spullen wij wilden komen kijken. De medewerkster wist exact wat we al een maand daarvoor hadden gemaild. Enorm bijzonder en attent! De winkel is mooi ingericht. Veel producten op voorraad om een realistische blik te krijgen. Alle producten zijn ook van hoge kwaliteit. Wij komen hier zeker terug en durven nu ook online te bestellen. De foto’s op de website komen namelijk precies overeen. Geweldig!
-
Marieke
Snelle levering. Prachtige mozesmand in de kleur 'natural earth' met onderstel. Er is alleen 1 ding... ik durf de wieg niet zo goed te gaan gebruiken. Weet niet of de mand voldoende ademend is als de baby tegen de zijkant komt te liggen. Kan iemand hier misschien antwoord op geven?
Antwoord van BabyRaceAllereerst bedankt voor uw review!
Wij willen u graag gerust stellen. De gehaakte mozesmand is volledig veilig te gebruiken voor baby's van een leeftijd tussen 0-3/4 maanden. In deze tijd zijn baby's erg gehecht aan de geborgenheid net zoals in mama's buik, vandaar dat mozesmandjes en babynestjes zo comfortabel en een geborgenheid gevoel geven en dus baby's veel beter slapen in wiegjes in het begin. Het gehaakte mozesmandje is juist ook qua veiligheid in vele stappen verbeterd dan de originele rieten mandjes. De stevigheid van de wanden zijn hard en stevig en de mozesmand is voorzien van een geperforeerde houten plaat van onderen. De wanden zijn gehaakt in katoenstof waar de baby doorheen kan ademen. De mozesmandjes zijn perfect veilig te gebruiken mits u de veiligheidsvoorwaarden natuurlijk goed doorneemt. Dit geldt ook voor babynestjes met de verhoogde randen bijvoorbeeld. In de periode van 0-3/4 maanden bewegen baby's nog minimaal, maar blijf altijd in de buurt van je newborn baby als hij/zij slaapt in het mozesmandje. Mocht je baby na de 3e maand al gaan proberen te draaien dan is het verstandig om de mozesmand alleen te gebruiken onder toezicht voor de middagslaapjes en de avondslaapjes bijvoorbeeld in een ander wiegje of ledikantje te gebruiken. De meeste ouders waarderen onze mozesmand heel erg en vooral omdat baby's er zo ontzettend fijn in slapen. U zult zelf als moeder zijnde uw kindje straks het beste leren kennen en inzien wat de baby graag fijn vind voor het slaapritueel. Wij hopen u goede kennis te geven en wensen u heel veel plezier van het mozesmand wiegje.
Met vriendelijke groet,
Team BabyRace -
Kirsten Schroyens
Ons bedje was snel geleverd, ziet er heel mooi uit en leuk dat er een kleine attentie bij zat (gelukspoppetje) zéér tevreden!!
-
Judith
Erg mooie spullen voor de kleine baby🥰 hier is ook de grote zus blij met de aankoop! Super service, alles staat goed beschreven en het is erg fijn dat de montages gefilmd zijn zodat het in elkaar zetten een piece of cake is. Aanrader om hier te winkelen!!
-
Chaska
Babyrace heeft echt prachtige spulletjes voor je wondertje, je baby. Het fantastische team en fijne service, maakt het bestellen bij BabyRace extra fijn!
-
Sonja De bruin
Nette service mooi ingepakt helemaal top